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【課程背景】

從一個(gè)側(cè)重專業(yè)并以任務(wù)為重的專業(yè)技術(shù)人員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)側(cè)重人際和管理的經(jīng)理人員，首先是角色、立場、心態(tài)和思維的調(diào)整；其次是知識上的更新和補(bǔ)充；第三是管理能力的提升以及管理技巧的運(yùn)用。

基于以上觀點(diǎn)，本課程從角色轉(zhuǎn)變、立場轉(zhuǎn)變、心態(tài)轉(zhuǎn)變、思維轉(zhuǎn)變和能力轉(zhuǎn)變等五個(gè)視角，促成學(xué)員從專業(yè)精英向管理新銳的轉(zhuǎn)變。

【課程目標(biāo)】

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：

理解從技術(shù)到管理的五個(gè)轉(zhuǎn)變

完成從技術(shù)到管理的角色認(rèn)知

形成經(jīng)理人員必須具備的管理思維

在溝通中學(xué)會(huì)把握主動(dòng)，把握雙贏

掌握工作安排和工作檢查的方法

掌握培育下屬的兩種方法

【課程內(nèi)容】

序言四類專業(yè)型管理者

單元一管理基礎(chǔ)

管理的內(nèi)涵

管理過程的展開

四個(gè)正確邏輯

討論：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何管理

從技術(shù)骨干到管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變

單元二角色轉(zhuǎn)變

案例分析：Tom的煩惱

管理者的七個(gè)關(guān)鍵角色

新任管理者慎燒“三把火”

如何快速適應(yīng)管理崗位的需要

單元三立場轉(zhuǎn)變

謹(jǐn)防管理錯(cuò)位

管理者的立場與職責(zé)

管理者的七項(xiàng)工作原則

團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的四項(xiàng)基本原則

案例分析：Bob的失誤

單元四心態(tài)轉(zhuǎn)變

什么能夠成就完美

管理者的七種基本心態(tài)

責(zé)任心的衡量

如何改變我們的心態(tài)

單元五思維轉(zhuǎn)變

職業(yè)經(jīng)理人的思維路徑圖

七種基本思維模式

兩種約束思維模式

應(yīng)用思維路徑圖指導(dǎo)日常管理工作

單元六能力轉(zhuǎn)變

溝通協(xié)調(diào)能力

視頻賞析：Change your words，change your world

溝通中的五種正確語氣

溝通中的五種心理需求

同理心練習(xí)：“忠實(shí)的翻譯”

人際溝通要點(diǎn)

對上、同級、對下溝通的原則與技巧

下屬培育能力

培育下屬的意義

從日常接觸中培育下屬

培育下屬的細(xì)節(jié)意識

在崗培訓(xùn)OJT

輔導(dǎo)下屬的六個(gè)步驟

安老師

?講師背景：

?美國CIPT認(rèn)證講師

?注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

?拆書幫資深拆書家

?結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認(rèn)證講師

?五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

?歐卡認(rèn)證企業(yè)引導(dǎo)師；

?領(lǐng)英平臺(赤兔)輔導(dǎo)導(dǎo)師；

?15年企業(yè)管理咨詢\運(yùn)營\培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)

?職業(yè)經(jīng)歷：

安百尚老師曾在華道數(shù)據(jù)集團(tuán)、惠買集團(tuán)做運(yùn)營和培訓(xùn)管理，擁有15年的國企及民企等類型上市公司的實(shí)踐及管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合多年的管理咨詢和企業(yè)運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)，為上百家企業(yè)提供過定制化的管理培訓(xùn)服務(wù)。安百尚老師擅長：中基層管理者的技能提升、管理行為訓(xùn)練、員工核心能力素養(yǎng)打造、勝任能力提升、職場技能培養(yǎng)等內(nèi)容。自2013年至今有500余場培訓(xùn)經(jīng)歷。

?授課特點(diǎn)：

?授課語言通俗易懂，技能實(shí)戰(zhàn)化、深入淺出、理論模型化；

?授課風(fēng)格親和有感染力，互動(dòng)性強(qiáng)，擅長營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍

?擅用引導(dǎo)技術(shù)，通過引發(fā)和促動(dòng)學(xué)員思考的方式來提煉出知識點(diǎn)

?案例分析研討，深度點(diǎn)評，寓教于樂中引發(fā)學(xué)員思考帶動(dòng)行為改善；

?擅于激活學(xué)員自己的經(jīng)驗(yàn)，連接課程內(nèi)容，在學(xué)員自己的經(jīng)驗(yàn)中升華總結(jié)

?主講課程：

管理者技能類

《管理卓越-從技術(shù)走向管理》

《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力-高績效員工教練輔導(dǎo)》

《管理者綜合管理技能提升修煉》

《有效的授權(quán)與激勵(lì)》

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

員工素養(yǎng)/技能提升類

《新員工職業(yè)化素養(yǎng)綜合修煉》

《結(jié)構(gòu)性思維修煉》

《問題分析與解決》；

《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》

《高效溝通與有效協(xié)作》

《非暴力溝通》

?服務(wù)客戶：

中國移動(dòng)、北京移動(dòng)、山東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、中國聯(lián)通、中華網(wǎng)通、中航集團(tuán)；百度、京東、啟明星辰網(wǎng)絡(luò)安全、酒仙網(wǎng)、小米科技、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)；中國銀行、國家投資開發(fā)銀行、中信銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、陽光保險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、信誠人壽、清和基金投資集團(tuán)；中國海油、中國石油、中石化；國家電網(wǎng)、冀北電力、中國核電集團(tuán)、中國水利水電、發(fā)那科機(jī)電、中國華能集團(tuán)、威馬新能源汽車、北京現(xiàn)代、豐田汽車；方正集團(tuán)、樂元素、FESCO、IGT、博奧生物、以嶺藥業(yè)、科園藥業(yè)、學(xué)而思教育、中信出版社、泰富集團(tuán)、北京電子控股、快魚服飾、新世界地產(chǎn)、愛思唯爾、長久集團(tuán)、京東方、城市學(xué)院、東方雨虹、永康口腔、開域集團(tuán)、北汽集團(tuán)、北京金隅集團(tuán)、中國黃金集團(tuán)、京能集團(tuán)、北京自來水集團(tuán)、公交集團(tuán)、江銅集團(tuán)、首發(fā)集團(tuán)、排水集團(tuán)、雪蓮集團(tuán)、北京化工集團(tuán)、北京電子黨校、北京城鄉(xiāng)貿(mào)易、樂多港集團(tuán)、文化部干部學(xué)院、中國聯(lián)通設(shè)計(jì)院、豐臺黨校、燕山發(fā)改委、豐臺經(jīng)信委、北京體檢協(xié)會(huì)、積水潭醫(yī)院、黑莊戶中學(xué)、芳草地國際學(xué)校等上百家公司提供培訓(xùn)服務(wù)。

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