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國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與溝通談判技巧實(shí)訓(xùn)

【課程編號(hào)】:NX19606

【課程名稱(chēng)】:

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與溝通談判技巧實(shí)訓(xùn)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:國(guó)際貿(mào)易培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:國(guó)際貿(mào)易培訓(xùn),溝通談判培訓(xùn)

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【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)管理層,采購(gòu)/物流/供應(yīng)鏈管理/關(guān)務(wù)/財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、進(jìn)出口或貿(mào)易公司管理層及資深從業(yè)人員及其他有志于從事采購(gòu)物流貿(mào)易領(lǐng)域的各類(lèi)人士。

【培訓(xùn)收益】:

通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員將獲得如下收益:

?學(xué)習(xí)并掌握國(guó)際貿(mào)易4組13個(gè)術(shù)語(yǔ)以及選擇和運(yùn)用,術(shù)語(yǔ)間的換算方法

?進(jìn)出口流程及單證相關(guān)知識(shí)

?國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中交易貨幣的選擇,外匯結(jié)算,信用證操作要點(diǎn)國(guó)際物流成本控制方法

?國(guó)際貨物運(yùn)輸方式的選擇,以及如何投保

?糾紛預(yù)防的主要措施

【培訓(xùn)內(nèi)容】:

1國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)使用

1.1四組十三個(gè)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)“2010通則”解析

1.2一些術(shù)語(yǔ)的國(guó)別地區(qū)差異與相應(yīng)的案例故事分析

1.3術(shù)語(yǔ)中隱含的而風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的大型案例解析

1.4從進(jìn)口/出口各方對(duì)術(shù)語(yǔ)的不同立場(chǎng)和使用

2國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程及設(shè)計(jì)的相關(guān)機(jī)構(gòu)

2.1出口業(yè)務(wù)流程圖及境內(nèi)管理機(jī)構(gòu)、相關(guān)機(jī)構(gòu)

2.2了解進(jìn)出口商品的管理情況

3進(jìn)出口實(shí)務(wù)與通關(guān)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)

3.1出口報(bào)關(guān)流程及幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)

3.2核銷(xiāo)與海關(guān)監(jiān)管的操作

3.3自由貿(mào)易區(qū)域自由貿(mào)易園區(qū)(FTZ/TZF)

3.4進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證種類(lèi)及制作

3.5海關(guān)征收稅金的種類(lèi)和如何計(jì)算

3.6海關(guān)HS編碼的重要性及有效使用

3.7物流成本的重要性及分析、節(jié)約技術(shù)

4國(guó)際外匯結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)防范

4.1 國(guó)際結(jié)算中票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施

4.2 三種主要外匯結(jié)算方式及各自的利弊

4.3 匯付方式/風(fēng)險(xiǎn)與防范分析與措施

4.4 托收方式/風(fēng)險(xiǎn)與防范分析與措施

4.5 信用證的開(kāi)證流程 及各種類(lèi)型

4.6 信用證結(jié)算情況下的風(fēng)險(xiǎn)與防范措施

4.7 進(jìn)/出口商、銀行三方的信用證關(guān)注點(diǎn)

4.8關(guān)于銀行保函的形式和使用

案例分析:多種結(jié)算方式的運(yùn)用典型

演 練: 多種結(jié)算方式的綜合運(yùn)用

5國(guó)際貨物運(yùn)輸

5.1 海洋運(yùn)輸與集裝箱運(yùn)輸

5.2 空運(yùn)/陸運(yùn)/國(guó)際聯(lián)運(yùn)

5.3 合同中的裝運(yùn)條款

5.4 運(yùn)輸單據(jù)制作及內(nèi)部邏輯性分析

5.5 演練:?jiǎn)螕?jù)版本介紹及關(guān)鍵點(diǎn)制作練習(xí)

6國(guó)際貿(mào)易合同的條款

6.1 合同中的主要條款

6.2 商品檢驗(yàn)條款的使用及時(shí)間/地點(diǎn)/機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

6.3 違約責(zé)任的救濟(jì)方式與應(yīng)用

6.4 國(guó)際仲裁

6.5 索賠與理賠

6.6 不可抗力條款的描述

6.7 單據(jù)要求與制作要點(diǎn)、時(shí)間及內(nèi)務(wù)邏輯:

出口發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、運(yùn)單樣本、

保險(xiǎn)單、檢驗(yàn)單、原產(chǎn)地證書(shū)、核銷(xiāo)單、其他單據(jù)

7成本核算與控制

7.1 出口價(jià)格與換匯成本

7.2 采購(gòu)與出口成本結(jié)構(gòu)分析

7.3 成本監(jiān)控與核算

7.4 貨幣的選擇與影響

8國(guó)際商務(wù)談判技巧

8.1溝通與談判的極大技巧

8.1.1“聽(tīng)”的技巧

-- 克服“聽(tīng)”的障礙、傾聽(tīng)的技巧 “五要”和“五不要”

8.1.2“問(wèn)”的技巧

-- 發(fā)問(wèn)方式的選擇、提問(wèn)的時(shí)機(jī)的選擇、提問(wèn)注意的要點(diǎn)

8.1.3 “答”的技巧

-- 回答問(wèn)題的輔助技巧方式運(yùn)用、問(wèn)題回避的技巧運(yùn)用、以問(wèn)帶答的運(yùn)用

8.1.4 “敘”的技巧

-- 敘與答的區(qū)分、迂回入題技巧的運(yùn)用、分級(jí)式談判技巧

8.1.5“看”的技巧

-- 談判中身體動(dòng)作語(yǔ)言的準(zhǔn)確運(yùn)用技巧、正確掌握“辯”的原則及運(yùn)用

8.1.6典型案例分析

9國(guó)際貿(mào)易談判策略

9.1開(kāi)價(jià)的技巧

9.2打破談判僵局最有效的策略

9.3讓步的九大策略

9.4簽約的五大要訣

9.5談判時(shí)機(jī)與對(duì)象的選擇

9.6采用“認(rèn)知對(duì)比法”降低對(duì)方戒備

9.7防止談判實(shí)戰(zhàn)中的幾大漏洞

9.8客戶分析的“五力模型”

9.9典型案例分析

武老師

武文紅 老師

——采購(gòu)、談判、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理專(zhuān)家

★實(shí)戰(zhàn)派供應(yīng)鏈、采購(gòu)、談判、物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理專(zhuān)家

★國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師、多家企業(yè)管理顧問(wèn)

★清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)客座教授

★MBA 南開(kāi)大學(xué) 97級(jí)

★ITC 國(guó)家采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢(xún)師

個(gè)人簡(jiǎn)介

武老師具有25年世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),13年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,5年的外部職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷!Leiden大學(xué)(荷蘭)EMBA(2005年),南開(kāi)大學(xué)MBA碩士,曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門(mén)診為一 體的經(jīng)營(yíng)實(shí)體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理;先后擔(dān)任過(guò)天士力集團(tuán)進(jìn) 出口部經(jīng)理、國(guó)際供應(yīng)鏈總監(jiān)(負(fù)責(zé)國(guó)際供應(yīng)鏈、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及策劃、外派人員的教育培 訓(xùn))、天士力帝泊洱銷(xiāo)售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。

培訓(xùn)風(fēng)格

〓實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論與實(shí)際結(jié)合,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效;

〓幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動(dòng)、內(nèi)涵深刻;

〓情景式案例,實(shí)戰(zhàn)型解答、以真實(shí)案例說(shuō)明實(shí)際問(wèn)題;

〓觀點(diǎn)新穎,論述精辟,學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;

〓實(shí)戰(zhàn)工具+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)+實(shí)操案例

經(jīng)典課程

以下每課題是一天

1.1如何明確需求與供應(yīng)規(guī)劃

1.2供應(yīng)商市場(chǎng)分析與監(jiān)控

1.3如何制定供應(yīng)戰(zhàn)略

1.4供應(yīng)商評(píng)估與初選

1.5如何獲取與選擇報(bào)價(jià)(詢(xún)比價(jià)技術(shù))

1.6采購(gòu)談判實(shí)務(wù)

1.7項(xiàng)目采購(gòu)管理實(shí)務(wù)

1.8倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)

1.9采購(gòu)績(jī)效管理

2.0生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理

2.1商務(wù)談判技巧與溝通

以下每課題是2天

1.10采購(gòu)成本降低技術(shù)

1.11采購(gòu)流程績(jī)效改善與演練

1.12采購(gòu)流程/表單/制度/監(jiān)控實(shí)務(wù)

1.13供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理

1.14庫(kù)存控制技術(shù)(聯(lián)合消減庫(kù)存)

1.15供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)

1.16產(chǎn)供銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)降本增效

1.17采購(gòu)人員綜合技能提升

1.18如何進(jìn)行聯(lián)盟與電子采購(gòu)

政府資助規(guī)劃

1.19 做好政府資助規(guī)劃,為企業(yè)添榮譽(yù)、增收益 (1天)

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)

3.3辦公職業(yè)化技術(shù)提升 (3天)

3.4進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù) (1天)

培訓(xùn)客戶

清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院、山西省政府、天津市政府、山東久泰能源、德力西集團(tuán)、天津龍達(dá)集團(tuán)、成都移動(dòng)、四川移動(dòng)、北京移動(dòng)、山東源和電力、上海大眾汽車(chē)、上海大眾聯(lián)合公司、招商銀行、民生銀行、湖南建行、思宜琺碼工程、華潤(rùn)三九制藥(深圳)、中俄工業(yè)產(chǎn)品能源貿(mào)易公司、 南京金佰利、中鐵集團(tuán)、安徽鈺誠(chéng)集團(tuán)、綠傘集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、貴陽(yáng)供電局、北京電力、山西電力、華北電網(wǎng)、三一集團(tuán)、一汽豐田、現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)、CETC第18所、中國(guó)電子科技集團(tuán)、杭州麗珠醫(yī)療器械、坤城亮點(diǎn)照明、思宜琺碼工程、汾酒集團(tuán)、天津海利圓、天馬恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三劍客奶業(yè)、宏寶萊食品、三元食品、天獅集團(tuán)、天士力制藥、中燃集團(tuán)、北京卓望信息、環(huán)亞貿(mào)易、環(huán)球貿(mào)易等等

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷

國(guó)際貿(mào)易培訓(xùn)推薦公開(kāi)課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

岳云峰-企業(yè)培訓(xùn)師
岳云峰老師

中山大學(xué)-花旗銀行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師; 中大-花旗TOT校友理事會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。 教育及學(xué)術(shù)交流背景: 科學(xué)碩...

馮鵬程-企業(yè)培訓(xùn)師
馮鵬程老師

馮鵬程教授——資本運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)資本...

李澤江-企業(yè)培訓(xùn)師
李澤江老師

李澤江老師 宏觀經(jīng)濟(jì)研究專(zhuān)家 經(jīng)濟(jì)新周期(地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng))研究專(zhuān)家 6家企業(yè)特聘戰(zhàn)略咨詢(xún)顧問(wèn)/獨(dú)立董事...

國(guó)際貿(mào)易培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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