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【課程背景】

1.你們企業(yè)的營銷目標(biāo)是否總是空中樓閣？行動計劃是否形同虛設(shè)？

2.營銷管理是否很粗放？銷售精英是否流失嚴(yán)重？

3.營銷目標(biāo)分解是否總是討價還價？營銷目標(biāo)考核是否難以考出效益？

4.部分區(qū)域市場是否出現(xiàn)出乎意料的萎縮？

5.部分區(qū)域市場競爭對手的市場占有率是否持續(xù)提升？

6.企業(yè)的營銷成本是否節(jié)節(jié)攀升難以控制？

7.企業(yè)是否出現(xiàn)銷量提升了，效益卻下降了？

8.……………

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1.顛覆認(rèn)知：根本轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷人員對營銷管理的認(rèn)知

2.達(dá)成共識：幫助營銷團(tuán)隊(duì)達(dá)成營銷管理共識與行動共識

3.掌握技術(shù)：讓學(xué)員掌握并運(yùn)用精細(xì)化營銷的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)與工具

4.找準(zhǔn)問題：幫助學(xué)員找準(zhǔn)實(shí)施精細(xì)化營銷的關(guān)鍵問題與障礙

5.解決難題：幫助學(xué)員運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)工具現(xiàn)場演練解決實(shí)際營銷難題

6.現(xiàn)場成果：現(xiàn)場生成精細(xì)化營銷的解決方案及行動計劃等成果

7.人才培養(yǎng)：統(tǒng)一精細(xì)化營銷思想、抓住關(guān)鍵動作管理，快速培養(yǎng)一批人才

8.效益轉(zhuǎn)換：將精細(xì)化營銷實(shí)戰(zhàn)工具運(yùn)用與實(shí)際，快速實(shí)現(xiàn)營銷降本增效

【培訓(xùn)對象】

1.全部營銷管理人員

2.企業(yè)營銷員工骨干

【培訓(xùn)特色】

三“從” 四“得”兩“快”

1.從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)（實(shí)戰(zhàn)實(shí)用）

2.課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會、用得了（深入淺出）

3.課程內(nèi)容落地快、實(shí)際效益轉(zhuǎn)換快（產(chǎn)出效益）

【培訓(xùn)模式】

1.實(shí)戰(zhàn)操練現(xiàn)場成果：實(shí)戰(zhàn)理論講授＋實(shí)戰(zhàn)案例剖析＋實(shí)戰(zhàn)研討演練＋實(shí)際問題解決＋現(xiàn)場生成成果＋實(shí)戰(zhàn)課題轉(zhuǎn)換

2.課題轉(zhuǎn)換持續(xù)輔導(dǎo)（時間另行安排，費(fèi)用另計）：建立課題庫＋創(chuàng)建課題改進(jìn)組＋持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)

【培訓(xùn)要求】

1.人員以小組為單位展開培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)研討演練效果為最佳

2.每個小組人員數(shù)量9－11人為最佳

3.小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構(gòu)成為最佳

4.所有參訓(xùn)人員全程參加培訓(xùn)效果最佳

5.每小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺效果最佳（本條針對3天以上課時安排）

【培訓(xùn)教具】

1.條幅：懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅

2.三角桌牌：印有學(xué)員名字的桌牌

3.其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板筆

兩天以上課程

4.紙張：A1大白紙（每個小組每天用量2－4張）及A4紙1包

5.筆：紅、藍(lán)兩色白板筆（每個小組2支）及圓珠筆若干支

6.膠泥：辦公橡皮泥膠（每個小組1條，少量）

7.辦公方便貼：76*100mm黃色、紅色辦公方便貼（每個小組2袋，本條針對3天以上課時安排）

【培訓(xùn)大綱】

模塊一 從精細(xì)化思想到精細(xì)化營銷

引導(dǎo)案例

1.精細(xì)化管理的起源與發(fā)展

a)精細(xì)化的起源

b)從精細(xì)化生產(chǎn)到精細(xì)化思想

c)從精細(xì)化思想到精細(xì)化營銷

2.精細(xì)化營銷的核心與本質(zhì)

a)精細(xì)化營銷的核心原則

b)精細(xì)化營銷的本質(zhì)

3.走出精細(xì)化營銷常見誤區(qū)

a)精細(xì)化營銷的常見誤區(qū)

b)走出誤區(qū)的基本原則

4.企業(yè)營銷過程的浪費(fèi)行為

5.精細(xì)化營銷管理重要維度

a)精細(xì)化營銷目標(biāo)管理

b)精細(xì)化營銷計劃管理

c)精細(xì)化營銷費(fèi)用控制

d)精細(xì)化營銷崗位職責(zé)

e)精細(xì)化營銷資源調(diào)配

f)精細(xì)化營銷人員管理

g)精細(xì)化營銷技能培訓(xùn)

h)精細(xì)化營銷驗(yàn)收考核

6.精細(xì)化營銷營銷就是降本增效

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時安排）

實(shí)戰(zhàn)研討與演練

1.用小組共識的一句話概括什么是精細(xì)化營銷管理

2.梳理企業(yè)實(shí)際營銷過程中突出的浪費(fèi)行為

3.這些浪費(fèi)行為產(chǎn)生的根本原因是什么

4.分析這些浪費(fèi)行為的量級、掌控層級、可操作性

現(xiàn)場成果：

1.實(shí)際營銷過程的浪費(fèi)現(xiàn)象庫（部分）

2.浪費(fèi)行為的量級、掌控層級、可操作性（部分）

課題轉(zhuǎn)換：

1.把其他浪費(fèi)現(xiàn)象分析轉(zhuǎn)換成課題

2.指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節(jié)點(diǎn)

3.統(tǒng)一上報并匯報講解

模塊二 夯實(shí)精細(xì)化營銷實(shí)施的基石

引導(dǎo)案例

1.營銷管理的現(xiàn)狀與困境

a)目標(biāo)制定憑感覺

b)市場環(huán)境缺調(diào)研

c)策略措施少科學(xué)

d)營銷費(fèi)用總攀高

e)注重結(jié)果輕過程

f)銷售能手多流失

g)營銷目標(biāo)似樓閣

2.精細(xì)營銷必更新管理理念

a)什么是管，什么是理

b)營銷管理的行為誤區(qū)

c)營銷管理的重要任務(wù)

3.營銷理論科學(xué)管理市場

a)推銷營銷模式變

b)紅海藍(lán)海識別清

c)SWOT分析抓機(jī)會

d)精準(zhǔn)策略對手打

e)區(qū)域目標(biāo)準(zhǔn)確定

4.工作分析是精細(xì)營銷基石

a)營銷管理缺什么

b)三大試驗(yàn)道理清

c)工作分析依據(jù)足

d)精細(xì)化營銷營銷數(shù)據(jù)撐

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時安排）

實(shí)戰(zhàn)研討與演練

1.實(shí)際營銷管理的難點(diǎn)工作有那些，原因是什么

2.各小組運(yùn)用SWOT工具分析1－3個區(qū)域市場，作出市場優(yōu)勢與機(jī)會分析，科學(xué)制定營銷策略

3.小組運(yùn)用工作研究方法，研討并共識1－3個關(guān)鍵工作的工作研究提綱

現(xiàn)場成果：

1.1－3個區(qū)域市場的優(yōu)勢與機(jī)會分析成果

2.1－3個區(qū)域市場的科學(xué)的營銷策略

3.1－3個關(guān)鍵工作的工作研究提綱

課題轉(zhuǎn)換：

1.把其他其他區(qū)域市場分析轉(zhuǎn)換成課題

2.指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節(jié)點(diǎn)

3.統(tǒng)一上報并匯報講解

模塊三 關(guān)鍵動作管理精細(xì)營銷落地

引導(dǎo)案例

1.精細(xì)化營銷的關(guān)鍵障礙

a)專業(yè)工具深奧難懂

b)專業(yè)工具難以實(shí)施

c)專業(yè)工具需要簡化

2.精細(xì)化營銷的實(shí)戰(zhàn)工具

a)八化管理法是關(guān)鍵工具

b)八化管理法能一學(xué)就懂

c)八化管理法讓全員參與

3.精細(xì)化營銷的關(guān)鍵步驟

a)提取梳理抓關(guān)鍵

b)動作轉(zhuǎn)換精流程

c)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)定制度

d)系統(tǒng)工具轉(zhuǎn)信息

e)僵化優(yōu)化到固化

4.精細(xì)營銷與關(guān)鍵動作管理

a)什么是關(guān)鍵動作管理

b)精細(xì)化營銷營銷與關(guān)鍵動作

5.找準(zhǔn)精細(xì)營銷的關(guān)鍵動作

a)問題發(fā)現(xiàn)價值衡量

b)聚焦問題確定計劃

c)標(biāo)桿分析動作轉(zhuǎn)換

d)優(yōu)化動作提取關(guān)鍵

e)設(shè)定指標(biāo)八化跟蹤

6.關(guān)鍵動作管理與降本增效

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時安排）

實(shí)戰(zhàn)研討與演練

1.小組研討并共識引導(dǎo)案例中的企業(yè)成功關(guān)鍵原因是什么

2.小組研討并共識實(shí)際營銷管理中的關(guān)鍵流程有那些

3.小組研討提取3-4個實(shí)際營銷中的關(guān)鍵的問題流程運(yùn)用動作轉(zhuǎn)換、八化管理法實(shí)戰(zhàn)工具進(jìn)行流程梳理與精細(xì)化營銷改進(jìn)

現(xiàn)場成果：

1.實(shí)際營銷管理中的關(guān)鍵流程庫（部分）

2.3-4個實(shí)際營銷中的關(guān)鍵的問題流程的精細(xì)化營銷改進(jìn)成果

課題轉(zhuǎn)換：

1.把其他關(guān)鍵的問題流程轉(zhuǎn)換成課題

2.指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節(jié)點(diǎn)

3.統(tǒng)一上報并匯報講解

模塊四 跨越精細(xì)障礙快速產(chǎn)出效益

引導(dǎo)案例

1.精細(xì)化營銷的敗因分析

a)認(rèn)知與權(quán)力

b)思維與心理

c)習(xí)慣與工具

d)利益與文化

2.精細(xì)化營銷的障礙跨越

a)認(rèn)知共識跨越障礙

b)觀念轉(zhuǎn)變跨越障礙

c)管理溝通跨越障礙

d)例常例外跨越障礙

e)關(guān)鍵管理跨越障礙

f)時間管理跨越障礙

3.精細(xì)化營銷的效益突破

a)營銷目標(biāo)達(dá)共識

b)聚焦關(guān)鍵明任務(wù)

c)動作轉(zhuǎn)換明關(guān)鍵

d)行動計劃控過程

e)關(guān)鍵動作算節(jié)點(diǎn)

f)節(jié)點(diǎn)輸出看成果

g)結(jié)果導(dǎo)向出效益

實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時安排）

實(shí)戰(zhàn)研討與演練

1.精細(xì)化營銷營銷實(shí)施的難點(diǎn)有那些

2.例常例外的管理差異是什么

3.例常管理對精細(xì)化營銷營銷的意義是什么

4.每個小組制定一個精細(xì)化營銷營銷實(shí)施的關(guān)鍵任務(wù)行動計劃表，行動計劃表必須是有任務(wù)、有計劃、有責(zé)任人、有督導(dǎo)人、有時間節(jié)點(diǎn)、有輸出成果的、可落地的

現(xiàn)場成果：

1.若干個有任務(wù)、有計劃、有責(zé)任人、有督導(dǎo)人、有時間節(jié)點(diǎn)、有輸出成果的、可落地的精細(xì)化營銷營銷實(shí)施的關(guān)鍵任務(wù)行動計劃表

課題轉(zhuǎn)換：

1.把其他關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)換成課題

2.指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節(jié)點(diǎn)

3.統(tǒng)一上報并匯報講解

課程全程重點(diǎn)回顧

袁老師

精益（精細(xì)化）管理＋卓越中層管理實(shí)戰(zhàn)講師與教練

清華大學(xué)總裁班特約講師

中國人民大學(xué)繼教學(xué)院特聘講師

中國科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師

“八化管理法”實(shí)戰(zhàn)管理系統(tǒng)創(chuàng)立者

“最受職業(yè)經(jīng)理人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家”——中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會評選

“中國好講師大賽全國總決賽評委“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦

“中國好講師大賽安徽賽區(qū)總教練“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦

“中國好講師大賽全國總決賽最高獎“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦

“中國好講師大賽晥、贛、滇三省冠軍“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦

“中國百強(qiáng)講師”——中華講師網(wǎng)評選

【講師背景介紹】

?現(xiàn)擔(dān)任：實(shí)戰(zhàn)教練/常年顧問/培訓(xùn)講師工作

?現(xiàn)擔(dān)任清華大學(xué)總裁班特約講師；中國人民大學(xué)繼教學(xué)院、中國科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師；

?現(xiàn)擔(dān)任國內(nèi)多家著名商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師；

?現(xiàn)擔(dān)任“中國好講師大賽”全國總決賽評委工作；“中國好講師大賽”安徽賽區(qū)總教練與總評委工作；

?現(xiàn)擔(dān)任多家大型國企精益管理落地教練工作；數(shù)家民企常年管理顧問工作；

?曾擔(dān)任：管理咨詢師/企業(yè)高管工作

?曾擔(dān)任知行合一管理咨詢機(jī)構(gòu)高級合伙人；大道搏一管理咨詢機(jī)構(gòu)高級顧問；

?曾擔(dān)任達(dá)西浦國際實(shí)業(yè)（安徽）公司高管工作；毛毛食品公司、同慶機(jī)械公司總經(jīng)理；

?持續(xù)專注

?持續(xù)專注于精益（精細(xì)化）管理實(shí)戰(zhàn)落地、卓越中層快速打造的研究與實(shí)踐；

?系統(tǒng)運(yùn)用的管理技術(shù)工具

?績效改進(jìn)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)技術(shù)、教練技術(shù)、精益管理技術(shù)、精細(xì)化管理技術(shù)等

【講師課程特色】

?三“從” 四“得” 兩“多”一“快”

1.從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)（實(shí)戰(zhàn)性）

2.課程讓學(xué)員聽得懂、記得住、練得會、用得了（簡單性）

3.實(shí)戰(zhàn)管理工具多、實(shí)際落地方法多（落地性）

4.培訓(xùn)向效益轉(zhuǎn)換快（成果性）

【講師常住地】

安徽合肥 北京

【講師精品課程】

1.精益精細(xì)工匠類

精益管理、精細(xì)化管理、工匠精神、精益工具等

2.卓越管理提升類

領(lǐng)導(dǎo)力提升、執(zhí)行力打造、目標(biāo)計劃管理、教練式管理、實(shí)戰(zhàn)管理技能提升、MTP中層管理等

3.營銷業(yè)績突破類

營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績突破、頂尖營銷七把抓手、連鎖門店金牌店長等

【講師特殊榮譽(yù)】

?“2013最受職業(yè)經(jīng)理人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家”—中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會評選

?“2017中國好講師大賽全國總決賽”優(yōu)秀評委—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦

?“2014中國好講師大賽全國總決賽最高獎－全國30強(qiáng)”—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦

?“2014中國好講師大賽安徽、江西、云南三省冠軍”—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦

?“2015中國百強(qiáng)講師”——中華風(fēng)云講師評選

【部分服務(wù)客戶】 （篇幅有限，以下僅列舉部分培訓(xùn)與咨詢客戶）

?部分院校機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)繼教學(xué)院、中國科技大學(xué)EDP中心、華潤（仁脈）顧問、廣州力航培訓(xùn)、海軒商學(xué)院、愛德管理咨詢公司、北大縱橫商學(xué)院、上海人才金港集團(tuán)、西安求索企業(yè)大學(xué)、漢邦管理培訓(xùn)學(xué)院、青島慧人方舟管理咨詢、大唐集團(tuán)干部培訓(xùn)學(xué)院、國網(wǎng)新源電力技術(shù)學(xué)院、吉林職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、青島新希望六合商學(xué)院、湖北黃鶴樓學(xué)院、隆平稻天下商學(xué)院等

?部分電力企業(yè)：南方電網(wǎng)、核電集團(tuán)、大唐電力集團(tuán)、華電集團(tuán)、國網(wǎng)新源控股、內(nèi)蒙古京海發(fā)電、河南新鄉(xiāng)中益電廠、湖北清江水電公司、洛陽雙源熱電廠、華電國際鄒縣發(fā)電廠、微山湖礦業(yè)集團(tuán)熱電廠、神華福建能源公司、云南電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、東莞供電局、佛山供電局、肇慶供電局、四會供電局、汕尾供電局、揭陽供電局、大理供電局、曲靖供電局、馬龍供電局、會澤供電局、合肥供電局、淮北供電局、蕪湖供電、國網(wǎng)新源電力技術(shù)學(xué)院、廣東肇慶北嶺培訓(xùn)基地、廣東東莞板橋培訓(xùn)基地等

?部分通訊企業(yè)：江蘇電信、江蘇鐵通、安徽鐵通、OPPO手機(jī)、滁州移動、南昌聯(lián)通、淮北聯(lián)通、宣城電信、黃山移動、南京電信、蘇州電信、常州電信、無錫電信、張家港電信、浙江鐵通、菏澤通信等

?部分銀行企業(yè)：吉林銀行、南寧郵政、華夏銀行、青海銀行、陜西農(nóng)發(fā)行、云南農(nóng)信社、浙江郵儲銀行、湖北農(nóng)信社、江西聯(lián)社、衡陽農(nóng)信社、咸陽農(nóng)信社、延安農(nóng)信社、湖州農(nóng)信社、上海農(nóng)商行、青海農(nóng)信社、漢中信合、洛陽信合、新鄉(xiāng)農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、萊陽農(nóng)商行、棗莊銀行、泰康人壽等

?部分煙草企業(yè)：湖北中煙、湖南中煙、貴州中煙、山東中煙、陜西中煙、安徽中煙、廣東中煙、河南中煙、福建中煙、浙江中煙、江西中煙、常德卷煙廠、旬陽卷煙廠、梅州卷煙廠、韶關(guān)卷煙廠、武漢煙草、宜昌煙草、遵義煙草、遵義縣煙草、余慶煙草、湄潭煙草、臨沂煙草、青州煙草、日照煙草、安慶煙草、合肥煙草、莆田煙草、湖北長城樂道（煙草物流）、湖北淡雅香生物科技（煙草包裝）等

?部分汽車企業(yè)：江蘇東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車公司、江蘇摩比斯汽車配件公司、安徽江淮集團(tuán)汽車公司、江淮銀聯(lián)重工機(jī)械公司、江淮毅昌汽車裝飾公司、安徽睿池精密部件公司、安徽正道橡塑零部件公司等

?部分大型企業(yè)：上海（C919）大飛機(jī)制造公司、上海國際機(jī)場股份公司、中國航油集團(tuán)、上海寶鋼集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、中建八局、深圳中海油、江蘇石油勘探局、神華集團(tuán)公司、黃驊港、STX（集團(tuán)）造船公司、格力電器、海爾電器、聯(lián)寶電子、福田雷沃重工、熔盛重工、碧桂園集團(tuán)、新希望集團(tuán)等

?門店連鎖企業(yè)： OPPO手機(jī)連鎖、六連橫汽車服務(wù)連鎖、安之酸染發(fā)連鎖、銘座汽車用品連鎖、商之都超市連鎖、老鄉(xiāng)雞快餐連鎖、無錫銳馬4S連鎖店、民安社會應(yīng)急中心加盟連鎖、塞納河畔餐飲連鎖、黃山大廈酒店連鎖、徽藝汽車美容連鎖、屈臣氏個人護(hù)理連鎖、鯤鵬陶瓷連鎖、星銀藥業(yè)連鎖等

?部分其他企業(yè)：山河藥輔、上海印鈔公司、外高橋國際貿(mào)易公司、歐尚盈特諾國際貿(mào)易、隆平高科種業(yè)、美食客（中國）公司、老村長酒業(yè)集團(tuán)、皖能集團(tuán)、華洋集團(tuán)、中國友高集團(tuán)、寶龍集團(tuán)、三維集團(tuán)、沃爾夫機(jī)械、邢臺廣宗冷軋鋼廠、毛毛食品公司、湖北土家愛食品、黃山小罐茶、中國蘑菇節(jié)、宣恩工業(yè)園、上海建科檢驗(yàn)、匯能集團(tuán)、南北快運(yùn)、地平線廣告、上海劇星傳媒、博微田村電器等

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