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課程背景

高科技企業(yè)的競爭一定是團隊的競爭，不同研發(fā)團隊創(chuàng)造的價值會有天壤之別。很多企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)經常抱怨說“好不容易培養(yǎng)出來的研發(fā)人員又被對手挖走啦，我們公司都快成為黃埔軍校啦”。大量公司在打造高績效研發(fā)團隊方面存在以下困惑： 1、研發(fā)人員智商高，有很多特點 2、高績效研發(fā)團隊的特點 3、研發(fā)人員跳槽沒有任何征兆（選） 4、培訓費用花了不少，效果不明顯（育） 5、如何激發(fā)研發(fā)人員的斗志和激情（用） 6、如何留住核心的研發(fā)人才（留）

課程收益

1.了解高績效研發(fā)團隊的構成及特點，并總結自己公司的差距

2.總結研發(fā)團隊發(fā)展的幾個階段，分析針對不同發(fā)展階段的管理方法

3.掌握研發(fā)人員招聘的方法和技巧，確保公司能夠找對合適的人

4.掌握研發(fā)人員的培養(yǎng)方法，學習如何根據(jù)職位體系來設計培訓課程體系

5.掌握資源池和崗位輪換的方式培養(yǎng)關鍵核心人才；

6.掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標制定的方法，用好研發(fā)人員

7.掌握研發(fā)團隊留人的方法和技巧，事業(yè)留人、待遇留人、感情留人

課程大綱

第一部分：案例分析

1.演練與問題討論

第二部分：如何構建高效的研發(fā)團隊

1.研發(fā)人員的特點

2.研發(fā)人員的素質模型

2.1研發(fā)人員的冰山素質模型

2.2優(yōu)秀研發(fā)人員的常規(guī)素質要求

3.案例分享：某案例公司的研發(fā)人員的素質模型

4.高效研發(fā)團隊應該具備的特點

5.如何保持研發(fā)人員的斗志和激情？

6.研發(fā)團隊的分類：部門團隊和項目團隊

6.1部門團隊的特點——常設機構

6.2項目團隊的特點——臨時組織

6.3不同發(fā)展階段的公司的研發(fā)團隊的構成

7.研發(fā)團隊構建中HR經理和研發(fā)部門經理的職責劃分

8.業(yè)界公司研發(fā)團隊的構成（案例）

9.研發(fā)團隊建立的過程（研發(fā)團隊成長的幾個階段）

9.1如何培養(yǎng)研發(fā)團隊的精神

9.2研發(fā)團隊的沖突管理

9.3團隊溝通中要注意的問題

9.4團隊領導如何輔導不同類型的團隊成員

10.打造高效研發(fā)團隊的幾個關鍵要素

10.1選——招聘調配

10.2育——培訓開發(fā)

10.3用——績效管理

10.4留——報酬認可

11.演練與問題討論

第三部分：如何選對研發(fā)人員

1.不同發(fā)展階段公司對研發(fā)人員的需求是不一樣的

1.1初創(chuàng)期、成長期、快速發(fā)展期、成熟期、衰退期

1.2如何讓合適的人上車

1.3如何識別不同員工的動機

1.4到什么山唱什么歌，不能好高騖遠

2.研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務如何結合

3.研發(fā)招聘中HR和部門經理人如何分工

4.研發(fā)人員的4關面試——如何避免武大郎開店？ 5.應屆生的面試

6.社招人員的面試

7.研發(fā)人員的背景調查（HR做的事）

8.研發(fā)如何挖人

8.1如何甄別合適的空降兵

8.2挖團隊和挖個人的好處與壞處

8.3挖來的空降兵如何融入公司

9.怎么解決“打少林拳的人上了武當山”？

10.技術型公司的特點

11.演練與問題討論

第四部分：如何培養(yǎng)研發(fā)人員

1.研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價值

2.區(qū)分不同的人的特點

3.研發(fā)職位說明書

4.系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提：技術任職資格管理

5.案例分析：某案例公司的研發(fā)職位系列

6.研發(fā)人員的能力測評

7.研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經理和HR的職責劃分

7.1研發(fā)培訓課程的開發(fā)——根據(jù)任職資格管理體系來建立培訓體系

7.2在干中學，在學中干

7.3研發(fā)人員培養(yǎng)積分卡

8.幾類關鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)

8.1研發(fā)項目經理

8.2系統(tǒng)工程師

8.3技術專家

9.研發(fā)體系的課程設計

10.經驗案例庫與規(guī)范庫

11.研發(fā)人員培養(yǎng)的過五關斬六將

12.新員工培養(yǎng)的思想導師制

13.系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法

14.咨詢案例：某案例公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案及實施計劃

第五部分：如何用好研發(fā)人員

1.把合適的人放到合適的工作崗位上

2.用好研發(fā)人員的關鍵是做好績效管理

3.研發(fā)績效管理的獨特性

4.研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計劃、輔導、考核與評價、反饋） 5.部門經理和項目經理的KPI指標有哪些？

6.部門經理和項目經理的KPI怎么往下落實

7.如何產生好的績效

8.研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4象限

9.如何用好幾類關鍵的研發(fā)人員

10.技術任職資格認證及晉升

11.研咨詢案例：某案例公司研發(fā)人員績效考核方案

12.討論與演練

第六部分：如何留住研發(fā)人員

1.案例研討：為什么該公司工作超過2年的研發(fā)人員的占比不到20%？

2.研發(fā)人員離職的原因有哪些？

3.研發(fā)人員離職的征兆

4.研發(fā)人員離職均是找到了下家

5.留人的誤區(qū)

6.如何做好研發(fā)人員離職面談

7.通過事業(yè)留人的操作方法 8.通過待遇留人的操作方法

8.1全面薪酬管理

8.2薪酬給付的藝術

8.3如何檢討和維持薪酬的激勵性

8.4股權激勵的操作方式

9.通過感情留人的操作方法

9.1如何應用非經濟性激勵

9.2非經濟性激勵中部門經理的責任

10.討論與演練

第七部分：總結

1.高效研發(fā)團隊給公司帶來的價值

2.通過主業(yè)務的發(fā)展帶動員工的成長

3.所有的管理方法均是手段，業(yè)務是關鍵

4.巨變的時代“花無百日紅”，需結合實際，融匯貫通

曾老師

曾學明：Jay 研發(fā)管理資深顧問 PDMA（美國產品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org）會員

《PDMA新產品開發(fā)手冊》中文版主譯 清華大學研發(fā)管理特聘教授

主講課程：

《研發(fā)人員的考核與激勵》

《研發(fā)項目經理的軟技能提升》

《如何打造高績效的研發(fā)團隊》

《研發(fā)項目管理》

《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》

《集成產品開發(fā)IPD》

《產品市場管理與戰(zhàn)略路標規(guī)劃》

工作經歷：

曾就職于華為技術有限公司。先后參與智能網產品線、數(shù)據(jù)通信產品線的研發(fā)工作，參與研發(fā)過多款產品（華為公司Quidway;系列路由器），在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問（IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司）一起工作，全程參與并協(xié)助推動華為公司的IPD集成產品開發(fā)管理變革項目，同時兼任華為公司高級講師，主持過多個項目的項目管理工作，有豐富的產品研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理和財經管理經驗，多次被評為華為公司優(yōu)秀兼職講師。

后就職于億陽信通股份有限公司（股票代碼：600289）信息安全事業(yè)部，任研發(fā)總監(jiān)。期間創(chuàng)立了產品研發(fā)管理體系，并主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產品，具有豐富的研發(fā)管理實踐經驗。

曾經赴美接受美國MC公司項目管理職業(yè)講師培訓，獲美國MC公司項目管理職業(yè)講師認證證書；

創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司，專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓和IT服務。成功推出完全有自主知識產權的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”，成功應用于各行各業(yè)。

同時聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投，目前管理華成系三只股權投資基金。

研發(fā)管理譯著和專著：

組織出版了“研發(fā)與創(chuàng)新管理系列叢書”，獲十一五國家重點圖書出版規(guī)劃項目。

1.《PDMA新產品開發(fā)手冊》 譯 電子工業(yè)出版社

2.《PDMA新產品開發(fā)工具手冊1》譯 電子工業(yè)出版社

3.《PDMA新產品開發(fā)工具手冊2》譯 電子工業(yè)出版社

4.《PDMA新產品開發(fā)工具手冊3》譯 電子工業(yè)出版社

5.《新產品開發(fā)流程管理——以市場為驅動》譯 電子工業(yè)出版社

6.《研發(fā)績效管理手冊》著 電子工業(yè)出版社

主講課程：

《成功的產品經理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產品的上市與營銷管理》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產品市場管理》、《研發(fā)財經與成本管理》等。

研發(fā)管理咨詢經驗

從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為咨詢項目總監(jiān)和項目經理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設，主要包括：產品戰(zhàn)略規(guī)劃、產品開發(fā)管理（產品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)的創(chuàng)新管理等）、研發(fā)組織設計、研發(fā)人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內同，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸、消費品等，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1)國內安全行業(yè)第一名（北京某公司）

2)國內芯片行業(yè)第三名（北京某公司）

3)國內建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）

4)國內系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）

5)某電信運營商國際業(yè)務部（電信運營商總部）……

研發(fā)管理培訓經驗

曾在全國各地多次舉辦《成功的產品經理管理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產品的上市與營銷》等公開課，為上千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓，為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內訓。曾為通信、軟件及互聯(lián)網、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過1000場以上的內訓，主要包括以下企業(yè)：

泰德制藥、國藥一心、創(chuàng)立科創(chuàng)醫(yī)藥、昆明制藥、云南白藥、尚建生物、國空間技術研究院、中國航空第一集團公司、中國兵器、中國兵裝、西子OTIS、中聯(lián)重科、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯(lián)網信息中心（CNNIC）、大唐移動、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網御神州、天地陽光、港航網絡、訊風光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、淘寶網、新浪、卓望集團、經緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯(lián)合汽車電子、數(shù)碼視訊、創(chuàng)維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網絡、步步高、京東方、裕興科技、京東方光電、中國勁酒、等。其中部分公司邀請講課超過5次以上，得到了受訓企業(yè)和學員的普遍認可。

?參會客戶評價：研發(fā)人員的考核與激勵

廣東堅士制鎖 區(qū)經理：基本有幫助，很好

羅經理：獎金的分配

方直科技 周先生：內容都有幫助，實用性強。

翼動通訊 張先生：矩陣式管理。本次課程很好，獲益良多，非常感謝曾老師。

銳取軟件 牛總：績效管理方法，非常的好。

柏星龍 黃小姐：深有啟發(fā)。培訓理論與實操結合，框架流程與績效考核相匹配，深入淺出，獲益匪淺。

湖南瑞奇電器 李先生：滿意，對我工作有幫助的是如何對研發(fā)人員的績效考核內容進行設計的方法。

珠海中潤靖杰 歐陽先生：案例很多，比較靈活，受益匪淺！

貴州省煙草科學研究所 紀女士：思想受到沖擊，對成功前沿企業(yè)了解加深，很好。研發(fā)高層管理人員述職，KPI指標的制定，平衡計分卡的運用將對我以后的工作起重要作用！

?參會客戶評價：如何打造高績效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員的選、育、用、留之道

上海滬工汽車電器 曾先生：很好，選擇研發(fā)人員，激勵方法。培訓與培養(yǎng)都是不錯的！

西安品鼎數(shù)控 申先生：培訓值得一聽，回公司我們嘗試性進行拆分應用（據(jù)公司實際情況）

昆山市工業(yè)技術研究院 任先生：滿意，基本達到預期，對于選人、育人、留人的HR工作有一定的指導。

浙江信達可恩 王先生：很好，員工績效的考核與激勵，團隊組建、培養(yǎng)與人員的玄與劉方面有很好的幫助。

高先生：很精彩。有幫助的地方1.如何構建研發(fā)團隊 2.如何用好研發(fā)人員 3.如何激勵研發(fā)人員。

電聯(lián)工程技術 張先生：好，雅畈人員的素養(yǎng)，研發(fā)團隊的特點挺好！

路暢科技 林先生：對員工的培養(yǎng)是識別，比較滿意，拓展了視野。

捷順科技 翁烈加：招、育、用、留各方面的內容都有很多的幫助，很好，很有深度和廣度。

參會客戶評價：高價值項目經理的管理錦囊

萬孚生物 羅先生：培訓性價比非常高，更加明白項目管理在產品開發(fā)中的重要性和提高

途徑，受益匪淺。

王先生：很好，對項目的需求分析，進度控制，KPI考核幫助很大

廣東可兒玩具 鄧*：實用于工作，研發(fā)前期的數(shù)據(jù)分析對比對我研發(fā)產品的思路有所指導和指引。受益匪淺，對開發(fā)產品充滿信心。

恒之源電器 陳先生：Very good！ 對我?guī)椭艽螅瑑r值分析，市場分析，客戶需求分析，溝通管理，視野開拓案例。

李先生：很好。1）WBS分解原則 2)KPI的設置 3）RDM流程及優(yōu)化辦公思想 4）價值曲線分析

路暢科技 陳先生：很好。案例分析與管理技巧的總結引人思考，以及以后的實際管理。很實用。

盛龍微嵌 鐘先生：培訓的內容很實用，很實用于很多公司。1）思考問題的方法 2）課程中提到的案例很值得思考。

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