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【課程前言】

在知識和信息暢通無阻的現(xiàn)代商業(yè)社會，建立高績效組織是企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源專業(yè)人員如何協(xié)助業(yè)務(wù)部門提升組織效率，并從組織的層面落實到崗位？課程將向大家傳授“職能分析”、“職責(zé)拼圖”、“職責(zé)厘清”和“崗位評估”等工具的使用與實施方法，并結(jié)合自身多年的咨詢經(jīng)驗，用最恰當(dāng)、最具效率的方式，探討組織結(jié)構(gòu)、部門職能以及崗位職責(zé)和崗位價值評估，提升人力資本價值，實現(xiàn)人崗匹配，達成企業(yè)組織戰(zhàn)略目的。

【課程目標(biāo)】

1、掌握崗位分析與崗位評價的流程；

2、學(xué)習(xí)如何進行職位分析，掌握如何撰寫崗位說明書；

3、掌握職位說明體系。

4、探討現(xiàn)代企業(yè)職位評價和薪酬管理的理念和程序

5、掌握職位評估、薪酬調(diào)查和薪酬系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)

6、掌握職位評價基本工具進行企業(yè)薪酬設(shè)計

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)負責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及參與工作分析及職位說明書編寫的相關(guān)工作人員。

【課程大綱】

第一模塊：職位分析

第一單元 什么是職位分析？

?分享：為什么要做職位分析？

一、什么是職位分析？

?互動：職位分析都分析哪些內(nèi)容?

二、職位分析的關(guān)鍵術(shù)語

三、職位分析的重要作用

四、職位分析的一般內(nèi)容

五、職位分析的總體流程框架

六、職位說明書的模型與風(fēng)格

七、職位分析的6W2H

八、職位分析應(yīng)該由誰做

九、職位說明書編寫的誤區(qū)

?分享:如何確定職位說明書模板

第二單元 編寫職位說明書的常用方法與技巧

一、面談法

二、問卷法

三、觀察法

四、工作日志法

五、寫實法

六、資料文獻查閱法

?互動：本企業(yè)用哪一種方法更好

第三單元 職位說明書編寫實戰(zhàn)演練

互動：如何進行部門的崗位設(shè)置

思考：如何選擇部門的接口人

一、確定職位的名稱

二、填寫職位編號

三、如何撰寫職位概要

四、如何進行工作職責(zé)的分析與提煉

五、如何書寫工作職責(zé)（正確與不良格式對比）

六、如何編寫職責(zé)履行程序（職位說明書編寫中動詞的應(yīng)用）

七、如何編寫職責(zé)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)（業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的提取思路、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的篩選要求）

八、如何進行工作關(guān)系的描述

九、如何在說明書中準(zhǔn)確描述任職資格

?能力素質(zhì)詞典

?建立本職位能力素質(zhì)模型

?能力素質(zhì)的運用

十、界定職位權(quán)限

十一、職位說明書應(yīng)該由誰寫

十二、如何審核職位說明書初稿

?現(xiàn)場演練：本職位說明書編寫

第四單元 職位說明書編寫中遇到的實際問題

一、人員不勝任怎么辦？

二、工作量不飽和怎么辦？

三、人員增加了怎么辦？

四、同一職位可不可以用不同的說明書？

五、各直線經(jīng)理對于權(quán)限的看法不同怎么辦？

六、學(xué)員個性問題---

分享：管理不要回避問題

第五單元 職位說明書的運用

一、職位分析在組織設(shè)計中的運用

二、職位分析在招聘中的運用

三、職位分析在績效中的運用

四、職位分析在薪酬中的運用

五、職位分析在職業(yè)生涯中的運用

六、職位分析在人員晉升中的運用

?案例分享：職位說明書全案例展示

?互動：請您根據(jù)我們提供的職位說明書，談?wù)劼毼徽f明書對績效管理的貢獻在哪里？

第六單元、職位說明書的定期優(yōu)化

一、為什么要進行職位說明書的優(yōu)化

二、什么時候進行職位說明書的優(yōu)化

三、優(yōu)化職位說明書的哪一個部分

?分享：為什么××公司的職位說明書為什么沒有用?

?分享與互動：學(xué)員的心得、體會與企業(yè)問題答

第二模塊：職位評價及其在薪酬領(lǐng)域的應(yīng)用

第一單元、現(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計的兩大基本導(dǎo)向

一、 以職位為導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)計

二、 以能力為導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)計

第二單元、以職位為導(dǎo)向企業(yè)如何設(shè)計職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)

一、何謂職位評價？

二、職位評價四類方法：工作排序法；工作分類法；要素比較法；要素計點法。

三、要素計點職位評價（附：案例模擬演練）

四、職位評估的建議

五、職位評價結(jié)果運用的兩種方法：薪點法；職級劃分法。

六、確認職位標(biāo)準(zhǔn)工資的兩種方式：原有體系的過渡；系統(tǒng)重建。

七、職級內(nèi)部層級結(jié)構(gòu)設(shè)計

八、如何將任職人的工資水平納入相應(yīng)體系

九、咨詢實案

十、職位薪酬后續(xù)維護（薪酬調(diào)整矩陣）

十一、如何設(shè)定固定工資與績效工資的比例（上山型崗位；平路型崗位；下山型崗位）

十二、獎金分配矩陣設(shè)計

（以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容）

張老師

【專業(yè)師資】

著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家

國家注冊培訓(xùn)師、中國職業(yè)經(jīng)理人特聘講師

北京大學(xué)特聘研究員、MBA總裁班講師

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員

中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP

中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師

【從業(yè)經(jīng)歷】

近二十年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，曾任世界500強美國強生（中國）有限公司人力資源培訓(xùn)經(jīng)理，河北潤石珠寶有限公司人力資源總監(jiān)，河北宏易文化傳播有限公司技術(shù)顧問等職務(wù)。現(xiàn)任河北恒益醫(yī)藥公司股東合伙人、執(zhí)行總經(jīng)理，河北師范大學(xué)正編教授。

張老師長期專注于企業(yè)人力資源管理策略和實操技術(shù)方法的研究、創(chuàng)新與傳播。先后為國內(nèi)多家知名企業(yè)進行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設(shè)計和運行輔導(dǎo)，服務(wù)客戶涉及多種行業(yè)、多種類型和不同規(guī)模的企業(yè)，對企業(yè)運營及管理現(xiàn)實問題具有深刻的感知與解悟，在長期輔助企業(yè)的實踐中總結(jié)和探索出諸多簡練、實效的管理技術(shù)與方法，尤其在企業(yè)薪酬設(shè)計與績效管理方面擁有突破性的技術(shù)方法優(yōu)勢，受到服務(wù)企業(yè)的高度認可。

主講課程：

《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)》《績效管理與設(shè)計》《平衡計分卡BSC》《薪酬管理與設(shè)計》《實戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧》《面試官的培訓(xùn)》《職位分析與職位評價技術(shù)》《測評技術(shù)》《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》《非人力資源的人力資源管理》《MTP管理》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)化塑造》 《組織運行管理》《企業(yè)文化》等

授課風(fēng)格：

深諳企業(yè)人力資源管理現(xiàn)實問題，培訓(xùn)以實戰(zhàn)、實用、實效見長。扎實的理論功底、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、富有激情與影響力的培訓(xùn)風(fēng)格，融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，完美體現(xiàn)參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。機智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問題、目標(biāo)明確、追求卓越，具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，在業(yè)界擁有獨特的魅力和良好的口碑。用張老師的話說，評價一個培訓(xùn)師兩個指標(biāo)足夠：1、學(xué)員課上有沒有自發(fā)的筆記、課下能不能自覺重復(fù)老師的話語；2、上課時學(xué)員的眼神是不是一直在老師的身上。

部分服務(wù)客戶：

教育行業(yè)：北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、北京物資學(xué)院、 天津財大、天津科技、浙江大學(xué)、南昌大學(xué)、鄭州大學(xué)、河北工學(xué)院、陸軍指揮學(xué)院、

金融行業(yè)：中國民生銀行石家莊分行、中國工商銀行河南洛陽分行、中國建設(shè)銀行北京分行、中國人壽保險（集團）公司、中國平安保險

通信行業(yè)：中國移動河北分公司、中國聯(lián)通河北分公司、中國電信內(nèi)蒙分公司、中國電信承德分公司、山東聯(lián)通

制造行業(yè)：三一重工、邯鄲鋼鐵集團、貴州貴陽新云電子元器件、浙江新安集團、山東眾地集團、江西正邦集團、山東奔騰油漆公司、安徽宿州恒順工貿(mào)、華遠冶金設(shè)備、港興實業(yè)集團、北京誠志永華、山西大昌汽車集團公司、鄭州航院、成都一汽、長安汽車、富維延鋒彼歐外飾、華晨集團、嘉陵摩托

地產(chǎn)建筑：江蘇榮盛房地產(chǎn)、卓達房地產(chǎn)集團、河北高遠房地產(chǎn)、河北建設(shè)集團、盛邦地產(chǎn)、中國鐵路建設(shè)總公司、興華房地產(chǎn)、重慶中渝集團公司、北京精英煌

食品醫(yī)藥：海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、海南新中正制藥、黑龍江大慶北島食品廠、君思餐飲、味道府酒業(yè)集團、恒益醫(yī)藥、承德隆化縣醫(yī)院、承德圍場縣醫(yī)院、伊利集團、東圣藥業(yè)、恒泰醫(yī)藥、華健天誠醫(yī)藥、康宏藥業(yè)、潤和醫(yī)藥、世源醫(yī)藥、嘉潤藥業(yè)、國泰藥業(yè)

事業(yè)單位：灤縣人事局、河北欒城縣發(fā)改局、浙江義烏自來水責(zé)任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水務(wù)、河北融投控股集團公司、貴州六盤水電力局

其他行業(yè)：潤石珠寶、河南瑞豐家電、頤和電器、冠城大通、河北高速公路、石家莊鐵路局、迅馳汽車4S店、中石油、華北油田、天津大港油田、北京經(jīng)世緯等

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