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采購(gòu)策略供應(yīng)商管理與談判技巧
【課程編號(hào)】:NX23793
采購(gòu)策略供應(yīng)商管理與談判技巧
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【所屬類別】:采購(gòu)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:供應(yīng)商管理培訓(xùn)
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課程背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,及供應(yīng)鏈管理技術(shù)的發(fā)展,采購(gòu)戰(zhàn)略管理水平將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)再次提出了更高的要求:采購(gòu)策略與流程,該如何搭建?如何實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)組織的有效運(yùn)營(yíng)?集中采購(gòu)VS分散采購(gòu),該如何作出戰(zhàn)略選擇與管理?如何制定供應(yīng)商合作策略與模式?如何制定采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)?如何推動(dòng)用戶、技術(shù)、供應(yīng)商一起來(lái)降低產(chǎn)品總成本?如何有效組織與管理采購(gòu)商務(wù)談判,降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)?……
培訓(xùn)對(duì)象:
采購(gòu)與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。
課程特點(diǎn)及受益:
本次課程詳細(xì)介紹了采購(gòu)流程優(yōu)化與管理、供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)理論,核心框架及流程,并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注采購(gòu)策略、總成本控制與供應(yīng)商談判策略的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并得以從中受益。
課程大綱:
第一部分:采購(gòu)組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化
1、采購(gòu)理念與戰(zhàn)略采購(gòu)管理概述
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理理論概述與標(biāo)桿企業(yè)案例實(shí)踐分析
傳統(tǒng)采購(gòu)理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)理念的區(qū)別與發(fā)展
現(xiàn)代采購(gòu)崗位必備素質(zhì)探討(《華為采購(gòu)崗位工作理念》)
戰(zhàn)略采購(gòu)、流程采購(gòu)、項(xiàng)目采購(gòu)、分散采購(gòu)、集中采購(gòu)、集團(tuán)采購(gòu)模式介紹
供應(yīng)商關(guān)系(SRM)維護(hù)與管理策略分析(如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴)
推式、拉式采購(gòu)策略分析
第三方采購(gòu)(3PL)策略分析
基于合作模式下的采購(gòu)策略分析:VMI\CMI\JMI技術(shù)
基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購(gòu)策略分析:Milk-Run\糖果人\JIT技術(shù)……
2、如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能?
采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
采購(gòu)流程與制度的建立與保證
戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
采購(gòu)管理策略分析……
3、采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求--確定新物料選用
流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購(gòu)
流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
4、集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的戰(zhàn)略選擇
分散采購(gòu)\集中采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
如何實(shí)現(xiàn)“集中采購(gòu)、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購(gòu)模式?
大宗原材料類物資\備品備件類物資的集中采購(gòu)模式分析
消耗類物資的集中采購(gòu)模式分析……
案例:“華為”采購(gòu)組織、流程及采購(gòu)運(yùn)作模式詳細(xì)介紹;
第二部分:供應(yīng)商資源的開發(fā)、評(píng)估與拓展
1、供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估概述
供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的原則
供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立
供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
2、采購(gòu)渠道分析與拓展
傳統(tǒng)采購(gòu)渠道分析
現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析
電商采購(gòu)渠道
一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
長(zhǎng)單采購(gòu)\VMI\CMI\JMI\JIT采購(gòu)
OEM\ODM采購(gòu)\第三方采購(gòu)……
3、供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的主要步驟
采購(gòu)項(xiàng)目的分類
搜集廠商資料
供應(yīng)商調(diào)查
供應(yīng)商評(píng)估
送樣和小批量試驗(yàn)
價(jià)格評(píng)估
篩選……
4、供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估辦法
供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
5、供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹
供應(yīng)商信用調(diào)查
供應(yīng)商問卷調(diào)查
供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…)
6、如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商?
戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇十大原則介紹
如何建立戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)?
對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇
對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇
如何從QCT來(lái)選擇供應(yīng)商?……
案例:“華為”“三階九步法”的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹;
案例:“海爾”中央采購(gòu)中心:合格供應(yīng)商清單管理制度與訂單配額管理體系介;
第三部分:采購(gòu)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析及采購(gòu)模式的選擇
1、戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略分析與制定
策略1:“WIN-WIN”
策略2:與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
策略3:采取多種采購(gòu)方式,并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
策略4:第三方采購(gòu)與采購(gòu)?fù)獍?/p>
策略5:OEM/ODM采購(gòu)……
2、戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)
戰(zhàn)術(shù)1:一般性合作模式分析
戰(zhàn)術(shù)2:低附加值類產(chǎn)品的合作模式分析
戰(zhàn)術(shù)3:高技術(shù)類產(chǎn)品的合作模式分析
戰(zhàn)術(shù)4:壟斷及準(zhǔn)壟斷類產(chǎn)品的合作模式分析
戰(zhàn)術(shù)5:價(jià)格頻繁波動(dòng)類產(chǎn)品的合作模式分析
戰(zhàn)術(shù)6:配套類產(chǎn)品的合作模式分析
戰(zhàn)術(shù)7:服務(wù)類項(xiàng)目的合作模式分析
戰(zhàn)術(shù)8:客戶指定供應(yīng)商的合作模式分析……
3、采購(gòu)模式的制定與選擇
電子商務(wù)采購(gòu)管理
標(biāo)準(zhǔn)訂單\一攬子訂單
VMI\JIT采購(gòu)管理
訂貨點(diǎn)采購(gòu)模式
MRP方法
Milk-Run\“糖果人”
風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)
OEM采購(gòu)……
案例:“東產(chǎn)日產(chǎn)”、“一汽大眾”等企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析;
案例:互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)時(shí)代的戰(zhàn)略采購(gòu)模式分析。
第四部分:供應(yīng)商報(bào)價(jià)、成本分析與采購(gòu)“總成本”控制
1、供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)分析技術(shù)
如何計(jì)算供應(yīng)商產(chǎn)品成本?
如何計(jì)算供應(yīng)商生產(chǎn)成本?
如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本?
如何界定固定成本與可變成本?
如何利用盈虧平衡的方法來(lái)分析成本?
2、影響采購(gòu)成本的主要因素分析
采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
采購(gòu)成本與批量的關(guān)系
采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系
采購(gòu)成本與總成本的關(guān)系……
3、采購(gòu)總成本控制的策略與方法
傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
如何通過設(shè)計(jì)控制來(lái)降低總成本?
如何通過性能控制來(lái)降低總成本?
如何通過質(zhì)量管理來(lái)降低總成本?
如何通過采購(gòu)控制來(lái)降低總成本?
4、降低采購(gòu)總成本的十大手法(系列經(jīng)典案例分析與研討)
VA/VE
目標(biāo)成本法
杠桿采購(gòu)
價(jià)格與成本分析法
標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
長(zhǎng)單與一攬子訂單
電子采購(gòu)與第三方采購(gòu)……
5、其它常用的30余種降低采購(gòu)總成本的方法介紹(系列案例分析與研討)
采購(gòu)或外包的決擇
學(xué)習(xí)曲線法LEANINGCURVE
產(chǎn)品生命周期成本法\總成本法TCO
供應(yīng)商先期參與(EarlySupplierlnvolvementESL)
作業(yè)成本導(dǎo)向法
折扣法\品質(zhì)分級(jí)法
一攬子\捆綁采購(gòu)……
案例:“外包采購(gòu)如何”通“項(xiàng)目管理+目標(biāo)管理”實(shí)際整體成本下降(系列案例)?
案例:“電力”、“電信”等行業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)總成本控制的特點(diǎn)及案例分析;
第五部分:供應(yīng)商管理策略與供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)(SRM)
1、供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展(QCT-QCDS-TQRDCSS-5R……)
2、供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
項(xiàng)目交付率
成本優(yōu)勢(shì)
材料合格率(PPM)
批次合格率
整體配合度與服務(wù)水平
3、采購(gòu)與供應(yīng)商績(jī)效優(yōu)化與改善管理
供應(yīng)商績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系的搭建
供應(yīng)商績(jī)效考核策略與手段
供應(yīng)商效效優(yōu)化過程中的項(xiàng)目管理
供應(yīng)商績(jī)效與采購(gòu)組織的優(yōu)化與變革(BPR)
外包、內(nèi)包與激勵(lì)
4、供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理(SRM)
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略介紹
SRM1:供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
SRM2:供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
SRM3:供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
SRM4:供應(yīng)商能力與積極性模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
SRM5:買方占優(yōu)勢(shì)的管理戰(zhàn)略
SRM6:賣方占優(yōu)勢(shì)的管理戰(zhàn)略
SRM7:均勢(shì)的管理策略…………
如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?……
案例:八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型(SRM)及對(duì)應(yīng)談判對(duì)策(經(jīng)典案例分析);
案例:“不同行業(yè)”供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹;
第六部分:采購(gòu)談判與心理分析---(優(yōu)秀的談判心理與素質(zhì),是談判成功的關(guān)鍵!)
1、談判者的心理分析
談判者感情的表現(xiàn)
如何面對(duì)不同性格氣質(zhì)的談判對(duì)象:(膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì))
從文化差異分析談判者心理
一流談判者的十種性格特征
2、如何培訓(xùn)采購(gòu)談判的心理素質(zhì)與能力
談判人員必備的心理素質(zhì)分析
如何揣摩談判對(duì)手心理,實(shí)施心理誘導(dǎo)
如何營(yíng)造營(yíng)造談判氛圍,把握時(shí)機(jī)
商務(wù)談判人員必備的能力分析
正確運(yùn)用商務(wù)談判的感覺和知覺(第一印象、暈輪效應(yīng)、先入為主、刻板……)
商務(wù)談判情緒的調(diào)控
談判的情緒對(duì)策與反應(yīng)
案例:小游戲:談判心理測(cè)試與分析;
案例:課程中會(huì)穿插大量經(jīng)典的采購(gòu)談判案例及演練;
第七部分:采購(gòu)談判前的需求分析與準(zhǔn)備---(凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!)
1、采購(gòu)談判的需求分析資料搜集
了解產(chǎn)品和服務(wù)
買方的議價(jià)能力
賣方的議價(jià)能力
充分的成本和價(jià)格分析
了解賣方
文化差異
2、談判人員的準(zhǔn)備
采購(gòu)談判隊(duì)伍的規(guī)模
采購(gòu)談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)
談判人員的配備
談判人員的分工和合作
3、情報(bào)的搜集和篩選
決定談判實(shí)力對(duì)比的因素
信息情報(bào)搜集的主要內(nèi)容
信息情報(bào)搜集的方法和途徑
信息情報(bào)的整理和篩選
4、采購(gòu)談判計(jì)劃的制定
確定談判目標(biāo)
確談判的地點(diǎn)和時(shí)間
確定談判的議程和進(jìn)度
制定談判的對(duì)策
5、模擬談判
模擬談判的作用
模擬談判的方法
全景模擬法
討論會(huì)模擬法
列表模擬法
案例:華為采購(gòu)崗位工作理念與談判流程經(jīng)驗(yàn)介紹;
案例:課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例及演練;
第八部分:采購(gòu)談判戰(zhàn)略---(制定戰(zhàn)略,運(yùn)籌帷幄,決勝千里!)
1、買方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
先苦后甜
規(guī)定期限
最后出價(jià)
借勢(shì)發(fā)力
化整為零……
2、賣方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
吹毛求疵
先斬后奏
疲憊技巧
迂回采購(gòu)
原廠采購(gòu)
長(zhǎng)期合作……
3、均勢(shì)的采購(gòu)談判策略
察言觀色策略
避免爭(zhēng)論策略
拋磚引玉策略
留有余地策略
避實(shí)就虛策略……
案例:如何基于“TQRDC:技術(shù)、質(zhì)量、響應(yīng)、交付、成本”的全角度來(lái)組織談判(研討)?
案例:課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例及演練;
第九部分:采購(gòu)談判戰(zhàn)術(shù)---(制定戰(zhàn)術(shù),能征善戰(zhàn),左右逢源!)
1、針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)
疲勞戰(zhàn)
沉默戰(zhàn)
擋箭牌
磨時(shí)間
激將法……
2、針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)
聲東擊西
空城計(jì)
吹毛求疵
貨比三家
最高預(yù)算……
3、針對(duì)談判過程的談判戰(zhàn)術(shù)
試探性策略
處理性策略
綜合性策略……
案例:收集采購(gòu)談判過程的疑問,現(xiàn)場(chǎng)組織演練、研討;
第十部分:采購(gòu)談判技巧---(工欲善其事,必先利其器!)
1、采購(gòu)談判的禮儀
2、采購(gòu)談判的方式(郵件、電話、傳真…,如何有效溝通,并獲取足夠的信息?)
3、信息的對(duì)稱與不對(duì)稱
4、談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧
5、談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧
6、讓步技巧(或稱,不作無(wú)條件的讓步)
7、討價(jià)還價(jià)的技巧
8、控制情緒技巧
9、三十六計(jì)在采購(gòu)談判的應(yīng)用技巧舉例
案例:挑選經(jīng)典案例,情景分析,現(xiàn)場(chǎng)研討。
案例:某集團(tuán)采購(gòu)崗位及組織考核體系介紹
楚老師
?國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家,資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
?長(zhǎng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地研究,授課十余年時(shí)間,受到一致好評(píng)與企業(yè)認(rèn)可。
?激勵(lì)大師,幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn),被譽(yù)為最可信賴的中國(guó)銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。
背景介紹
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專家
美國(guó)國(guó)際ACI認(rèn)證講師
(CIPL)美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
金融業(yè)專業(yè)化營(yíng)銷人才塑造專家
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃專家、品牌營(yíng)銷策劃專家
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)專家
楚易老師具有15年專業(yè)化營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)累積了具前瞻性的銷售、服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn) 。
10年前,楚易老師成為培訓(xùn)講師,其后投身咨詢行業(yè),曾在和君咨詢、和君創(chuàng)業(yè)咨詢等機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例,累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師從一線做起,到擔(dān)任管理中高層,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在職業(yè)生涯中,擅用培訓(xùn)手段,提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),制定目標(biāo),定制計(jì)劃以及客戶的開發(fā)與維護(hù),以在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)贏得業(yè)界廣泛贊譽(yù)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
領(lǐng)域:營(yíng)銷拓客、店面活動(dòng)、心態(tài)、團(tuán)隊(duì)打造、中層領(lǐng)導(dǎo)力
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
1、參與到河北銀行營(yíng)銷體系搭建培訓(xùn)工程,負(fù)責(zé)一線柜員,大堂經(jīng)理及拓銷人員的市場(chǎng)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)、拓客系統(tǒng)的打造與培訓(xùn)。
2、參加某支行“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目,負(fù)責(zé)其中管理層、一線銷售人員銷售心態(tài)、銷售技能培訓(xùn),獲得領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可、連續(xù)采用;
3、成功操作網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)拓客營(yíng)銷項(xiàng)目推動(dòng),績(jī)效顯著,深受銀行基層管理層歡迎;
4、《MTP銀行中層管理干部培訓(xùn)》、《化繭成蝶—儲(chǔ)備干部從專業(yè)走向管理的蛻變》被某銀行各個(gè)分支行采用,并參與中層管理隊(duì)伍建設(shè),對(duì)發(fā)現(xiàn)人才,提升分支行營(yíng)銷人員管理技能的提升給予幫助,獲得客戶好評(píng)。
5、為多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行店堂活動(dòng)策劃,成功打造引流系統(tǒng),為網(wǎng)點(diǎn)客戶增員提供了巨大的幫助,深得網(wǎng)點(diǎn)柜員好評(píng)。
授課風(fēng)格:
楚易老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。他的培訓(xùn)三大優(yōu)勢(shì):
三大優(yōu)勢(shì):
針業(yè)性:
通過對(duì)不同企業(yè)的了解和研究,制定有針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的課程內(nèi)容,在備課程內(nèi)容的同時(shí)備好學(xué)生。將翻轉(zhuǎn)課堂、行動(dòng)學(xué)習(xí)的技術(shù)滲透到課程中,不僅關(guān)注受訓(xùn)學(xué)員行為的轉(zhuǎn)變,更關(guān)注行為背后的思維模式的轉(zhuǎn)變,發(fā)揮學(xué)員的優(yōu)勢(shì)和潛能。
實(shí)操性:
案例來(lái)源于生活與工作,具有極強(qiáng)的務(wù)實(shí)操作性,培訓(xùn)后能夠確實(shí)幫助學(xué)員解決實(shí)際問題。
互動(dòng)性:
通過“問題討論,情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、演講、實(shí)戰(zhàn)分享、結(jié)果點(diǎn)評(píng)以及視頻分享”等一系列活動(dòng), 調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與積極性,讓
學(xué)員在享受學(xué)習(xí)過程的同時(shí),自覺的改變自身的不足與觀念,使參訓(xùn)者在所學(xué)領(lǐng)域得以巨大突破。
?主講課程
《快速通過營(yíng)銷活動(dòng)拓展新客戶》
《創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)組織策劃技能提升》
《結(jié)果為王-銀行顧問式營(yíng)銷技巧提升》
《社區(qū)銀行營(yíng)銷開拓能力提升》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)五步制勝法》
《高績(jī)效產(chǎn)說(shuō)會(huì)組織策劃技能提升》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理》
《產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧》
《MTP支行長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》
服務(wù)客戶:
中國(guó)銀行、招商銀行、河北銀行、農(nóng)商銀行、廣發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)、津橋國(guó)際、華眾德金融投資、玖遠(yuǎn)集團(tuán)、乾道基金、三正投資有限公司、揚(yáng)銘基金、黃金佳公司、德國(guó)拜耳集團(tuán)、瑞士ABB集團(tuán)、中煙集團(tuán)
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顧聞知老師
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