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共好風(fēng)潮背后的思考

（一）什么是共好？

2002年末，中國(guó)大陸的合資、外資企業(yè)，部分行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)中，都出現(xiàn)了《共好》讀書熱，網(wǎng)絡(luò)上瘋求共好讀書心得……

《共好》是什么呢？它是由（美）布蘭佳（Blanchard,K.），（美）鮑爾斯（Bowles,S.）共同撰寫，與《一分鐘經(jīng)理人》、《顧客也瘋狂》齊名的一本書。讀者賦予了它很多意義，很多人說共好精神，激活了公司的每一個(gè)人——從老板到員工；也有企業(yè)家說這是企業(yè)基業(yè)常青的秘籍，一度風(fēng)靡美、日、臺(tái)、港的一流企業(yè)，是最流行的企業(yè)文化理念……的確，這本書能夠啟動(dòng)企業(yè)人的能力，讓員工的活力飛起來，這本書的理念是普及大眾的，可以讓讀者更關(guān)注自己，更關(guān)注他人，更加體認(rèn)自身價(jià)值，同時(shí)也體認(rèn)他人價(jià)值，理解個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系……

《共好》通過講述一個(gè)工廠由系統(tǒng)排名32位在經(jīng)過1年的共好精神推動(dòng)晉級(jí)到系統(tǒng)第21位的故事。共好精神包含三個(gè)層面：松鼠的精神，海貍的方式，野雁的天賦。

共好也拍成了故事片，將精神傳遞給更多的人，《讓工作成就你！共好》就是共好精神的傳遞，讓每個(gè)人認(rèn)知自己工作的價(jià)值、行為的影響，找到快樂的源泉；接納自己是環(huán)境的一分子，接納我是一切的根源，堅(jiān)定自我提升，發(fā)現(xiàn)一切問題都有解決的方法；體會(huì)打開心扉的過程，營(yíng)造積極的氛圍，傳遞正能量，發(fā)現(xiàn)共同信念造就不一樣的人生……

（二）企業(yè)圈為何掀起共好風(fēng)潮？

是什么力量促動(dòng)了如此多的企業(yè)和HR負(fù)責(zé)人采取這樣大規(guī)模的舉動(dòng)呢？一方面，受到跨國(guó)企業(yè)的全球經(jīng)營(yíng)策略一體化的影響，另一方面也是因?yàn)楸就恋娜瞬虐l(fā)展，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中確實(shí)面臨著如下的現(xiàn)狀：

1.管理者事無巨細(xì)都要操心，每一步都要給員工行動(dòng)指示：不授權(quán)自己忙的要死，員工閑著，授權(quán)卻又對(duì)下屬的能力表示懷疑，自己忐忑不安，到底該如何擺脫這種狀況?

2.員工認(rèn)為自己非常努力，每天都在忙，公司不尊重他們的勞動(dòng)成果，感到工作沒有價(jià)值，在企業(yè)里沒有歸屬感。到底是管理力度不夠，還是員工不夠主動(dòng)？

3.部門內(nèi)部凝聚力弱，形不成合力，大家滿足于應(yīng)付手頭工作，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)毫不關(guān)心，工作僅能做到60分，想要有突破的表現(xiàn)很難；是員工素質(zhì)問題還是管理問題？

4.跨部門協(xié)調(diào)困難，大家各自本位主義，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，資源難以整合，遇事就推諉責(zé)任，互相扯皮，爭(zhēng)論不休，都認(rèn)為自己已經(jīng)做到了該做的，什么是該做的？標(biāo)準(zhǔn)是什么,從未探討過。這是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路么，誰(shuí)能來改變這種現(xiàn)狀？

5.工作氛圍壓抑,沒有工作熱情,員工認(rèn)為工作是為企業(yè)在賣命,而非為自己的生活而奮斗，管理者認(rèn)為自己已經(jīng)盡力在幫助員工發(fā)展，員工卻毫不領(lǐng)情，苛責(zé)與不滿充斥企業(yè)職場(chǎng)……

6.……

而企業(yè)管理者，也有如下的困惑：

1.企業(yè)中諸多職能,哪個(gè)職能對(duì)企業(yè)最重要？大家眾說紛紜時(shí),如何能讓大家都感受到被重視?

2.如何兼顧員工個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展需求，和工作崗位的要求？是要引領(lǐng)員工按部就班的工作,還是要更有創(chuàng)意想法?

3.管理者的任務(wù)是什么？在和員工互動(dòng)的過程中，是應(yīng)該以權(quán)威專家形象出現(xiàn)，還是更尊重員工工作領(lǐng)域的尊嚴(yán)與需求?

4.員工是否能夠及時(shí)得到肯定？企業(yè)營(yíng)造的歸屬感是否能夠讓員工忠誠(chéng)于企業(yè)與職能？

5.如何才能創(chuàng)造個(gè)人、部門、乃至企業(yè)不可被替代的核心價(jià)值？進(jìn)而達(dá)至個(gè)人、同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、供應(yīng)商的多維共贏？

6.……

為了解決如上的問題和困惑，這些企業(yè)抓住了《共好》讀書活動(dòng)的推動(dòng)，希望借助共好精神的推動(dòng)，改善員工的工作狀態(tài)，改良人際關(guān)系，優(yōu)化員工工作氛圍，甚至推動(dòng)所有人積極的面對(duì)人生……同時(shí)，積極推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)共識(shí)的建立，促使諸多管理問題得到解決，期望建立積極的企業(yè)文化……

二、共好的價(jià)值與力量

（一）揭密共好精神內(nèi)涵

共好精神包含三個(gè)層面：“做有價(jià)值的事；掌控達(dá)成目標(biāo)的過程；相互鼓舞……”

◇松鼠的精神——發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的工作價(jià)值，影響，找到快樂工作的動(dòng)機(jī)

◇海貍的方式——實(shí)現(xiàn)價(jià)值需要在自主空間內(nèi)全力以赴，自動(dòng)自發(fā)

◇野雁的天賦——合力才能借力，給予能夠回報(bào)更多，鼓舞贊美是激發(fā)工作動(dòng)機(jī)的動(dòng)力源泉！

將共好精神傳遞給更多的人，以激活辦公室門口將死的精神。

《讓工作成就你! 共好》就是共好精神的傳遞，讓每個(gè)人認(rèn)知自己工作的價(jià)值、行為的影響，找到快樂的源泉；接納自己是環(huán)境的一分子，接納我是一切的根源，堅(jiān)定自我提升，發(fā)現(xiàn)一切問題都有解決的方法；體會(huì)打開心扉的過程，營(yíng)造積極的氛圍，傳遞正能量，發(fā)現(xiàn)共同信念造就不一樣的人生……

《讓工作成就你！ 共好》課程，針對(duì)企業(yè)內(nèi)共同團(tuán)體設(shè)計(jì)；員工與管理級(jí)別分別上課，探討共同的成長(zhǎng)話題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程就是要熟悉彼此，了解差異，認(rèn)知彼此的影響，看清目標(biāo)，凝聚共識(shí)，協(xié)力共贏。

（二）共好精神帶來的變革力量

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)成員生存與發(fā)展的大環(huán)境，而大環(huán)境是由小分子構(gòu)成，每個(gè)人都對(duì)環(huán)境的走向施加影響，大小而已。文化影響的是每個(gè)人的價(jià)值感受，導(dǎo)向正向則帶來力量，導(dǎo)向偏離，則帶來阻礙，直接影響工作付出、成效與員工留存。文化更多又是種理念性的東西，是種體驗(yàn)與感受，因此說教與要求是不能起到作用的，是需要將員工凝聚到一起，以游戲的方式，跨部門的協(xié)作，共同完成任務(wù)挑戰(zhàn)，過程中建立的。

《讓工作成就你! 共好》緊密圍繞上述背景進(jìn)行展開，通過對(duì)松鼠勤奮工作的探討，到海貍共同修補(bǔ)巢穴，再到野雁團(tuán)隊(duì)行進(jìn)的表現(xiàn)的觀察，讓學(xué)員從工作價(jià)值思考、個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系，到自己的舞臺(tái)，工作態(tài)度、方法和個(gè)人成長(zhǎng)，再到價(jià)值的彰顯與被認(rèn)可三個(gè)維度全面體驗(yàn)，感受，分享，進(jìn)而達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，在企業(yè)的愿景及價(jià)值觀指導(dǎo)下，使員工充滿工作動(dòng)機(jī)并能自動(dòng)自發(fā)的投入工作，互相鼓舞、贊美，凝聚合作力量，同時(shí)也讓管理者更加清晰自己的角色和任務(wù)，在企業(yè)發(fā)展過程更有效的凝聚團(tuán)隊(duì)力量，直奔目標(biāo)！

《讓工作成就你! 共好》就是要激活企業(yè)人的意愿與活力！

（三）共好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)收益

感受快樂：

培訓(xùn)中運(yùn)用游戲體驗(yàn)、視頻觀賞、討論分享等多種方式作為信息觀念的傳輸載體，全面調(diào)動(dòng)參與者的視覺、聽覺、思考能力，讓培訓(xùn)成效更加明顯，共同完成任務(wù)的喜悅也凝聚了團(tuán)隊(duì)力量 。

體驗(yàn)成長(zhǎng)：

成長(zhǎng)是個(gè)過程，尤其是觀念、信念的堅(jiān)定更需要過程，經(jīng)過影觀摩—培訓(xùn)分享—活動(dòng)體驗(yàn)—行動(dòng)—持續(xù)行動(dòng)的過程，逐漸將共好精神固化在心中，行為中，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，在行動(dòng)中感悟，在改變中成長(zhǎng)！

課程收獲：

《讓工作成就你！ 共好》課程，完整授課時(shí)間為1天（員工），

1.5天（管理層）（不建議壓縮授課時(shí)間），課程結(jié)束后，學(xué)員能夠得到下列6項(xiàng)收益：

1.能夠陳述自己的職業(yè)角色，影響與價(jià)值，并深深地印在心中，自尊與價(jià)值感將引領(lǐng)飽滿的工作熱情與激昂的工作狀態(tài)；

2.能夠選擇自己的工作狀態(tài)，并自我調(diào)適，發(fā)揮正向影響，不斷地提升對(duì)工作本身的認(rèn)同與熱愛；

3.能夠認(rèn)知在自主范圍內(nèi)，自己才是主宰，過程與結(jié)果都要自己參與并承擔(dān)，價(jià)值要靠自己彰顯；抱怨將大幅減少，責(zé)任感將逐步建立；每個(gè)人都將創(chuàng)造自己不可被替代的價(jià)值；

4.能夠區(qū)分教練與隊(duì)員在賽場(chǎng)上的角色與位置；能夠選擇適合自己的方式，定期的學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)；對(duì)自己負(fù)責(zé)就是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)；

5.能夠應(yīng)用課程中的省思與方法，給與同事、家人、客戶以贊美和鼓舞，傳遞正能量，擴(kuò)大自己的影響力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成，環(huán)境氛圍將激發(fā)每個(gè)人的潛力與活力；

6.能夠區(qū)分Cash與Congratulation的區(qū)別，并選擇做到先Cash后Congratulation；在企業(yè)中引領(lǐng)真正的價(jià)值導(dǎo)向；能夠給與自己鼓舞與激勵(lì)，讓自己不斷強(qiáng)大！

（四）企業(yè)后續(xù)推動(dòng)力量

《讓工作成就你! 共好》課程，是共好精神推廣的啟動(dòng)，后續(xù)推動(dòng)能夠?qū)⑦@種精神融入企業(yè)活動(dòng)，與企業(yè)發(fā)展結(jié)合，激發(fā)更大的工作熱情，帶來更高的工作效能。

后續(xù)推動(dòng)中，借助讀書分享、松鼠精神、海貍方式、野雁天賦的培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合本崗位工作開展系列共好行動(dòng)，激發(fā)“自動(dòng)自發(fā)”狀態(tài)的開始……

管理層將開始解讀工作目標(biāo)與員工切身利益的關(guān)系，并開始真正關(guān)心員工的感受、發(fā)展，做到真正授權(quán)，以目標(biāo)與價(jià)值觀為引領(lǐng)；員工將意識(shí)到自己工作的重要與影響，更加專注在自己的角色與大目標(biāo)中，自動(dòng)自發(fā)的采取與目標(biāo)相關(guān)的行動(dòng)；所有人都不斷的給與身邊的伙伴以肯定和鼓舞，傳遞正能量，創(chuàng)建良性發(fā)展環(huán)境，員工關(guān)系和諧，企業(yè)績(jī)效不斷提升……

三、課程現(xiàn)場(chǎng)流程與綱要

（一）《共好》故事導(dǎo)讀

共好的由來與學(xué)習(xí)方式

共好帶來內(nèi)驅(qū)力的改變

共好，打造個(gè)人的不被替代的價(jià)值，是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)成功之道。

（二）松鼠的精神

有價(jià)值的工作

我們的工作影響——使世界變得更好

每個(gè)人都會(huì)朝組織的共同目標(biāo)前進(jìn)

共好世界里，所有計(jì)劃與行動(dòng)都以價(jià)值觀為依據(jù)

松鼠在行動(dòng)

（三）海貍的方式

自動(dòng)自發(fā)，掌控達(dá)成目標(biāo)的過程

清楚劃定工作范圍，在范圍內(nèi)全力以赴

尊重個(gè)人的想法、感受、需求及夢(mèng)想

主動(dòng)培養(yǎng)能力同時(shí)迎接更高挑戰(zhàn)

海貍在行動(dòng)

（四）野雁的天賦

相互鼓勵(lì)

真心鼓勵(lì) T.R.U.E.代表著什么

得分是比賽的原動(dòng)力；喝彩鼓勵(lì)是過程，不可缺少

E = MC2 熱情等于任務(wù)乘以現(xiàn)金與喝彩

給予鼓勵(lì)練習(xí)

野雁在行動(dòng)

（五）共好與共好推廣行動(dòng)

林老師

22年培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)；

20年講師培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)；

建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系6套；

小班培育企業(yè)內(nèi)部講師超過3000人；

培訓(xùn)人數(shù)萬(wàn)余人。

?服務(wù)企業(yè)22年：獨(dú)立培訓(xùn)師（10年）

組織發(fā)展顧問（5年）

?10年金融領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn)；

?曾任知名互聯(lián)網(wǎng)教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；

?掛帥世界500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)；

?架構(gòu)多套企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系，并親自指導(dǎo)實(shí)踐；

?支持多家企業(yè)進(jìn)行組織系統(tǒng)建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，績(jī)效創(chuàng)新

?具有超強(qiáng)烈的教育使命感，座右銘為“讓更多的人，因我而成就自己”；工作風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)公正又不失熱情；著眼大格局又能兼顧細(xì)節(jié)，無私分享又注重成長(zhǎng)過程。

專注領(lǐng)域

◇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：《培訓(xùn)師培訓(xùn)》 系列、《管理績(jī)效精進(jìn)》、《系統(tǒng)思維與任務(wù)達(dá)成》

《讓工作成就你! 共好》

◇學(xué)習(xí)項(xiàng)目：《師課并進(jìn)輔導(dǎo)項(xiàng)目》、《績(jī)效精進(jìn)輔導(dǎo)項(xiàng)目》

成長(zhǎng)與夢(mèng)想

從世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)專員的工作起跳，歷經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)職能的各個(gè)崗位，在課程體系建設(shè)、講師體系建設(shè)、培訓(xùn)管理體系建設(shè)方面卓有成效。無論是培訓(xùn)力量的組建還是組織知識(shí)體系沉淀，又或培訓(xùn)文化與品牌的經(jīng)營(yíng)都擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目的創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)，建立培訓(xùn)SOP并復(fù)制傳承，一直致力于企業(yè)人才培育與企業(yè)文化推動(dòng)。

踐行績(jī)效技術(shù)，曾獲得ISPI中國(guó)2018年度“績(jī)效改進(jìn)顧問獎(jiǎng)”提名并獲獎(jiǎng)，打通了培訓(xùn)與績(jī)效的壁壘，致力于組織績(jī)效改進(jìn)，培育更多擁有績(jī)效思維，善用績(jī)效技術(shù)的組織管理者和內(nèi)訓(xùn)師。

林琳老師最大的特點(diǎn)是目標(biāo)導(dǎo)向，兼具以人為本，可以敏銳地抓住問題的核心，聚焦發(fā)展的目標(biāo)與關(guān)鍵，同時(shí)以超強(qiáng)的行動(dòng)力讓計(jì)劃落地出成效。講求大格局視野，同時(shí)堅(jiān)持高度的專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)人坦誠(chéng)簡(jiǎn)單，樂于分享與支持他人成長(zhǎng)。無論職場(chǎng)或是生活，總是積極正向的自我激勵(lì)，帶動(dòng)他人充滿力量的，快樂的投入，有效的工作，邁向各自理想的人生狀態(tài)。

培訓(xùn)風(fēng)格

專業(yè)、職業(yè)、神采奕奕是她的形象寫照

言傳與身教并舉是她的工作原則

滿足并超越客戶需求是她的職業(yè)精神

一切為了人的成長(zhǎng)是她的職業(yè)夙愿

客戶主要行業(yè)

金融業(yè)：中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)、民生銀行、齊商銀行、山東省農(nóng)聯(lián)社、中荷人壽、英大泰和、太平洋保險(xiǎn)、華夏保險(xiǎn)、長(zhǎng)匯財(cái)富等

制造業(yè)：唐山三友化工、中國(guó)重汽集團(tuán)、中國(guó)西電集團(tuán)、中信戴卡輪轂、華聯(lián)鋅銦、云景林紙、云南鋁業(yè)、華藝服裝集團(tuán)、中國(guó)航天天津火箭等

教育業(yè)：沈陽(yáng)市信息工程學(xué)校、天津匯通教育、上海勝者教育、云南銅業(yè)高級(jí)技工學(xué)校

職業(yè)培訓(xùn)師：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講師李靈君、獵頭行業(yè)講師孟凡超、心靈成長(zhǎng)講師高巧詩(shī)等

服務(wù)業(yè)：北京紛揚(yáng)科技（紛享銷客）、安信天行、上海斯科人力、溫州高速、中移鐵通、康佰嘉健身等

客戶案例與反饋

◇企業(yè)文化重組，宣傳是大事。文化宣講師，林老師給了我們非常大的幫助，在課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，就貫穿了從文化到行為，讓老師們的宣講入心。課堂里她的大大的擁抱，讓我很感動(dòng)，尊重、接納、還能完全的用她的專業(yè)為我們著想，而且想到的比我們更全面……唯有感謝！

——中國(guó)重汽集團(tuán)組織部

◇4個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同期培訓(xùn)，林琳老師帶領(lǐng)的班級(jí)讓我們很驚艷，可以用“脫胎換骨”來形容我們學(xué)員的改變，小小的一方教室，老師們研討到深夜，助教陪伴到深夜，林老師也會(huì)來探班，看到展架上的二維碼，我知道老師的用心，帶給我們的產(chǎn)出已經(jīng)超越了我們要求的，看到老師們的精神面貌，我就知道，這個(gè)老師不簡(jiǎn)單。能夠扎實(shí)的作出成果的培訓(xùn)少有，能夠真的賦能給我們企業(yè)的人，更少，能夠走心的培訓(xùn)鳳毛麟角，林老師做到了，我很欣慰我們選到了這樣一個(gè)合作伙伴。 ——山東省聯(lián)社申部長(zhǎng)

◇我們接洽了很多會(huì)銷講師，TTT專家，最后決定與林老師合作。初期的想法

是林老師沒有什么明顯的短板。但是課程研發(fā)一路走下來，我們才認(rèn)識(shí)到內(nèi)行與外行的差異——我們小看了課程研發(fā)的專業(yè)流程，太過樂觀了。所以我們決定，從頭來過，用專業(yè)流程助力紛享銷客。 ——紛揚(yáng)科技董事長(zhǎng)

◇林琳老師刺痛了我——到底為何要來做講師？對(duì)于我推薦的主管，我也沒有特別的溝通，就在第一天，學(xué)員們被當(dāng)頭一棒，用作業(yè)品質(zhì)表明自己的態(tài)度，不是面對(duì)老師，而是面對(duì)自己，要突破自己，果然成長(zhǎng)是自己的事！

——太平洋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)重客總經(jīng)理

◇我們每天都要求管理者讀書學(xué)習(xí)，但是員工沒有什么變化，林老師來了之后，我們才知道，學(xué)多少不重要，重要的是學(xué)以致用了多少，推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，向員工提供績(jī)效支持更重要。培訓(xùn)成效，必須說超越預(yù)期，太滿意了！

——康佰嘉健身董事長(zhǎng)

◇87天，脫胎換骨的變化，感謝林老師，我沒有看到過程，但我看到了成果，結(jié)訓(xùn)的儀式感，價(jià)值感，成就感，我感同身受，我加了林老師微信，這樣的好老師，我們要多多邀請(qǐng)，我們會(huì)更強(qiáng)大！ ——山東農(nóng)信社聯(lián)合社

◇林琳老師，有你在成長(zhǎng)的路上一路同行，感覺真好！真心感謝你！因?yàn)槲铱梢愿惺艿剑阋恢痹谖疑磉呏С治遥o我力量！你不只是外行人說的培訓(xùn)師那么簡(jiǎn)單，你是靈魂的工程師，！未來的愿景，希望我們能夠一起打造！

——凡超培訓(xùn)工作室Vincent

◇林琳老師，是我見過的最具專業(yè)性的，最富責(zé)任心的老師！系統(tǒng)性，邏輯性，落地思維絕對(duì)是比男人還男人的！被她盯上不成長(zhǎng)都不行啊！你能想象嗎？她對(duì)我的行業(yè)完全不熟悉，卻可以通過互動(dòng)研討，輔導(dǎo)一個(gè)她完全陌生的行業(yè)講師！而且，她竟然很快成為了這個(gè)領(lǐng)域的高手，太厲害啦！

—— 移動(dòng)互聯(lián)知名講師李靈君

◇真的非常感謝您，TTT培訓(xùn)的精彩不僅在課堂上，培訓(xùn)的后續(xù)發(fā)酵更讓我感動(dòng)——學(xué)員對(duì)作業(yè)的熱情反饋，三好一改進(jìn)的應(yīng)用，在我培訓(xùn)工作史上不多見，大家的感受特別深刻。時(shí)隔一周了，學(xué)習(xí)微信群內(nèi)的討論依然熱烈，意猶未盡，給我們培訓(xùn)工作的開展賦予了更多的力量。

——三友化工培訓(xùn)部

◇小小年紀(jì),竟然這么有能量,我小瞧了林老師啊！三天時(shí)間,面對(duì)幾十名學(xué)員,她游刃有余,不但抓住了每個(gè)學(xué)員的眼球,更抓住了他們的心!我現(xiàn)在才明白為什么要限制人數(shù),更加明白一個(gè)高職業(yè)素養(yǎng)的老師會(huì)如何面對(duì)我們這些自以為是的老頑固們,慚愧啊,當(dāng)她主動(dòng)加課時(shí),我還在考慮費(fèi)用……而她只關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，深深的給我上了一課！ —中國(guó)銀行省行人力資源

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