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【課程背景】

“賦能”在管理學(xué)中，是指企業(yè)由上而下地釋放權(quán)力，尤其是員工自主工作的權(quán)力，從而通過去中心化的方式驅(qū)動企業(yè)組織扁平化，大限度發(fā)揮個人智慧和潛能。本堂課旨在從根本上解決員工的自我負(fù)責(zé)與自我成長問題,是以動力問題、標(biāo)準(zhǔn)問題和方法問題為根本出發(fā)點(diǎn)來開發(fā)的訓(xùn)練課程。

【課程目標(biāo)】

幫助企業(yè)統(tǒng)一團(tuán)隊的思想，植入執(zhí)行的基因和理念；發(fā)動執(zhí)行力引擎，鑄造執(zhí)行鐵軍，打造一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達(dá)的執(zhí)行鐵軍。徹底解決企業(yè)員工立場不堅、動力不足、能力不行的問題。

【課程內(nèi)容】

以職業(yè)人為對象 以萃取職場經(jīng)驗為標(biāo)準(zhǔn)

以植入執(zhí)行基因和理念為過程 以鑄造執(zhí)行鐵軍為目的

【課程大綱】

引言：如何正確認(rèn)識企業(yè)商業(yè)土壤，自身職業(yè)本質(zhì)？

一、從商業(yè)角度理解公司的含義

1、公司是什么

①公司是為客戶創(chuàng)造價值、以此獲取利潤的商業(yè)組織。

②公司是員工以結(jié)果作為商業(yè)交換，而取得商業(yè)回報與成就感的平臺。

2、公司的四大特點(diǎn)

①公司的有限責(zé)任：盈利！

②公司的衣食父母：客戶！

③公司的生存法則：結(jié)果！

④公司的前進(jìn)動力：競爭。

3、職業(yè)人的六大特點(diǎn)

二、從中國的傳統(tǒng)文化來分析：員工為什么不執(zhí)行？

1、障礙之一：人治文化：迷信權(quán)利、藐視規(guī)則；

2、障礙之二：含糊文化：習(xí)慣中庸，忽視量化；

3、障礙之三：面子文化：礙于情面，放棄原則。

三、什么是執(zhí)行力？什么是賦能執(zhí)行力？

四、從執(zhí)行力角度看：企業(yè)的大和強(qiáng)？

1、企業(yè)先大后強(qiáng)，有可能會曇花一現(xiàn)；企業(yè)先強(qiáng)后大，才會基業(yè)長青。

2、執(zhí)行力思維訓(xùn)練：理解，迅速執(zhí)行；不理解，在執(zhí)行中迅速理解。

五、賦能型組織業(yè)績倍增的來源——業(yè)績軟件定律：

業(yè)績背后是團(tuán)隊；團(tuán)隊背后是文化；文化背后是心態(tài)；心態(tài)背后是投資。如何投資員工心態(tài)實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增？

第一講：商業(yè)人格

如何打造一伙人，一件事的立場文化？

一、管理者角色認(rèn)知——商業(yè)人格

1、為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為熱衷于內(nèi)部比較。2、為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因為企望別人承擔(dān)。

二、操作二個要素二個標(biāo)準(zhǔn)

1、二個要素：靠原則去做事；靠結(jié)果做交換

2、二個標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯；社會人心態(tài)

三、商業(yè)思維的五個轉(zhuǎn)變

1、從依附型，向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變

2、從服從型，向主動型轉(zhuǎn)變

3、從人治型，向法治型轉(zhuǎn)變

4、從避責(zé)型，向守責(zé)型轉(zhuǎn)變

5、從封閉型，向分享型轉(zhuǎn)變

方式：從思維到方法到工具，打通團(tuán)隊共識，凝聚人心。

第二講：百分百責(zé)任

如何建立100%責(zé)任的承擔(dān)文化和信念鐵軍？

一、百分百責(zé)任—對工作負(fù)責(zé)的起點(diǎn)

1、誰承擔(dān)大的后果，誰承擔(dān)大的責(zé)任。執(zhí)行型人才重要的特征是對自己負(fù)責(zé)任！

2、我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己，我們每個人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!

二、如何做到百分百責(zé)任

1.100%責(zé)任不要評判；

2.100%責(zé)任不要解釋；

3.100%責(zé)任不要借口；

4.100%責(zé)任直通結(jié)果。

三、分責(zé)、分權(quán)、分利關(guān)鍵意義是：負(fù)責(zé)

1、低手論對錯，高手論得失；

2、低手向外求，高手向內(nèi)求。

3、百分百思維訓(xùn)練：即使----我也要----

方式：互動認(rèn)知，案例解析。

第三講：結(jié)果和任務(wù)

如何打造拿結(jié)果說話的團(tuán)隊文化和價值？

一、態(tài)度≠結(jié)果

1、案例分析：企業(yè)的三類員工

2、結(jié)果思維路徑剖析：行為背后→價值觀→心態(tài)

二、任務(wù)≠結(jié)果

1、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？案例分析

2、統(tǒng)一結(jié)果思想：任務(wù)有三事，結(jié)果有三要素

（商業(yè)交換的是結(jié)果，不是任務(wù)；做結(jié)果是對自己的投資。）

三、職責(zé)≠結(jié)果

四、做結(jié)果的三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則

五、結(jié)果落地企業(yè)的四個辦法：

1、結(jié)果沙龍（從思想上進(jìn)行文化的植入，做什么工作達(dá)成什么結(jié)果。）

2、日結(jié)果匯報（形成公司結(jié)果思維的文化，上下同欲，創(chuàng)造價值。）

3、崗位分析（重新定義工作分析，可量化，可檢查，可評估。）

4、結(jié)果之星（樹立結(jié)果文化，表彰為結(jié)果負(fù)責(zé)的人。）

六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)果工具

1、底線思維訓(xùn)練

（假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別做！但是,如果別人做到了,這個錢,你來付！）2、外包思維訓(xùn)練

（假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別做！但是,如果別人做到了,這個錢,你來付！）

3、責(zé)權(quán)利對等思維訓(xùn)練

方式：故事，案例，游戲，互動。

第四講：客戶價值

如何建立凝聚人心、敬畏客戶的倫理文化？

一、團(tuán)隊內(nèi)部溝通與合作的客戶價值？什么是客戶？

1、我們的衣食父母，是越用越多的資源，是我們的商業(yè)回報

2、沒有客戶價值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么輝煌。

二、什么是客戶價值?

1.滿足客戶價值需求；超越客戶既定的期望。

2.企業(yè)生存的底線，執(zhí)行的動力和方向。

3.關(guān)系或形象和客戶解決方案

三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須遵從二大原點(diǎn)：

1、對外——客戶價值；2、對內(nèi)——員工成長。

四、做客戶價值的真正意義？

1、客戶價值——讓判斷工作結(jié)果是否有價值有了衡量的標(biāo)準(zhǔn)

2、客戶價值——讓企業(yè)基業(yè)常青，不戰(zhàn)而屈人之兵

3、客戶價值——讓企業(yè)內(nèi)部相互配合，停止?fàn)幷?/p>

五、怎么做客戶價值?

1、高價值；2、低成本；3、可體驗；4、能持續(xù)。

六、客戶價值的修煉？

1、你的客戶是誰？

2、上周為這些客戶做了哪些工作？

3、這些工作的結(jié)果是什么?

4、本周準(zhǔn)備做什么事感動客戶？

七、內(nèi)部客戶價值的意義？

1、只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。

2、對上級和平級：給提前量，給依據(jù)，給方案，給選擇題

3、對下級：激勵，給成長機(jī)會，給原則，給方法。

方式：從思維到方法到工具，打通團(tuán)隊共識，凡事以客戶為導(dǎo)向。

第五講：執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)

如何打造直奔結(jié)果、使命必達(dá)的信仰文化？

一、 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)---職業(yè)經(jīng)理人自身修煉的標(biāo)準(zhǔn)

1、第一是信守承諾 ；第二是結(jié)果導(dǎo)向；第三是永不言敗

2、個人戰(zhàn)略規(guī)劃分析

方式：案例講解，電影片段。

第六講：執(zhí)行四十八字真經(jīng)

如何打造消除內(nèi)耗、強(qiáng)化效率的商業(yè)文化？

一、賦能執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一 聰明第二

不認(rèn)真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認(rèn)真做事超過對手。

二、賦能執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

1、什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。

2、鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做。

3、理解，迅速執(zhí)行，不理解，在執(zhí)行中迅速理解！結(jié)果提前，自我退后。

三、賦能執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：

決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。

1、光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);

2、追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會有結(jié)果;

3、任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果。

方式：案例解析，角色認(rèn)知。

靳老師

靳大衛(wèi)老師 組織管理效能提升教練

中高層管理實(shí)戰(zhàn)專家

被企業(yè)譽(yù)為“戰(zhàn)略執(zhí)行力”導(dǎo)師

13年高層管理經(jīng)驗/咨詢管理經(jīng)驗

曾任：

北京大學(xué)EMBA總裁班主講老師

河北央廣文化傳媒有限公司高層管理咨詢師

瑞達(dá)思（香港）股權(quán)設(shè)計研究院團(tuán)隊建設(shè)咨詢師

河北合眾人力資源服務(wù)有限公司高層管理咨詢師

?幫助1000+企業(yè)進(jìn)行組織管理效能提升培訓(xùn)，設(shè)計出領(lǐng)導(dǎo)班子的基本動作和標(biāo)準(zhǔn)，累計培養(yǎng)10000+名職業(yè)人，幫助其建立職場底層思維邏輯，幫助組織打造上下同欲的職場環(huán)境。

?為500強(qiáng)企業(yè)、金融、醫(yī)藥、建筑、能源、通訊、制造等企業(yè)進(jìn)行授課并受到客戶一致好評。

擅長領(lǐng)域：

??組織戰(zhàn)略規(guī)劃/管理流程再造/團(tuán)隊管理與建設(shè)/中高層及儲備干部管理技能培訓(xùn)

課程特色:

??以豐富的案例為主體，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，通過大量操作性極強(qiáng)的工具及方法，現(xiàn)場演練，全員參與，互動性極強(qiáng)。

推薦理由：

??不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練

??體驗式 授課模式

??靳大衛(wèi)老師，13年企業(yè)管理咨詢和企業(yè)授課經(jīng)驗，在金融保險、IT、化工、房地產(chǎn)、食品、教育、機(jī)械、零售業(yè)、快銷品、通訊等多個行業(yè)均有豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗。

??主講并成功舉辦了近300+場公開課、參與1000+企業(yè)中高管建設(shè)及團(tuán)隊內(nèi)訓(xùn)課程，被企業(yè)和學(xué)員譽(yù)為“戰(zhàn)略執(zhí)行力”靈魂講師，也被企業(yè)家深刻記住了“執(zhí)行不到位，就找靳大衛(wèi)”的標(biāo)簽。

成功授課案例：

中國電信集團(tuán)公司，《凝心聚力 打造團(tuán)隊超級內(nèi)驅(qū)力》，返聘3期；

中國人保集團(tuán)公司，《執(zhí)行力3.0 賦能執(zhí)行力特訓(xùn)營》、《打造職場高效能表達(dá)》返聘6期；

浙能集團(tuán)公司，《戰(zhàn)略賦能 中層干部決策與執(zhí)行力塑造》，返聘7期。

華電電科院，《中高層管理干部的決策力與執(zhí)行力》，返聘3期。

河北農(nóng)聯(lián)社，《激活領(lǐng)袖能量 凝聚干部班底》，返聘4期。

大型公開課，《突破企業(yè)干部管理瓶頸》，《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》連聘6期。

……

金融類行業(yè)：

農(nóng)行河北省分行、沈陽分行、新疆分行、北京分行、天津分行、浙江農(nóng)商銀行、中國人壽保險、中國平安、太平洋保險、郵政銀行、工商銀行河北分行、邢臺農(nóng)信社、人保財險河北分公司、青島日照銀行等。

醫(yī)藥類行業(yè)：

石藥集團(tuán)、石家莊樂仁堂醫(yī)藥集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、云南白藥、揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)、長城醫(yī)藥、廣藥集團(tuán)、中國藥材集團(tuán)、長城醫(yī)藥等。

建筑地產(chǎn)類行業(yè)：

中建七局、保利地產(chǎn)、恒偉建設(shè)集團(tuán)、河北必拓集團(tuán)、河北中北地產(chǎn)、河北路橋豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、永康集團(tuán)、愛晚紅楓地產(chǎn)、南京嘉盛建筑集團(tuán)等。

能源類行業(yè)：

北京國電電力、浙能集團(tuán)、華電電力科學(xué)院、國家電網(wǎng)、河北金利新能源、大光明集團(tuán)、華能電力、大唐國際、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)等。

生產(chǎn)制造：

陜汽集團(tuán)、三高集團(tuán)、庚輝商貿(mào)集團(tuán)、河南仰韶酒業(yè)集團(tuán)、廣東省中山賽特奧日用科技有限公司、北京心鑫相印商貿(mào)有限公司、云南掌上通商貿(mào)有限公司、北京贏潤玖玖科技有限公司、澳柏城商貿(mào)七樹醇釀（江山）、昆明雅愛好紙、青島八方厚土營銷策劃有限公司、合肥友拓精創(chuàng)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)五師八十九團(tuán)等。

研究成果主講課程：

01-卓越組織領(lǐng)導(dǎo)力系列：

《從戰(zhàn)略到結(jié)果的管控兵法》

《激活領(lǐng)袖能量，凝聚干部班底》

《后浪奔涌 疫后新時代下企業(yè)人才管理創(chuàng)新》

02-賦能組織執(zhí)行力系列：

《賦能型組織之6R制度執(zhí)行力》

《商戰(zhàn)特種兵：以創(chuàng)造結(jié)果為尊嚴(yán)》

《執(zhí)行力3.0-賦能組織執(zhí)行力特訓(xùn)營》

03-爆品公開課系列

《突破企業(yè)干部管理瓶頸》

《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《執(zhí)行力3.0 賦能組織執(zhí)行力訓(xùn)練營》

04-員工職業(yè)素養(yǎng)系列

《從此“語”眾不同 打造職場高效能表達(dá)》

《凝心聚力 打造團(tuán)隊超級內(nèi)驅(qū)力》

《商戰(zhàn)特種兵 以創(chuàng)造結(jié)果為尊嚴(yán)》

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