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課程對象：

企業(yè)的管理人員、主管、部門經(jīng)理

培訓目的：

大海航行靠舵手，高層管理者就是他所經(jīng)營管理企業(yè)的舵手。高層管理者領(lǐng)著全體員工在復雜多變和充滿著激烈競爭的市場環(huán)境中乘風破浪。高層管理者須具有雄心偉略，能高瞻遠矚，能夠跟據(jù)市場發(fā)生的變化迅速地做出反應，制定出相應的戰(zhàn)略目標、方針和政策。以他巨大的感召力，號召大家向既定的目標方向大踏步前進。

然而，現(xiàn)實情況是，多數(shù)高層管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能培訓，而是從業(yè)務骨干直接走上管理崗位，這些人靠摸索積累管理經(jīng)驗，但對管理缺乏系統(tǒng)的理解和掌握，由于缺乏系統(tǒng)的管理理論知識，導致管理水平受到局限，從而導致整個團隊的成長遇到瓶頸，很難滿足公司更大的發(fā)展需要，有時即便公司有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)。

所以，中高層管理者的《領(lǐng)導力》培訓是尤為重要的，否則一旦走錯方向后果不堪設(shè)想。

課程內(nèi)容

一、領(lǐng)導透視：理想領(lǐng)導者的特質(zhì)——管理的概念是什么

1、員工心目中的領(lǐng)導

2、從企業(yè)的壽命看領(lǐng)導的功過

3、中層領(lǐng)導應具備的12項技能

4、管理者和領(lǐng)導者的區(qū)別

5、從管理者到領(lǐng)導者的角色變遷

6、領(lǐng)導者的6P特質(zhì)

二、中高層領(lǐng)導情商打造

1、了解情商

A、情商的概念與含義

B、影響情商的關(guān)鍵因素

C、自我性格認知與性格打造

2、領(lǐng)導提升情商的意義

3、中高層5P打造

A、遠見

B、熱情

C、優(yōu)先順序

D、自我定位

E、行使權(quán)力

4、情緒調(diào)整六步法

三、目標定制技術(shù)

1、目標管理的定義

2、目標管理的意義

3、個人目標管理

4、團隊目標管理

5、團隊目標管理的四大特征

6、團隊目標管理的7要素

A、團隊目標管理的五步流程

B、團隊目標設(shè)定的五大要點

C、團隊目標制定的七大步驟

D、團隊目標制定的“SMART”原則

E、團隊目標設(shè)定的六大難點

F、避免目標陷阱

四、診斷技術(shù)：診斷下屬的成熟度

1、確定下屬任務的三個階段

2、衡量員工發(fā)展的兩把尺子

3、診斷下屬發(fā)展的四個層次

4、下屬的分類

5、三種類型下屬的分析

6、如何對待附加值不同的下屬

7、員工離職原因及解決方法

8、做一名彈性的領(lǐng)導者

五、統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導風格

1、個人領(lǐng)導風格的診斷

2、你知道你的領(lǐng)導風格嗎

3、四種不同的領(lǐng)導風格

4、領(lǐng)導風格的選擇

5、員工發(fā)展層次與領(lǐng)導風格

6、四種領(lǐng)導風格的共同特點

7、績效跟蹤中的反饋

六、教練技術(shù)：造就精英下屬

1、為什么要培養(yǎng)下屬

2、創(chuàng)造成長的環(huán)境

3、什么是“教練”

4、通過訓練來改變?nèi)藗兊男袨?/p>

5、“教練”的四個步驟

七、激勵技術(shù)：提升下屬的工作意愿

1、關(guān)注下屬的工作動力

2、如何發(fā)現(xiàn)需要激勵的員工

2、金錢在激勵中的作用

3、不同層級領(lǐng)導者的需求排序

4、四種類型下屬的激勵技巧

5、常用的10種激勵活動

6、找到真正的需求點

7、激勵行為四原則

八、管理者常犯的錯誤

1、十種上司風格出現(xiàn)的不同下屬

2、濫用權(quán)力

3、過度授權(quán)

4、總愛和稀泥

5、缺少溝通

6、賞罰不明

7、帶頭違規(guī)

8、缺少原則

付老師

專業(yè)經(jīng)歷：

【曾任】：

北京雅致人生管理顧問有限公司資深講師

阿爾卡特（中國）金融行業(yè)銷售總監(jiān)

AVAYA中國通信設(shè)備有限公司金融行業(yè)中國區(qū)銷售總監(jiān)

普天集團政府事業(yè)部銷售經(jīng)理

中國計算機軟件與技術(shù)服務總公司政府事業(yè)部經(jīng)理

【榮譽】：

北京外企服務集團（Fesco）特約講師

亞太管理訓練網(wǎng)授權(quán)培訓師

13年度中國“品牌100培訓師”

施耐德電氣（中國）有限公司“禮儀”提升顧問

山特維克（中國）有限公司“商務演講技巧”提升顧問

《搜狐一言堂》12年度“最佳營銷談判培訓師”

中海油海外項目部外聘談判顧問

平安銀行“14年度十佳內(nèi)訓師大賽”評委

郵儲銀行北京分行“15年度內(nèi)訓師大賽”外聘專家

中信銀行內(nèi)訓師打造資深顧問

中國銀行內(nèi)訓師打造資深顧問、內(nèi)訓師選拔評委

北京大學心理系“應用心理學”研究生

清華大學特約講師

經(jīng)典課程：

*《高效溝通技巧》

*《顧問式銷售》

*《商務談判》

*《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》

*《商務演講技巧》

主講課程：《顧問式銷售》 《中高層領(lǐng)導力提升》

《商務談判》 《銷售技巧培訓》

《有效溝通技巧》 《中層管理技能提升》

《電話銷售》 《高績效團隊建設(shè)》

《高效能人士的七個習慣》 《商務演講技巧》

《打造卓越培訓師》 《商務禮儀》

《時間管理》 《壓力情緒管理》

《品味修養(yǎng)提升》 《奢侈品投資分析》

課程特點：以廣博的知識內(nèi)涵、深厚完整的理論基礎(chǔ)和專業(yè)的實戰(zhàn)案例為依托，培訓風格注重與學員的交流，授課幽默，互動性、技巧性強，并配有大量成功案例，讓學員在熱烈而輕松的環(huán)境中得到知識的收獲，從事培訓行業(yè)八年，全國授課一千五百余場，廣受業(yè)界好評。

部分客戶：金融

中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、郵儲銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、深圳發(fā)展銀行、平安銀行、中信銀行、民生銀行、PICC、中國人壽、長城人壽保險公司、光大永明保險公司、友邦保險、中國華融資產(chǎn)、環(huán)球租賃、安信證券、中信證券、中信建投、南方基金等

能源

中石化、中石油、中海油、北京電力、甘肅電力、河南電力、河北電力、山東電力、廣西水電水利集團、云南水務集團、許繼電器等、平煤集團、晉煤集團、華能集團、京能集團、北京路燈公司等

汽車

北京奔馳、北京現(xiàn)代、長春一汽、吉利汽車、江淮汽車、北汽集團、北汽福田、東風本田、東風乘用車等

房地產(chǎn)

保利集團、海信房地產(chǎn)、金地房產(chǎn)、SOHO中國、碧桂園地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、金隅地產(chǎn)、仲量聯(lián)行、戴德梁行、綠地集團等

科研

國家電力科學研究院、國家聲學研究所、中國電信研究院、航天三院、航天十一院、中國兵裝集團

通信

中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、及各級省市公司

科技

日本三菱株式會社、施耐德電器、山特維克、Teredata、索尼電子、佳能、聯(lián)想集團、百度、方正集團、海爾集團、海信電子、方正春元、方正電子、方正科技、用友軟件、金山科技、中交虹橋科技有限責任公司、黑龍江速達信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、上海郵通、北京浩鋒時代科技公司等

其它

貴友集團、燕莎集團、城外城集團、輝瑞制藥、北京科園信海醫(yī)藥經(jīng)營有限公司、格力電器、美的電器、首都機場航空食品有限公司、國航、海航、航信、雅昌藝術(shù)網(wǎng)、百合網(wǎng)、世紀佳緣網(wǎng)、去哪網(wǎng)、團800網(wǎng)、瀘州老窖、老窖陳酒、安普醫(yī)療、賽迪顧問股份有限公司、五礦集團、陜西泰發(fā)祥集團、北京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會等、北京中信國安盟固利動力有限公司

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