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【課程背景】

當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存，唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?，一個(gè)優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾？為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？

關(guān)鍵在于：凝聚力！一個(gè)群體如果沒(méi)有凝聚力，就像是一盤(pán)散沙！如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，擁有最大的戰(zhàn)斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。

【學(xué)員收益】

幫助新進(jìn)員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理；

塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的職業(yè)化心態(tài)；

創(chuàng)建良好的職業(yè)習(xí)慣，有效提高個(gè)人工作思路；

讓員工清晰不承擔(dān)責(zé)任的后果帶來(lái)的損失及后果；

提升忠誠(chéng)度，樹(shù)立敬業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

【課程特點(diǎn)】

案例分享+現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)+視頻欣賞+互動(dòng)學(xué)習(xí)

課程大綱

第一講：走進(jìn)團(tuán)隊(duì)的力量

1.什么是TEAM

2.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模式

3.高效能團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的十大特征

第二講：高效能團(tuán)隊(duì)的五力系統(tǒng)

1.團(tuán)隊(duì)五力之一：金之凝聚力

1）價(jià)值認(rèn)同

2）目標(biāo)一致

2. 團(tuán)隊(duì)五力之二：土之聚合力

1）角色歸位

2）優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

3. 團(tuán)隊(duì)五力之三：水之協(xié)同力

1）信任共贏

2）溝通無(wú)間

4. 團(tuán)隊(duì)五力之四：木之時(shí)間力

1）時(shí)間思維

2）時(shí)間投資

5. 團(tuán)隊(duì)五力之五：火之執(zhí)行力

1）結(jié)果導(dǎo)向

2）責(zé)任承擔(dān)

第三講：提升團(tuán)隊(duì)合力的六項(xiàng)個(gè)人修煉

1.凡事自我檢視、追求卓越

1）誓死杜絕”差不多“

2）每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

3）如何增加個(gè)人收入

2、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

1）沒(méi)有“看似與客戶體驗(yàn)無(wú)關(guān)”的環(huán)節(jié)

2）注意你的個(gè)人狀態(tài)：精神點(diǎn)兒

3）隨時(shí)都要有專業(yè)風(fēng)范

3、凡事用心做把顧客（內(nèi)部）當(dāng)寶寶

1）對(duì)客戶真正的感受刨根問(wèn)底

2）見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭哈腰不如見(jiàn)到客戶點(diǎn)頭哈腰

3）銷售高手必知的六大人性需求

4、凡事負(fù)責(zé)任絕不找借口

1）愛(ài)崗敬業(yè)絕對(duì)服從

2）不以結(jié)果為目的的工作就是不負(fù)責(zé)

5、凡事積極主動(dòng)

1）主動(dòng)性的結(jié)局：過(guò)上最幸福的生活

2）次之的結(jié)局：過(guò)上不錯(cuò)的生活

3）再次之的結(jié)局：過(guò)上普通人的社會(huì)

4）更次之的結(jié)局：過(guò)上很不如意的社會(huì)，經(jīng)常被淘汰，經(jīng)常找工作

5）最等而下之的結(jié)局：生活在社會(huì)最底層，總是牢騷滿天

6、凡事激勵(lì)人心時(shí)常惜福感恩

1）時(shí)常勸導(dǎo)同事時(shí)時(shí)為己積福

2）珍惜當(dāng)下?lián)碛谐迅卸髦?/p>

3）選擇感恩做人等于選擇成功

朱老師

朱月萍

國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師

職業(yè)生涯規(guī)劃師

情景模擬沙盤(pán)認(rèn)證導(dǎo)師

CSAL行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師

多家知名企業(yè)/高校特邀講師

—企業(yè)中層管理者勝任力提升訓(xùn)練導(dǎo)師

近20年大型企業(yè)管理、培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

個(gè)人背景：

1、任宏仁堂醫(yī)藥連鎖首席培訓(xùn)經(jīng)理

2、任創(chuàng)輝租售集團(tuán)商學(xué)院首席培訓(xùn)師期間，編纂《商學(xué)院管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師管理?xiàng)l例》培養(yǎng)店長(zhǎng)近百名。

授課風(fēng)格：

1、臺(tái)風(fēng)灑脫：朱月萍老師的授課臺(tái)風(fēng)深受客戶與學(xué)員喜歡，她強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的嚴(yán)肅與活波并存，同時(shí)尊重、接納學(xué)員的不同見(jiàn)解，鼓勵(lì)分享。注意把控培訓(xùn)進(jìn)行的節(jié)奏，討論、分享、互動(dòng)、游戲等方式豐富，讓學(xué)員在時(shí)而震撼、時(shí)而沉思、時(shí)而歡聲笑語(yǔ)中受益。

課程優(yōu)勢(shì)：

1、工具經(jīng)典：朱月萍老師課程中的工具、方法均得益于多年大型企業(yè)工作中的累積與近幾年在授課過(guò)程中與學(xué)員探討更新；朱月萍老師的培訓(xùn)目的是“讓學(xué)員們?cè)诠ぷ髦惺褂眠@些工具，真正從專業(yè)能手華麗轉(zhuǎn)型成企業(yè)需要的具有勝任力的管理干部。”

主講課程

1、通用管理類

《管理者核心五力訓(xùn)練》

《辯論技巧技能提升》

《管理者目標(biāo)管理五步法》

《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》

《構(gòu)建新晉管理者的鐵三角》

《執(zhí)行力的三個(gè)維度五個(gè)步驟》

《管理者解決問(wèn)題技能提升訓(xùn)練》

《管理者溝通的三個(gè)維度九項(xiàng)訓(xùn)練》

《領(lǐng)導(dǎo)力魔方——逆襲管理的六大突破技能》

2、TTT類

《TTT初階——瀟灑上臺(tái)、生動(dòng)教學(xué)》

《TTT中階——課程開(kāi)發(fā)三板斧》

《TTT中階——人人都會(huì)的微課制作》

《TTT高階——引導(dǎo)教學(xué)、重構(gòu)價(jià)值》

《TTT綜合——三好講師養(yǎng)成記》

朱月萍老師主講的輪訓(xùn)案例

客戶名稱課程題目期數(shù)時(shí)間

山東呈祥集團(tuán)管理人員綜合技能提升6期2016年

蒙牛山東創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理4期2018年

浙江同星制冷管理干部技能提升5期2016年

杭州陌上花電腦針織 管理干部技能提升4期2016年

深圳國(guó)涵貿(mào)易有限公司內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營(yíng)6期2018-2019年

國(guó)家電網(wǎng)河南信陽(yáng)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理5期2019年

國(guó)家電網(wǎng)河北衡水管理干部六項(xiàng)技能修煉4期2019年

宏仁堂醫(yī)藥連鎖員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展4期2019-2020年

煙臺(tái)華順機(jī)械管理干部技能提升訓(xùn)練營(yíng)6期2019年

深圳Outing團(tuán)建管理干部技能提升8期2016-2019年

宏仁堂醫(yī)藥連鎖內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營(yíng)9期2012-2020年

某線上商學(xué)院平臺(tái)系列直播課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練營(yíng)4期2020年

學(xué)員評(píng)價(jià)

1、朱老師的課程全是管理人員需要的干貨，尤其是催化會(huì)議挖掘出了沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，很實(shí)用！

——山東聊建第八建設(shè)有限公司 董事長(zhǎng) 張先生

2、朱老師的課程讓管理干部從開(kāi)心快樂(lè)中學(xué)到了我們需要的！我自己都聽(tīng)的很認(rèn)真！我的管理團(tuán)隊(duì)很喜歡她的授課風(fēng)格！

——杭州陌上花電腦針織 董事長(zhǎng) 應(yīng)女士

3、在我們的經(jīng)銷商大會(huì)上是朱老師的授課讓我們的經(jīng)銷商更加信任我們公司的品牌和產(chǎn)品，感謝朱老師！

——江蘇巴博士汽車科技有限公司董事長(zhǎng) 沙先生

4、聽(tīng)了朱老師的課，我們管理隊(duì)伍有了清晰的方向，方法也很落地，真誠(chéng)的感謝朱老師！

——浙江同星制冷總經(jīng)理 梁先生

5、喜歡朱老師的授課方式，尤其是約哈里窗的運(yùn)用解決了我們開(kāi)會(huì)的很多問(wèn)題！感謝朱老師！

——蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司科技集團(tuán)物流研發(fā)中心 副總經(jīng)理 賈女士

6、感謝朱老師為我們的管理人員注入了強(qiáng)有力的全面技能，案例有啟發(fā)，工具可實(shí)操！

——深圳Outing團(tuán)建CEO 鄭先生（原A8音樂(lè)集團(tuán)多米音樂(lè)營(yíng)銷總監(jiān)、原平安集團(tuán)雇主品牌總監(jiān)）

7、聽(tīng)朱老師講的如何做目標(biāo)和計(jì)劃，我才知道之前自己的目標(biāo)計(jì)劃簡(jiǎn)直是不能忍受！朱老師講的正是我們現(xiàn)在需要的！

——蒙牛某工廠 人事培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 任女士

部分客戶

制造業(yè)：蒙牛集團(tuán)、深圳大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展 、深圳華源軒家具股份有限公司 、東莞市茗軒家具、東莞富寶（沙發(fā)）、泉州部分服裝廠、山東東營(yíng)沃森集團(tuán)、山東硅苑科技、山東黃金集團(tuán)焦家金礦、 青島東風(fēng)供水器材、杭州陌上花電腦針織、浙江同星制冷、唐山百豐實(shí)業(yè)、浙江明欣化工、煙臺(tái)九目化學(xué)制品有限公司、 煙臺(tái)海川化學(xué)制品有限公司、江蘇海納石油制品（現(xiàn)江蘇巴博士汽車科技有限公司）

服務(wù)業(yè)：金海馬集團(tuán) 、深圳大興汽車集團(tuán)、人保財(cái)險(xiǎn) 、浦發(fā)銀行、深圳諾盟酒店 、深圳全全禮品、重慶三人行連鎖、宏仁堂醫(yī)藥連鎖 、廣西桂林市客運(yùn)集團(tuán)、河北鑫記元航空保潔 深圳Outing團(tuán)建、山西卡巴之家快修連鎖、山東新世紀(jì)汽車出租 、山東濟(jì)寧中小企業(yè)服務(wù)中心 深圳市國(guó)涵貿(mào)易有限公司、香江集團(tuán) 、山東聊建集團(tuán)第八建筑公司 、山東呈祥集團(tuán)、山東德合建筑、創(chuàng)輝租售集團(tuán)、青島惠百家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（現(xiàn)Q房網(wǎng)青島分公司）

電力：廣西柳城供電公司、廣西田東供電公司、廣西柳江供電公司、廣西賀州供電局、云南昭通供電局、云南馬關(guān)供電公司、云南西雙版納供電局、云南臨滄供電局、云南鎮(zhèn)雄供電公司、昆明供電局、鞍山供電公司、湖北供電公司、薛家灣供電局、烏魯木齊電業(yè)局、深圳電力公司、臨河分局、青山供電分局、包頭農(nóng)電局、山西電力專修學(xué)院、蘭州電力專修學(xué)院、新疆特變電工、青海電力、齊齊哈爾熱電、西南電力、國(guó)家電網(wǎng)河南信陽(yáng)、國(guó)家電網(wǎng)河北衡水等。

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