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【課程對(duì)象】

?中高層管理者

【企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)】

?在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入常態(tài)化的今天，很多企業(yè)表現(xiàn)出不適應(yīng)，生產(chǎn)量，銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降，員工消極情緒蔓延，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力下降。

?重塑企業(yè)核心價(jià)值觀，在團(tuán)隊(duì)中形成“積極主動(dòng)”的文化；

?組織不同部門的沖突加劇，沖突造成部門本位主義取代團(tuán)隊(duì)合作。

?在技術(shù)更新頻繁的情況下，創(chuàng)新意識(shí)和能力減弱， 跟不上市場(chǎng)變化的速度。

【企業(yè)面臨七大問(wèn)題】

問(wèn)題一：為什么無(wú)數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想和戰(zhàn)略,卻只有少數(shù)的公司獲得持續(xù)?

問(wèn)題二：為什么無(wú)數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù)人能獲得成功?

問(wèn)題三：為什么每個(gè)人的任務(wù)都完成了，但公司卻沒(méi)有完成績(jī)效目標(biāo)？

問(wèn)題四：為什么公司中職位越高越忙碌，職位低的成長(zhǎng)速度越慢？

問(wèn)題五：為什么上下級(jí)溝通不暢，團(tuán)隊(duì)不能合力完成目標(biāo)？

問(wèn)題六：為什么在工作中很難得到橫向部門的支持，工作進(jìn)度緩慢？

問(wèn)題七：為什么企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)士氣不高？

【講師風(fēng)格】

鈕東濤實(shí)戰(zhàn)派講師。授課內(nèi)容案例多；干貨多；邏輯性強(qiáng)。授課方式深入淺出，抓痛點(diǎn)，解決實(shí)際問(wèn)題。授課形式變化多樣，互動(dòng)性強(qiáng)，富有激情和號(hào)召力。用專業(yè)、風(fēng)趣的語(yǔ)言吸引和感染學(xué)員。

【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】

第一模塊：困擾團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的五大困境

第二模塊：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的48 字真經(jīng)

第三模塊：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大方法

第四模塊：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大技能

第五模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討

?【培訓(xùn)形式】

課程采用混合式學(xué)習(xí)方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動(dòng)的課堂氛圍，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式，幫助學(xué)員直接模擬工作場(chǎng)景，直接應(yīng)用管理技能，轉(zhuǎn)變觀念。課程將注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操性，適當(dāng)減少純粹的理論內(nèi)容，目的是解決工作中的問(wèn)題和學(xué)員的“行為改變”。

【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】

（考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)）

第一模塊：困擾團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的五大困境

1．困境一：說(shuō)了白說(shuō)，錯(cuò)了還錯(cuò)

2．困境二：只做任務(wù)，不做結(jié)果

3．困境三：總找借口，還講理由

4．困境四：制度擺設(shè)，流程扯皮

5．困境五：勞而無(wú)功，抱怨不斷

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)案例：

將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“四要四不要”

第二模塊：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的48字真經(jīng)

1. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八字原點(diǎn)：

?認(rèn)真第一，聰明第二

2.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十六字方針：

?向上承諾，向下負(fù)責(zé)

?對(duì)人溫柔，對(duì)事強(qiáng)硬

3.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的二十四字流程

?決心第一，成敗第二

?完成第一，完美第二

?結(jié)果第一，理由第二

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)案例：

將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

有效承諾的四大操作法則

第三模塊：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大方法

1. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法一：先責(zé)任，后激勵(lì)

1.1為什么責(zé)任不鎖定，執(zhí)行準(zhǔn)沒(méi)用

1.2在績(jī)效考核之外，目標(biāo)如何與責(zé)任掛鉤

1.3責(zé)任分解VS責(zé)任稀釋，如何把責(zé)任轉(zhuǎn)化為當(dāng)事人的實(shí)際行動(dòng)

2. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法二：先檢查，后信任

2.1為什么人們只做你檢查的，不做你期望的

2.2檢查的關(guān)鍵在事，信任的關(guān)鍵在人

2.3如何把檢查與信任區(qū)分開，如何讓檢查成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的推進(jìn)劑

3. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法三：先底線，后改進(jìn)

3.1為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石

3.2如何理解“先開槍、后瞄準(zhǔn)”的執(zhí)行策略

3.3如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進(jìn)

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)案例：

將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

團(tuán)隊(duì)底線卡位的操作方法

第四模塊：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大技能

1提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技能一：消滅破窗

1.1管理者如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的破窗

1.2針對(duì)執(zhí)行破窗，管理者如何采取行動(dòng)消滅破窗

1.3預(yù)防執(zhí)行破窗的行動(dòng)方案

2提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技能二：上下級(jí)溝通的情景演練

122.1解決問(wèn)題式溝通的情景演練——下屬需要“救火”

2.2沖突分歧式溝通的情景演練——下屬說(shuō)這事領(lǐng)導(dǎo)處理的不公平

2.3增強(qiáng)信心式溝通的情景演練——下屬承擔(dān)責(zé)任的信心不足

3提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技能三：專注重復(fù)

1233.1為什么執(zhí)行力是“重復(fù)出來(lái)的”

3.2如何形成團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行上的“集體記憶”

3.3專注重復(fù)在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力晉級(jí)中的作用

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)案例：

將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

提升早晚會(huì)、質(zhì)詢會(huì)、績(jī)效會(huì)效率的執(zhí)行方法

第五模塊：學(xué)以致用+行動(dòng)學(xué)習(xí)

形式1：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討與最佳實(shí)踐分享；

形式2：提供世界500強(qiáng)企業(yè)模板，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練；

形式3：重點(diǎn)問(wèn)題分析解析。

本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做課前深度定制訪談，確定實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決方案。

（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問(wèn)卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)）

【培訓(xùn)效果保障措施】

措施一：獨(dú)有的培訓(xùn)服務(wù)流程

?課前二周做3-5 名學(xué)員訪談，進(jìn)一步明確需求；

?課前一周完成課程研發(fā)，提交學(xué)員手冊(cè)；

?課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》與《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》

?根據(jù)需要，提供培訓(xùn)后一對(duì)多或一對(duì)一輔導(dǎo)

措施二：堅(jiān)守課程開發(fā)原則

鈕東濤顧問(wèn)是我公司課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，堅(jiān)持“定制化專業(yè)培訓(xùn)”：

?原則一：定制化，而不是標(biāo)準(zhǔn)講義

?原則二：實(shí)戰(zhàn)化，而不是理論講解

?原則三：系統(tǒng)化，而不是單一模塊

?原則四：業(yè)務(wù)化，而不是泛泛而談

鈕老師

•DiSC@國(guó)際認(rèn)證講師、18年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

•獲得國(guó)家頒發(fā)的教師資格證書

•現(xiàn)任美國(guó)GLG格里集團(tuán)專家團(tuán)成員，專業(yè)咨詢顧問(wèn)

•現(xiàn)任中國(guó)紅十字總會(huì)咨詢組成員

•現(xiàn)任清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院高管培訓(xùn)中心理事

•現(xiàn)任武漢大學(xué)特聘講師；中南商學(xué)院導(dǎo)師

•曾任戴姆勒汽車主機(jī)廠培訓(xùn)總監(jiān)；企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，高級(jí)講師

•曾任長(zhǎng)城汽車培訓(xùn)總監(jiān)，企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

•曾擔(dān)當(dāng)奔馳汽車、天福集團(tuán)、中南集團(tuán)、中國(guó)核電、中建三局、中國(guó)電信、香港九龍倉(cāng)置業(yè)、國(guó)家電網(wǎng)、三星電子、中糧集團(tuán)、中視傳媒、天津航空、中信銀行、奧迪汽車、中國(guó)郵政、首都機(jī)場(chǎng)商貿(mào)、戴姆勒等制造企業(yè)資深講師；高級(jí)咨詢顧問(wèn)

•在國(guó)內(nèi)某著名上市企業(yè)亞都集團(tuán)工作12年，曾任：運(yùn)營(yíng)VP；分公司總經(jīng)理、集團(tuán)公司副總經(jīng)理、市場(chǎng)部總監(jiān)；終端管理部總監(jiān)。

•全面升級(jí)。講師通過(guò)“DiSC@國(guó)際講師”認(rèn)證；課程獲得“國(guó)家版權(quán)局版權(quán)授權(quán)”；客戶有“中央電視臺(tái)”見(jiàn)證。

【主講課程】：

內(nèi)訓(xùn)師系列課程：

•《TTT初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)系列課程》，

•《企業(yè)如何搭建課程體系》

•《內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)授課技巧》

•《課程開發(fā)與精彩呈現(xiàn)》

•《上接戰(zhàn)略下接績(jī)效：如何制定有效年度培訓(xùn)計(jì)劃》

通用管理課程：

•《因人而異的領(lǐng)導(dǎo)力》

•《職業(yè)化素養(yǎng)》

•《因人而異的高效溝通》

•《因人而異的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》

•《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

•《新常態(tài)下團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

•《從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型》

•《客戶抱怨與投訴處理》

【培訓(xùn)效果保障措施】

措施一：獨(dú)有的培訓(xùn)服務(wù)流程

?課前二周做3-5 名學(xué)員訪談，進(jìn)一步明確需求；

?課前一周完成課程研發(fā)，提交學(xué)員手冊(cè)；

?課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》與《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》

?根據(jù)需要，提供培訓(xùn)后一對(duì)多或一對(duì)一輔導(dǎo)

措施二：堅(jiān)守課程開發(fā)原則

鈕東濤顧問(wèn)是我公司課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，堅(jiān)持“定制化專業(yè)培訓(xùn)”。在培訓(xùn)前的課程設(shè)計(jì)，培訓(xùn)中的課程實(shí)施，培訓(xùn)后的輔導(dǎo)跟進(jìn)，均有參與其中，確保每一次課程的落地和實(shí)效。

?原則一：定制化，而不是標(biāo)準(zhǔn)講義

?原則二：實(shí)戰(zhàn)化，而不是理論講解

?原則三：系統(tǒng)化，而不是單一模塊

?原則四：業(yè)務(wù)化，而不是泛泛而談

【部分客戶見(jiàn)證】：

汽車行業(yè)部分客戶見(jiàn)證

北京奔馳汽車中層干部培訓(xùn)班上汽通用五菱內(nèi)訓(xùn)講師訓(xùn)練營(yíng)奧迪內(nèi)訓(xùn)講師實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)

制造行業(yè)部分客戶見(jiàn)證

三星電子員工職業(yè)化系列培訓(xùn)佳能(中國(guó))中層干部研修班中糧集團(tuán)中青年干部特訓(xùn)班

中日合資禧瑪諾高效溝通培訓(xùn)歌爾股份管理者高效溝通與協(xié)作中南地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)講師選拔大賽

服務(wù)行業(yè)部分客戶見(jiàn)證

中央電視臺(tái)中層干部培訓(xùn)項(xiàng)目天津航空內(nèi)訓(xùn)講師訓(xùn)練營(yíng)首都機(jī)場(chǎng)人才培養(yǎng)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)

中信銀行培訓(xùn)管理與講師培養(yǎng)凱萊英醫(yī)藥集團(tuán)山東濟(jì)華燃?xì)庵袑庸芾碚吲嘤?xùn)

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