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模擬聯(lián)合國(guó)—跨部門溝通沙盤
【課程編號(hào)】:NX26915
模擬聯(lián)合國(guó)—跨部門溝通沙盤
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:6H
【課程關(guān)鍵字】:跨部門溝通培訓(xùn)
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【課程簡(jiǎn)介】
每個(gè)國(guó)家通過民主投票方式選舉出本國(guó)的總統(tǒng),當(dāng)選的總統(tǒng)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求,同時(shí)艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會(huì)形成、終止和重組,但在每位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前,所有國(guó)家必須成為真正團(tuán)結(jié)的國(guó)家聯(lián)盟。
本課程強(qiáng)烈地呈現(xiàn)出有效溝通和卓越成果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國(guó)家隊(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟,所有團(tuán)隊(duì)必須根據(jù)其他國(guó)家需求和期限,在正確的時(shí)間內(nèi)把正確的資源給正確的人;當(dāng)學(xué)員離開課程后會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人在組織中都是一個(gè)供應(yīng)商,也是一個(gè)客戶,每一個(gè)部門彼此串連,形成一個(gè)完整的客戶服務(wù)鏈。
【課程目標(biāo)】
1、發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同遠(yuǎn)景,增強(qiáng)公司共同目標(biāo)的清晰度
2、了解個(gè)人表現(xiàn)如何影響公司目標(biāo)與產(chǎn)出的結(jié)果
3、促進(jìn)跨部門間的有效溝通
4、發(fā)現(xiàn)軟資源(溝通、信任、承諾和關(guān)心)才是真正推動(dòng)公司內(nèi)硬件資源服務(wù)客戶的關(guān)鍵
5、應(yīng)用雙贏思維來驅(qū)動(dòng)所有部門間的合作,極大化生產(chǎn)力
6、了解如何將所有團(tuán)隊(duì)整合成一個(gè)大團(tuán)隊(duì)
【課程收益】
1、建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
2、專注在大我
3、增進(jìn)信任,有效溝通
4、資源的有效運(yùn)用
5、促進(jìn)內(nèi)部客戶服務(wù)
6、透過有效效率的流程創(chuàng)造生產(chǎn)力
【課程對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者、部門職員等
【課程大綱】
(一)課程導(dǎo)入:課程介紹、課程目標(biāo)、資源說明、角色分配、規(guī)則解說
(二)沙盤體驗(yàn):五年(五次)的交流和交易,對(duì)抗和聯(lián)合
(三)課程分享:小組討論后代表發(fā)言;講師關(guān)于跨部門溝通的分享
蘇老師
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 蘇積蟬
【專業(yè)資質(zhì)】
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤《王者歸來》設(shè)計(jì)者和主講者
中華講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師、國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師
沙盤認(rèn)證講師、ETT163品牌認(rèn)證導(dǎo)師
行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師
2019年“我是好講師大賽”全國(guó)百?gòu)?qiáng)
2019年“我有好課程大賽”全國(guó)二十強(qiáng)
2019年《王者歸來》獲沙盤賽區(qū)十強(qiáng)課程
先后在羅浮山國(guó)藥、環(huán)球石材、嘉榮超市、維也納等公司擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
【授課風(fēng)格】
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽黙的語言,豐富的知識(shí),結(jié)合16年在銷售、教育、珠寶、石材、藥業(yè)、超市、電商、餐飲、酒店、3D打印機(jī)等行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),形成了深入淺出、知行合一、歡快氛圍的授課風(fēng)格。
【主講課程】
一、內(nèi)訓(xùn)師系列課程(TTT):
1、《三部成師Ⅰ--內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)和開發(fā)技能訓(xùn)練》
2、《三部成師Ⅱ--內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)設(shè)計(jì)和主導(dǎo)技能訓(xùn)練》
3、《三部成師Ⅲ--內(nèi)訓(xùn)師課程呈現(xiàn)和演講技能訓(xùn)練》
4、《內(nèi)訓(xùn)師講授式授課訓(xùn)練》
5、《言值驚人---語言全腦表達(dá)六項(xiàng)訓(xùn)練》
6、《感同身受---語言畫面感生動(dòng)表達(dá)訓(xùn)練》
7、《煉經(jīng)成課----基于崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開發(fā)工作坊》
8、《向高手學(xué)習(xí)--案例萃取工作坊》
二、沙盤系列課程:
1、《鐵路大亨---商務(wù)談判與溝通沙盤》
2、《沙漠掘金---團(tuán)隊(duì)建設(shè)與目標(biāo)管理沙盤》
3、 3、《模擬聯(lián)合國(guó)---跨部門溝通沙盤》
4、《王者歸來---中高管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》
三、管理技能系列課程:
1、《航海圖:目標(biāo)與計(jì)劃管理》
2、《效率人生:卓越時(shí)間管理修煉》
3、《新人駕到:新員工的有效輔導(dǎo)技能訓(xùn)練》
4、《燈塔之光:中基層管理者必修的激勵(lì)課》
5、《人際溝通藝術(shù):基于性格的差異化溝通(DISC)》
6、《關(guān)鍵對(duì)話:中基層管理者職場(chǎng)溝通技能訓(xùn)練》
7、《同理心溝通:職場(chǎng)人員“相見恨晚”的溝通必修課 》
8、《雷厲風(fēng)行:中基層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)》
9、《職場(chǎng)直通車:中基層管理能力提升訓(xùn)練》
10、《萬眾一心:打造高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)》
【服務(wù)客戶】
眾和化塑、新華柏紙、立藝珠寶、羅浮山國(guó)藥股份、協(xié)力膠盒、福麒珠寶、燃?xì)饧瘓F(tuán)、環(huán)球石材、保力得物流、寶柏公司、嘉榮超市、維也納酒店、自家人、龍鳳山莊、嘉輝會(huì)酒店、藍(lán)思科技、廣東惠邦、廣宇鋁業(yè)、隆塬地產(chǎn)、豪恩聲學(xué)、貴州人力資源育中心、愛普生、創(chuàng)想三維、九州陽光電源等
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