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【適合學(xué)員】

運(yùn)營商大市場部、客服部、電子渠道、校園渠道、網(wǎng)格等。

【課程目標(biāo)】

掌握企業(yè)微信獲客方法；

用企業(yè)微信提高成交率；

學(xué)會(huì)私域流量經(jīng)營方法；

打開未來線上商業(yè)版圖。

【內(nèi)容大綱】

一、營銷篇：打通新媒體營銷通路

1. 流量競爭

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；

疫情后的3大改變；

公域流量紅利消失——內(nèi)卷化；

私域流量轉(zhuǎn)化艱難——打工人；

運(yùn)營商面臨的競爭困境；

2. 行業(yè)案例

如何盤活線上線下流量，精準(zhǔn)運(yùn)營？

三大運(yùn)營商的優(yōu)秀案例與技術(shù)拆解；

3. 打通新媒體營銷通路

一個(gè)案例講清楚所有互聯(lián)網(wǎng)工具的協(xié)同作戰(zhàn)；

一個(gè)可復(fù)制的企業(yè)微信獲客的精彩案例；

“引流-成交-復(fù)購-轉(zhuǎn)介紹”自循環(huán)體系；

研討

4. 企業(yè)微信到底該怎么玩兒？

個(gè)人微信與企業(yè)微信的區(qū)別；

騰訊在補(bǔ)一個(gè)“電商局”；

2020年騰訊微信的5大巨變；

如何打造微信生態(tài)閉環(huán)？

二、獲客篇：魚塘式營銷選對魚餌

1. 內(nèi)通外聯(lián)——員工微信新定位，服務(wù)營銷雙循環(huán)

私域成交=滿足需求+關(guān)系觸發(fā)；

企業(yè)微信定位（重點(diǎn)）

角色滿足需求人設(shè)舉例

專家號(hào)

成交號(hào)

會(huì)員號(hào)

如何用服務(wù)帶營銷？

創(chuàng)作者進(jìn)階四矩陣；

名片打造

2. 微信引流——客戶不流失，4種方法加到企業(yè)微信上

一圖看懂客戶流量，增量與存量客戶一網(wǎng)打盡；

所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”；

主動(dòng)引流與被動(dòng)引流；

主動(dòng)引流的7個(gè)途經(jīng)；

被動(dòng)引流的6大觸點(diǎn)；

3. 平臺(tái)引流——3步多平臺(tái)引流，擁有無上限的客戶池

抖音、快手、知乎、百度等平臺(tái)被動(dòng)引流技巧；

4. 實(shí)體引流——線下店到線上微信，讓過路客變成熟客

“魚餌營銷+鎖鏈營銷”

三、成交篇：4種成交促進(jìn)高效轉(zhuǎn)化

1. 朋友圈成交——企業(yè)定制化內(nèi)容，一鍵發(fā)送高效發(fā)圈

企業(yè)微信朋友圈的規(guī)則與優(yōu)劣勢分析；

朋友圈成交的信任公式；

三類形象的朋友圈該怎么發(fā)；

如何激活朋友圈，三個(gè)小技巧讓客戶瘋狂互動(dòng)；

2. 一對一成交——5步研制專屬話術(shù)庫，提高成交率

高效成交的萬能公式“AITDA模型”；

“AITDA模型”如何用于線下銷售；

“AITDA模型”如何用于文案編寫；

“AITDA模型”如何用于短視頻制作；

“AITDA模型”如何用于直播帶貨；

3. 客戶群成交——無需工具，掌握客戶群批量成交玩法

社群營銷的三種類型；

粉絲群的打法；

團(tuán)購群的打法；

四、粉絲篇：復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹的設(shè)計(jì)

1. 提升復(fù)購率——3步精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，讓客戶賣了再買

打造四類產(chǎn)品體系；

打造“雙微”系統(tǒng)；

2. 增加轉(zhuǎn)介紹——1招玩轉(zhuǎn)老帶新，客戶數(shù)裂變式增長

轉(zhuǎn)介紹公式；

五、直播篇：直播策劃與實(shí)戰(zhàn)技巧

1. 直播模式

微信生態(tài)中的4種直播變現(xiàn)；

行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀案例分享與詳細(xì)拆解；

“品宣+服務(wù)+營銷”如何有機(jī)結(jié)合？

直播與利益分配的團(tuán)隊(duì)管理；

2. 直播七步法

人設(shè)打造；

設(shè)備講解（行業(yè)踩坑大全）；

直播流程策劃；

3. 主播訓(xùn)練

主播能力模型

表達(dá)能力

鏡頭感訓(xùn)練

產(chǎn)品種草技巧

李佳琦、薇婭的直播技巧

實(shí)操練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場直播

附贈(zèng)資料：《企業(yè)微信指導(dǎo)手冊管理員版》、《企業(yè)微信操作手冊員工版》、《企業(yè)微信功能介紹V3.0》、《客戶聯(lián)系》、《直播手冊》、《海報(bào)模板》、《社群營銷手冊》等。

傅老師

傅一聲老師，知名職業(yè)講師&大學(xué)老師，中共黨員，新媒體專家，與李佳琦/某婭同時(shí)被授予“國家高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師”，已出版5本書籍。

傅老師擅長搭建企業(yè)新媒體運(yùn)營與營銷體系，累計(jì)培訓(xùn)與輔導(dǎo)企業(yè)新媒體各崗位、短視頻團(tuán)隊(duì)、直播團(tuán)隊(duì)超120000人次。傅老師是始終活躍在實(shí)戰(zhàn)一線的培訓(xùn)師與咨詢師，曾從0到1操盤全網(wǎng)粉絲矩陣3000萬+，客戶案例以各行業(yè)頭部為主，主要采用大客戶長期陪伴的服務(wù)模式。

【授課風(fēng)格】幽默生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)落地、創(chuàng)意前沿、課后答疑。

【課程宗旨】聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上、出績效。

【主講課程】《新媒體運(yùn)營/新媒體營銷》《短視頻策劃、制作、拍攝、剪輯與運(yùn)營》《直播訓(xùn)練營》《私域流量與微信營銷》《微信公眾號(hào)運(yùn)營》《社群營銷》《抖音/視頻號(hào)/微信/小紅書/B站/今日頭條/百度/小程序等平臺(tái)運(yùn)營》《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)》等等，詳見思維導(dǎo)圖：

【課程形式】線下內(nèi)訓(xùn)（2天起）、線下公開課（2天起）、直播授課（小時(shí)為單位）、線上訓(xùn)練營（21天定制化線上項(xiàng)目）、輕咨詢（1-3個(gè)月）、企業(yè)顧問（3-12個(gè)月）、大賽輔導(dǎo)。

講師詳細(xì)信息

1.職業(yè)背景：

?政府（北京）、通信業(yè)500強(qiáng)外企（上海）、某國有五大行總行（上海）、創(chuàng)業(yè)（無錫）;

?新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)10年。對百度系、微信公眾號(hào)、新浪微博、今日頭條、抖音、快手、小紅書、Bilibili、騰訊系、阿里系等新媒體平臺(tái)有著豐富的運(yùn)營和操盤經(jīng)驗(yàn)；

?現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師（自由講師），同時(shí)任南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院副院長（本科高校在編）。

2.專業(yè)資質(zhì)：

國家高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師;

高校教師資格證;

國家高級注冊培訓(xùn)師;

國家高級新媒體營銷師;

2020年培訓(xùn)師推優(yōu)大賽全國總冠軍;

《新媒體營銷》版權(quán)所有人;

中國企業(yè)直播大賽導(dǎo)師;

DISC國際雙證班社群聯(lián)合創(chuàng)始人；

2.個(gè)人IP：

知名網(wǎng)絡(luò)大V，微博簽約自媒體、今日頭條簽約作者、百度簽約作者；

喜馬拉雅FM簽約主播、視頻號(hào)認(rèn)證互聯(lián)網(wǎng)博主；

本人創(chuàng)作的爆款作品累計(jì)獲全網(wǎng)8億點(diǎn)擊量。

4.代表著作:

《魚塘式營銷：小成本撬動(dòng)大流量》；

《大客戶營銷》；

《轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師》；

《新媒體營銷系列教材》；

【選擇傅老師的五大理由】

1.觀點(diǎn)新，案例多

傅一聲老師作為新媒體領(lǐng)域的“專業(yè)玩家”，始終探索最新最有效的新媒體玩法。既研究新媒體大勢，又親自在一線操盤，陪伴企業(yè)拿到結(jié)果。培訓(xùn)風(fēng)格以實(shí)戰(zhàn)為主，個(gè)人風(fēng)格以幽默活潑為主。課程迭代以“天”為單位，傅老師堅(jiān)持“永遠(yuǎn)用最新的案例，講最核心的觀點(diǎn)，只講親自實(shí)踐成功過的案例”。

2.創(chuàng)意多，腦洞大

傅一聲老師的觀點(diǎn)以“一針見血”著稱，直擊痛點(diǎn)，不搞虛的。傅老師反對打雞血，反對純理論，力爭讓學(xué)員一聽就懂，立馬能用。無論是做策劃、理思路，現(xiàn)場互動(dòng)中就能快速指出核心問題，并立即給到有用的建議，一步到位。

3、實(shí)戰(zhàn)派，接地氣

傅老師是實(shí)戰(zhàn)派咨詢師與培訓(xùn)師，結(jié)果導(dǎo)向型培訓(xùn)，從思維、到具體操作完全打通，給學(xué)員全方面的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。傅老師針對學(xué)員問題能夠立即響應(yīng)，并立馬進(jìn)行診斷，給出建議。講授：演練=1:1，傅老師反對夸夸其談，反對光講道理不給示范。

4、幽默化，氛圍好

傅老師的課程幽默有趣，非常“互聯(lián)網(wǎng)”，“戲精化”的表達(dá)讓學(xué)員立即理解，并當(dāng)場記憶住。課堂氛圍非常好，在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲！

5、售后好，利他性

傅老師在課后會(huì)為學(xué)員持續(xù)做售后服務(wù)，只要有問題，都可以終身免費(fèi)解答；有合適的資料和干貨，傅老師也會(huì)第一時(shí)間免費(fèi)分享。因此每年80%以上的客戶復(fù)購傅老師的課，轉(zhuǎn)介紹比例超高。

部分客戶案例

金融類：招商銀行總行、中國工商銀行總行/浙江省分行、中國建設(shè)銀行深圳市分行、中國銀行、交通銀行、光大銀行遠(yuǎn)程銀行/南京分行、平安集團(tuán)/平安銀行/平安金服/知鳥平臺(tái)/平安證券/平安保險(xiǎn)/平安租賃、新加坡大華銀行、興業(yè)銀行上海/深圳/昆明/廈門/蘇州/寧波分行、華夏銀行浙江省分行/無錫分行、中信銀行總行/北京分行/無錫信用卡中心/南京信用卡中心、民生銀行常州分行/石家莊分行、齊魯銀行、PICC中國人民保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、太平人壽、中國人壽廣州、國聯(lián)人壽、華泰證券、招商證券、海通證券、銀河證券、中信建投、國泰君安證券、東方證券、申萬宏源、國信證券、東北證券、西南證券、國海證券、西部證券、南京證券、華龍證券、國聯(lián)證券、浙商證券、宏信證券、恒泰證券、中國銀聯(lián)商務(wù)、天弘基金、華夏基金、南方基金、中信期貨、美爾雅期貨、一德期貨、格林大華期貨、長安期貨等。

通信類：華為、諾基亞、Alcatel-Lucent；中國移動(dòng)通信（廣東省公司、廣西省公司、福建省公司、四川省公司、浙江省公司、江蘇省公司、陜西省公司；杭州、廣州、南京、無錫、鎮(zhèn)江、宿遷、成都、西安、渭南、漢中、潮汕、福州等市公司）、中國聯(lián)通（浙江省、北京、福建省、杭州、金華等）、中國電信（浙江省、福建省、安徽省、杭州、深圳等）、中國移動(dòng)終端公司、中移在線（廣東、廣西、福建、上海、浙江、四川、山西等）、咪咕音樂等；

消費(fèi)與零售類：海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、方太廚電、中國石油非油、中石化、德國福維克、美的集團(tuán)、博世西門子家電、永旺商超、王府井百貨、老廟黃金、富士通將軍中央空調(diào)、松下電器、華地集團(tuán)、迪卡儂、上海良友集團(tuán)、爸爸糖手工吐司、克麗緹娜、綠瘦集團(tuán)等；

互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)類：百度、字節(jié)跳動(dòng)、新浪微博、巴士管家、咪咕音樂、58同城、格局商學(xué)院、智聯(lián)招聘、平安知鳥、蘇州艾森特集團(tuán)等；

制造業(yè)與科技類：聯(lián)想、科大訊飛、中國鐵路工程集團(tuán)、雙良集團(tuán)、同大機(jī)械、和信精密科技、華通機(jī)械、新鈳科技、創(chuàng)晨環(huán)保、泛達(dá)通訊零部件、索尼數(shù)字產(chǎn)品、理光感熱技術(shù)、臺(tái)安科技等；

政府與教育類：上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、重慶工商大學(xué)、江南大學(xué)、南通理工學(xué)院、上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)、江蘇工會(huì)學(xué)校、無錫人才市場、蘇州工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)信委、常熟云裳小鎮(zhèn)等；

房產(chǎn)/物業(yè)/汽車類：金茂地產(chǎn)、臨港集團(tuán)、儀電集團(tuán)、揚(yáng)州萬運(yùn)、同步房產(chǎn)、買哪兒網(wǎng)房產(chǎn)、碧桂園、融置房產(chǎn)、蘇州高鐵新城、奧體中心、九龍倉、金地物業(yè)、上海時(shí)代物業(yè)、夏利文物業(yè)、一汽大眾、北汽福田、五菱汽車等；

其他：海南航空、中國南方航空、首都航空、蘇冠集團(tuán)、華筑教育、希瑞生物、翼歌爾高爾夫體育文化、中國聲谷、國聯(lián)集團(tuán)、三七互娛等。

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