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【課程背景】

崗位分析工作是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，是開展一切人力資源管理工作和發(fā)揮崗位價(jià)值的前提，那么，崗位分析要如何進(jìn)行？崗位分析的原則和流程是什么？如何科學(xué)、規(guī)范的編寫崗位說明書？如何描述崗位職責(zé)？……上述問題一直是人力資源部門和很多管理人員關(guān)注的重點(diǎn)。

《崗位分析與崗位說明書編寫》課程一方面將系統(tǒng)講解企業(yè)戰(zhàn)略與組織架構(gòu)、崗位的關(guān)系，使學(xué)員掌握崗位分析的相關(guān)方法和工具，另一方面還將結(jié)合工作實(shí)際，設(shè)置了模擬演練環(huán)節(jié)，將枯燥的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的工作方法，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)編寫崗位說明書進(jìn)行演練，從而更好的幫助學(xué)員提升人力資源的專業(yè)度。

【課程收益】

掌握崗位分析的意義和作用

掌握崗位分析的原則

掌握崗位分析的流程和方法

掌握崗位說明書的編寫方法

掌握職責(zé)條目的描述方法

掌握任職資格編寫的方法

【課程對(duì)象】

企業(yè)人力資源部門相關(guān)人員

【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)演練

【課程要求】

分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

每個(gè)小組準(zhǔn)備白板紙2-3張，三色白板筆各一支。

【課程大綱】

第一單元：崗位認(rèn)知

案例分析：猴子的故事

案例分析：清掃工作要由誰來做？

小組討論：崗位從哪里來？

案例分析：企業(yè)戰(zhàn)略與組織架構(gòu)的關(guān)系

案例分析：組織架構(gòu)與工作崗位之間的關(guān)系

案例分析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)圖

崗位分析的三大作用

崗位分析的三大原則

崗位分析的五個(gè)層次

第二單元：崗位分析的流程

準(zhǔn)備工作

案例分析：張經(jīng)理的煩惱

崗位分析的四大準(zhǔn)備工作

收集資料

從組織流程入手收集資料

從現(xiàn)在職務(wù)入手收集資料

1、問卷法

2、訪談法

3、觀察法

4、關(guān)鍵事件法

5、工作日志法

6、收集方法的對(duì)比分析

分析資料

崗位名稱分析

工作職責(zé)分析

工作環(huán)境分析

任職資格分析

第三單元：崗位說明書編寫

崗位基本資料編寫

崗位基本資料的構(gòu)成

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：某崗位基本資料的編寫

崗位目的的編寫

為什么要設(shè)置“崗位目的”？

崗位目的編寫的“為、在、做”三字訣

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：某崗位的崗位目的編寫

崗位職責(zé)的編寫

如何確定職責(zé)條目的數(shù)量？

職責(zé)描述的句式規(guī)范：動(dòng)賓短語+目的描述

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：某崗位的職責(zé)條目編寫

工作流程的編寫

工作流程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)

崗位工作流程的分類

1、跨職能橫向的工作流程

2、本崗位縱向的工作流程

什么是好的流程？

工作流程內(nèi)容與發(fā)生頻率編寫

工作流程三要素

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：某崗位的工作流程編寫

崗位關(guān)系的編寫

內(nèi)部協(xié)作關(guān)系分類與主要內(nèi)容

外部協(xié)作關(guān)系分類與主要內(nèi)容

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：某崗位的崗位關(guān)系編寫

任職資格的編寫

任職資格中的用詞規(guī)范

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：某崗位的任職資格編寫

崗位定編的基本方法與注意事項(xiàng)

陳老師

講師背景

前沿管理研究者

國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家

北大政府管理學(xué)院 客座教授

上海交通MBA特聘講師

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師

多家企業(yè)管理顧問

直播課堂《名師在線》特聘專家

工作經(jīng)歷

陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進(jìn)入民營企業(yè)三德醫(yī)療集團(tuán)任董事局董事，負(fù)責(zé)集團(tuán)及各分子公司業(yè)務(wù)運(yùn)營和人力資源工作。于2010年進(jìn)入管理咨詢行業(yè)至今。基于國企、外資及民營企業(yè)多年的管理及運(yùn)營實(shí)踐，使得陳松老師對(duì)不同企業(yè)的不同階段都有著精準(zhǔn)的判斷與洞見。尤其擅長企業(yè)的經(jīng)營和管理落地問題。

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授課特點(diǎn)

陳松老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問題的角度往往以實(shí)效為出發(fā)點(diǎn)，以工具為解決路徑，其犀利簡(jiǎn)約的咨詢風(fēng)格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓(xùn)以實(shí)操及工具應(yīng)用見長，全程案例及互動(dòng)，不僅解決管理問題更能理順管理思路，處處體現(xiàn)“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風(fēng)格深得學(xué)員喜愛。

服務(wù)客戶

金融類：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、恒豐銀行、交通銀行、南京銀行、哈爾濱銀行、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)商行、融興村鎮(zhèn)銀行、諾亞財(cái)富、鉅派投資、亞聯(lián)財(cái)小額貸款、惠業(yè)投資、冠豐投資、中國人保、中國人壽、新華保險(xiǎn)、泰康人壽、華夏典當(dāng)行等

醫(yī)藥類：復(fù)星集團(tuán)、天康生物、珍寶島藥業(yè)、步長制藥、葵花藥業(yè)、駝人集團(tuán)、百隆醫(yī)藥、十堰和協(xié)醫(yī)院、友誼醫(yī)院、嵩山醫(yī)院、心諾普醫(yī)療等

能源、航天類：中國航天、中國民航、深圳航空、廈門航空、海南航空、中國節(jié)能、中石油、中石化、中糧集團(tuán)、長慶油田、三一重工、北控集團(tuán)、北京燃?xì)獾?/p>

通信IT、電力類：中國移動(dòng)、中國鐵塔、中國電信、中國聯(lián)通、方正寬帶、國家電網(wǎng)、國華電力、南方電網(wǎng)、寧夏電網(wǎng)、達(dá)爾凱熱力、特變電工等

汽車類：北京奔馳、廣汽集團(tuán)、現(xiàn)代汽車、長春一汽、北汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、長安汽車、斯巴魯?shù)?/p>

互聯(lián)網(wǎng)：京東、餓了么、蘇寧易購、斗米科技、趕集網(wǎng)、一根老參、千千音樂、搜狗、新東網(wǎng)、

地產(chǎn)行業(yè)：金融街、富力地產(chǎn)、華潤、榮盛地產(chǎn)、

其他類 :沙鋼集團(tuán)、廣州地鐵，廣州中煙、江南布衣、新華鑄管、絲麗雅、云天化、新安化工、圣奧集團(tuán)、業(yè)之峰、谷潤陽光、哈飛實(shí)業(yè)、中北鐵塔、名仁國際、中山航服、紅旗茂商業(yè)城、金安集團(tuán)、神舟實(shí)業(yè)、申格體育、龍江衛(wèi)視、樂辰科技、北京給排水、鋼研納克、天聞數(shù)碼、弘遠(yuǎn)泰斯、招金集團(tuán)、北京出版、伊利、蒙牛、京東方、雨潤集團(tuán)、益海嘉里、東方集團(tuán)、希波集團(tuán)、洽洽食品、天順源、太白人家酒、永旺等

客戶反饋

陳老師的課很有特點(diǎn)，最重要的是有方法論的轉(zhuǎn)移，實(shí)操性很強(qiáng)，真能幫助企業(yè)解決問題。

—— 哈飛實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長 金繼宏

陳老師已經(jīng)成為了我們公司的一員，我們已經(jīng)離不開他了。

—— 谷潤陽光科技有限公司總經(jīng)理 何明明

以前一直困擾企業(yè)的薪酬和績效問題，在陳老師的講解中，終于找到了最佳的解決辦法，感謝陳松老師。

—— 百隆醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理 朱永春

老師授課認(rèn)真，很有風(fēng)范，培訓(xùn)的內(nèi)容貼合實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，風(fēng)趣幽默。在一個(gè)個(gè)案例和故事中讓我們得到了啟發(fā)和收獲。

—— 西安靈燕廣告有限公司總經(jīng)理 閆埕瑜

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