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O2O戰(zhàn)略與市場營銷實(shí)踐

【課程編號】:NX20654

【課程名稱】:

O2O戰(zhàn)略與市場營銷實(shí)踐

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:O2O戰(zhàn)略培訓(xùn),市場營銷培訓(xùn)

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課程收益

通過本課程的學(xué)習(xí),掌握O2O的知識,并在實(shí)踐中善于創(chuàng)造性地把知識用于具體操作的實(shí)務(wù);

全面深刻了解網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)的內(nèi)容,能夠建立科學(xué)高效的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新及O2O營銷應(yīng)用流程,有效傳達(dá)到位并推動實(shí)施。

課程大綱

第一講:理解O2O商業(yè)趨勢與策略

1. 互聯(lián)網(wǎng)深度沖擊下的實(shí)體店面

2. PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶變化(去中心化去中介化等)及產(chǎn)品

3. 新興消費(fèi)族群的4個(gè)特征及企業(yè)應(yīng)對辦法

4. O2O的本質(zhì),核心結(jié)點(diǎn)是?

5. 案例解讀:

蘇寧線下店的O2O

海爾繞開零售商直接連接用戶O2O實(shí)踐

方太廚具O2O經(jīng)營與思考

第二講:零售O2O的6個(gè)支撐與案例研討

1. 線下店的人流與粉絲是O2O的靈魂

2. 二維碼與O2O的應(yīng)用

3. 賬戶思維與會員體系

4. 優(yōu)惠券與O2O

5. 口碑與O2O機(jī)制的設(shè)置;

案例研討:2016年可務(wù)實(shí)的o2o方向

第三講:推進(jìn)O2O方法論:引爆社群獲得可持續(xù)銷售

1. o2o營銷的關(guān)鍵點(diǎn):場景的使用

2. 案例研討:二維碼和使用場景,線下銷售場景、促銷場景、使用場景

3. 如何管理o2o人流,經(jīng)營社群;

4. 社群是o2o運(yùn)營的要點(diǎn)(社群結(jié)構(gòu),社群定位,社群來源,社群行為)

5. 內(nèi)容營銷推動O2O營銷(如何寫出有傳播力、銷售力的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格文案)

6. 如何實(shí)現(xiàn)裂變,病毒傳播的實(shí)踐

7. 引爆社群4C法則融合O2O

案例研討:o2o時(shí)代的營銷,如何做到口碑引爆、低成本?

第四講:微信營銷與O2O、店面銷售人員個(gè)人微信及o2o實(shí)踐

1.店面微信營銷選擇(公眾號、朋友圈、微信群)

2.地區(qū)微信運(yùn)營體系與銷售業(yè)績

3.微信o2o粉絲獲得與內(nèi)容推送

4.店員通過朋友圈完成銷售的3大要點(diǎn)(粉絲流量,情感互動,轉(zhuǎn)化銷售)

5. 個(gè)人定義微信個(gè)人品牌的4大要素(定位,內(nèi)容和定位匹配)

6. 銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑(進(jìn)店用戶,名片,線下活動)

案例研討:如何通過微信系統(tǒng),定向影響地區(qū)潛在用戶?

第五講:地區(qū)零售與O2O活動策劃

1. 線下活動策劃效果的有限性;

2. O2O策略下的線下店策劃思路3個(gè)指導(dǎo)意見;

3. 線下活動策劃與互聯(lián)網(wǎng)思路應(yīng)用

4. 如何引爆線上線下,做到本地化聚焦?

5. 案例研討:本地化促銷與企業(yè)的O2O

唐老師

數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢顧問。清華大學(xué)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型課題組首席專家、多家上市公司互聯(lián)網(wǎng)顧問。

擔(dān)任阿里巴巴商學(xué)院課程導(dǎo)師、騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會研究中心顧問、海爾集團(tuán)社群策略顧問、小米游戲種子用戶顧問、百度營銷中國行專家講師、新浪內(nèi)容營銷專家評委、美國艾菲獎專家評委、虎嘯獎專家評委、全球數(shù)字營銷展覽專家顧問、北角娛樂戰(zhàn)略顧問。

兼任清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、山東大學(xué)、四川大學(xué)等眾多商學(xué)院EMBA、MBA課程教授。

先后為中歐商學(xué)院、長江商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、阿里巴巴、奔馳中國、中糧集團(tuán)、渣打銀行、周大福珠寶、平安集團(tuán)、方太電器、美的電器、老板電器、邁瑞醫(yī)藥、復(fù)星藥業(yè)、廣汽集團(tuán)、上汽集團(tuán)、百度、搜狐、中國國際航空、萬科地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、交通銀行、招商銀行、海爾、三一重工、紅星美凱龍等近百家企業(yè)做過主題演講或培訓(xùn)咨詢。

課程設(shè)計(jì)視野開闊,極具洞察力和實(shí)戰(zhàn)性。其講課睿智不失風(fēng)趣、啟發(fā)技巧強(qiáng)。著譯作品有:《引爆社群:移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新4C法則》、《社會化媒體營銷大趨勢》(第1/2版)、《決戰(zhàn)第三屏,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)與營銷新規(guī)則》、《創(chuàng)新的擴(kuò)散》、《視覺營銷》、《移動營銷的魔力》等。

唐老師培訓(xùn)(部分)項(xiàng)目:

1.給長江商學(xué)院(北京)MBA,EMBA作《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷的應(yīng)用》,解讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)營銷與發(fā)展趨勢;

2.為中歐商學(xué)院開設(shè)《移動互聯(lián)網(wǎng)o2o營銷實(shí)踐》培訓(xùn)演講,講授移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷傳播,重點(diǎn)探討移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在人群引爆的規(guī)律;

3.給阿里巴巴集團(tuán)作《社交網(wǎng)絡(luò)與o2o趨勢》的培訓(xùn),講授社交網(wǎng)絡(luò),數(shù)字營銷應(yīng)用;

4.為給奔馳(中國)公司作《品牌數(shù)字營銷與社群傳播》培訓(xùn),探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營銷與危機(jī)公關(guān);

5.為中糧集團(tuán)作《農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新營銷實(shí)戰(zhàn)及應(yīng)用》培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容社會化營銷,微營銷,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷等;

6.為萬科地產(chǎn)做《地產(chǎn)大數(shù)據(jù)營銷實(shí)踐與銷售》培訓(xùn),系統(tǒng)解讀地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)思維;

7.為華僑城地產(chǎn)作《高端房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用》課程,講授高凈值客戶的互聯(lián)網(wǎng)影響之道;

8.為順豐集團(tuán)講授《快遞物流業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新》課程,探討大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下如何開展創(chuàng)新的經(jīng)營;

9.為邁瑞醫(yī)藥集團(tuán)講授《互聯(lián)網(wǎng)思維與醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)對策略》課程,集中解讀互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的方法;

10.為廣汽集團(tuán)講授《汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維及應(yīng)用》課程,探討汽車行業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊,開展突圍行動;

11.為周大福珠寶總部作《珠寶行業(yè)o2o數(shù)字營銷》的培訓(xùn)2天,解讀互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下珠寶行業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊及開展O2O;

12.為方太電器作《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售店的020與人流經(jīng)營》,探討O2O時(shí)代零售店人流與銷售機(jī)會轉(zhuǎn)化;

13.為老板電器作《社群營銷與新零售》,解讀如何開展基于線上線下的新零售營銷;

14.為美的電器講授《引爆社群的4C法則》,美的大講堂,引領(lǐng)學(xué)院理解社群營銷時(shí)代的實(shí)踐與方法;

15.為海爾集團(tuán)作《互聯(lián)網(wǎng)思維及創(chuàng)客應(yīng)用》2天的培訓(xùn),講授互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型、創(chuàng)客管理、引爆社群;

16.為清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA,EMBA作《互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路策略與實(shí)踐》,培訓(xùn)內(nèi)容電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)營銷等;

17.給北京大學(xué)匯豐商學(xué)院講授《互聯(lián)網(wǎng)思維與O2O戰(zhàn)略》,解讀O2O發(fā)展趨勢與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)對之道;

18.為復(fù)旦大學(xué)EDP講授《傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷解決之道》,培訓(xùn)內(nèi)容:傳統(tǒng)企業(yè)如何做互聯(lián)網(wǎng)營銷,搜索引擎營銷,論壇社區(qū)營銷,微信營銷;

19.為上海交通大學(xué)電子商務(wù)總裁班講授《互聯(lián)網(wǎng)在線行為與購買探秘》,解讀:互聯(lián)網(wǎng)上購物行為,互聯(lián)網(wǎng)行為學(xué)與電子商務(wù)轉(zhuǎn)化;

20.為武漢大學(xué)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商班級講授《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營》,講授電子商務(wù)運(yùn)營及營銷戰(zhàn)略;

21.為中國國際航空集團(tuán)總部作《微營銷與O2O互動實(shí)踐》的培訓(xùn),探討o2o時(shí)代如何開展新營銷與實(shí)踐;

22.給支付寶團(tuán)隊(duì)作《社交網(wǎng)絡(luò)與支付行為》的培訓(xùn)講授社交網(wǎng)絡(luò)下,互聯(lián)網(wǎng)支付行為及產(chǎn)品設(shè)計(jì);

23.為百度作《移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》演講,解讀:移動互聯(lián)網(wǎng)營銷與場景應(yīng)用,社會化媒體營銷創(chuàng)新,受聘成為營銷中國行的特約嘉賓;

24.為新浪團(tuán)隊(duì)講授《新媒體環(huán)境下營銷傳播范式》,探討互聯(lián)網(wǎng)營銷與社交網(wǎng)絡(luò)傳播的應(yīng)用;

25.為搜狐團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)對與轉(zhuǎn)型策略》,SOLOMO背景下的營銷新方法及實(shí)踐;

26.給中國工商銀行作《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢及應(yīng)對》,探討互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展;

27.在中國建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心作《大數(shù)據(jù)環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)金融解讀》,探討互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展,大數(shù)據(jù)與對公風(fēng)險(xiǎn)管控及互聯(lián)網(wǎng)在對公業(yè)務(wù)中的應(yīng)用;

28.給中國農(nóng)業(yè)銀行總行作《互聯(lián)網(wǎng)金融營銷與銀行電商趨勢》,解讀銀行新環(huán)境下的電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;

29.為中國銀行的省市分行領(lǐng)導(dǎo)做《新媒體環(huán)境下的金融變革及營銷創(chuàng)新》培訓(xùn),課程是2天;內(nèi)容涉及金融電子商務(wù),微博營銷,微信營銷等。

30.為中國銀行福建省分行行長學(xué)習(xí)班講授《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展及新應(yīng)用》課程,解讀互聯(lián)網(wǎng)金融及金融新市場推廣的應(yīng)用;

31.為中國農(nóng)業(yè)銀行總行做《互聯(lián)網(wǎng)金融與營銷應(yīng)對》培訓(xùn),內(nèi)容講授互聯(lián)網(wǎng)金融及新媒體應(yīng)用;

32.為支付寶團(tuán)隊(duì)作《互聯(lián)網(wǎng)金融與社交網(wǎng)絡(luò)的融合》,探討如何將社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的結(jié)合;

33.在招銀大學(xué)為招商銀行支行及總部員工作《銀行新營銷與互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用》培訓(xùn),培訓(xùn)課程1天;

34.給招商銀行總部,作《金融業(yè)的微營銷與推廣》培訓(xùn),解讀電子銀行時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷;

35.為中信銀行總部,作《銀行客戶經(jīng)理新營銷》培訓(xùn),解讀互聯(lián)網(wǎng)銀行應(yīng)對;

36.為招商銀行信用卡中心(上海)做《社交圖譜引爆與信用卡營銷》,解讀新環(huán)境下的信用卡營銷思考方法體系;

37.為華泰證券、南方基金、廣發(fā)證券等企業(yè)做集中的《金融業(yè)新媒體營銷與應(yīng)用》,培訓(xùn)課程2天;

38.為興業(yè)證券廈門分公司作《對公客戶經(jīng)理的互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用創(chuàng)新》1天,培訓(xùn)內(nèi)容微信營銷與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;

39.為寧波銀行培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對公業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用》,培訓(xùn)課程1天;

主講課程 :

1.《社群營銷與實(shí)踐操作》

2.《新零售策略與實(shí)踐推動》

3.《大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能趨勢與創(chuàng)新實(shí)踐》

4.《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營之道》

5.《新媒體營銷實(shí)踐》

6.《互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)營銷》

7.《移動互聯(lián)網(wǎng)營銷》

8.《網(wǎng)絡(luò)營銷》

9.《數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》

10.《O2O戰(zhàn)略與市場營銷實(shí)踐》

11.《創(chuàng)新思維》

12.《讓創(chuàng)新落地的策略及應(yīng)用》

13.《科技創(chuàng)新與商業(yè)應(yīng)對》

14.《內(nèi)容營銷的實(shí)踐與策略》

15.《大數(shù)據(jù)營銷策略與方法》

16.《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型》

17.《互聯(lián)網(wǎng)思維方法及應(yīng)對》

18.《轉(zhuǎn)型時(shí)代的創(chuàng)新思維與應(yīng)用》

19.《平臺戰(zhàn)略新詮釋》

20.《平臺生態(tài)戰(zhàn)略》

21.《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)及應(yīng)用》

22.《自媒體從0開始》

23.《移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新產(chǎn)品如何引爆市場?》

24.《引爆新產(chǎn)品》

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