我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程介紹：

溝通必須有效，無效必須避免！溝通無需臉面，效益舉止第一！有效你才有臉面！

?溝通是一個(gè)積極的過程，當(dāng)中兩人或以上互相交流

?心中意念/資料(包括意見/目標(biāo)/工作指令/規(guī)格/標(biāo)準(zhǔn))/感覺情感/價(jià)值觀/態(tài)度。

?透過文字/語言/動(dòng)作/圖表等表達(dá)出來，令對(duì)方明白和依照你心中的愿意去行事。

?而溝通過程和/或信息往往受到人的態(tài)度/注意力和環(huán)境所影響。

培訓(xùn)收益：

?主動(dòng)與被動(dòng)，都有溝通，積極正面培育好習(xí)慣；

?理念，概念，充實(shí)好習(xí)慣；

?掌握管理規(guī)律、管理工具。

課程特色：

?專業(yè)管理課程；

?內(nèi)訓(xùn)時(shí)，結(jié)合現(xiàn)場問題剖析，并總結(jié)；

?課前課后的持續(xù)跟蹤。

培訓(xùn)方式：解析演繹，案例與角色感悟；游戲?qū)Ρ瓤偨Y(jié)。

適合對(duì)象：現(xiàn)場管理人員（班組長、主管 等管理者）

課程提綱：

(一) 溝通的定義及對(duì)溝通的理解?溝通，主動(dòng)被動(dòng)，皆有積極與消極；

?交流，一定是起于多人（至少2人）；

?心中意念，必須表達(dá)清楚，方法很多；

?態(tài)度決定溝通質(zhì)量。

(二) 溝通之星

溝通模式及示意圖

?信息；

?傳承關(guān)系；

?內(nèi)容；

?方法

?關(guān)聯(lián)。

(三). 溝通障礙

?有形障礙；

?個(gè)人障礙；

?語義障礙；

?曲解障礙。

(四)聆聽及輔導(dǎo)技巧

?接觸技巧；

?理解技巧；

?發(fā)問技巧；

?確保核證技巧。

(五)必須面對(duì)的幾種人

?不肯面對(duì)錯(cuò)誤的人

?沉默的人

?-滿腹牢騷的人

?-情緒激動(dòng)的人

丁老師

【專業(yè)資質(zhì)】

?13年世界500強(qiáng)制造業(yè)廣東美資/德港資企業(yè)專業(yè)及管理經(jīng)歷；

?12年制造業(yè)企業(yè)咨詢經(jīng)歷（組織體系效率、制程效率改善項(xiàng)目）；

?制造業(yè)摩托羅拉TCS與TCD制程體系項(xiàng)目經(jīng)理；

?制造業(yè)組織體系VAR-PES項(xiàng)目首席顧問；

?紅地改善企業(yè)研究與發(fā)展機(jī)構(gòu)工業(yè)體系項(xiàng)目研發(fā)總裁；

【主要論著】

《VAR-PES體系》《善嚴(yán)簡全美》《管理小事件》

《人力資源管理的道德價(jià)值》《從流程平衡控制考慮人力資源開發(fā)》

《制造業(yè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)與績效》《結(jié)構(gòu)與動(dòng)力》《企業(yè)績效改善制衡》

《中國制造業(yè)踏踏實(shí)實(shí)的路》

【從業(yè)經(jīng)歷】

丁老師，曾在世界500強(qiáng)企業(yè)任職 ：

Flextronics (偉創(chuàng)力，美資，珠海，電腦手機(jī)電子裝配 )、

TTi（創(chuàng)科電業(yè)公司，德日港合資，東莞，電動(dòng)工具制造）、

Elec&Eltek （依利安達(dá)，香港獨(dú)資，廣州，PCB線路板及芯片制造）。

【主講課程與項(xiàng)目】

1．《組織架構(gòu)重組設(shè)計(jì)》；

2．《人力資源體系規(guī)劃及人力資源組織規(guī)劃》；

3．《薪酬體系檢討及構(gòu)建》；

4．《績效體系構(gòu)建及跟蹤》；

5．《培訓(xùn)體系建立及改善，企業(yè)大學(xué)建立與運(yùn)作/管理》；

6．《工廠現(xiàn)場管理與改善》

7．《管理能力開發(fā)與訓(xùn)練及管理能力模型設(shè)計(jì)》；

8．《制程體系與TCD工藝改善開發(fā)》；

9．《現(xiàn)場工作品質(zhì)改善》；

10.《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)布局與管理開發(fā)》

【授課風(fēng)格】

丁立明先生授課及指導(dǎo)的課程與項(xiàng)目 :

?體系聯(lián)動(dòng)有極強(qiáng)的實(shí)踐運(yùn)用力，

?工具化的方法最突出，并貫穿于整體的企業(yè)管理體系之中，令課程與項(xiàng)目時(shí)刻圍繞企業(yè)自身的實(shí)際去演變?nèi)ジ纳疲?/p>

?完全教練顧問式的指導(dǎo)風(fēng)格，促使企業(yè)即能學(xué)得知識(shí)又能進(jìn)行理論升華；

?典型數(shù)據(jù)對(duì)比，幫助企業(yè)對(duì)比形成適合企業(yè)自身進(jìn)步的體系與機(jī)制；

?戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)，作業(yè)的貫通聯(lián)動(dòng)提示與恰當(dāng)點(diǎn)撥；

?文化感悟烘托，靈活柔和而力度突出，紀(jì)律與自律的團(tuán)隊(duì)合力氛圍；

【培訓(xùn)客戶】

重點(diǎn)客戶：機(jī)械制造，電子裝配，汽車及零部件制造裝配，紡織機(jī)械，玩具制造，塑料機(jī)械，電器電動(dòng)工具。

?珠海偉創(chuàng)力國際 / 珠海超毅 / 科力通 / 廣通客車 / 銀隆新能源

?廣州德爾福 / 聯(lián)想集團(tuán) / 廣州依利安達(dá) / 廣州本田/ 廣州高露潔

?東莞宏達(dá) / 東莞創(chuàng)科 / 順德美的 / 中山移動(dòng) / 科泰電子

?開平依利安達(dá) / 廣州泰萊汽車內(nèi)飾 / 泰國森密汽配

?上海博寧 / 上海TTK / 上海好孩子 / 上海斌盛 / 安川電機(jī)

?青島德新力來 / 美泰

?常州潤源 /無錫大統(tǒng) / 蘇州科業(yè) / 南方軸承 / 南通三信 / 柳工（鎮(zhèn)江）

?廈門柏恩 / 晉江聚合 / 福州裕達(dá)汽配

?杭州萬馬 / 寧波動(dòng)力 / 瑞安安固 / 瑞明集團(tuán) / 浙江萬賽 / 瑞安三和

?滁州駿偉汽配 / 上海德勤太陽能（合肥）

?益陽晶合 / 三一重工

?阿里巴巴大講堂 視頻：《企業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)績效》

【授課照片】

福建三和汽配集團(tuán)《管理技巧》浦江摩擦片公司《績效管理》

無錫大統(tǒng)集團(tuán)《薪酬與績效》中國制造上海品質(zhì)協(xié)會(huì)<組織結(jié)構(gòu)與制程效率關(guān)系>

江蘇潤源集團(tuán)《精益制程與組織結(jié)構(gòu)》偉創(chuàng)力集團(tuán)《拉動(dòng)生產(chǎn)線看板關(guān)系》

上海制造業(yè)品質(zhì)協(xié)會(huì)《制程效率》超毅電子集團(tuán)《5S現(xiàn)場管理》

》5S現(xiàn)場管理

>

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com