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【課程大綱】

上篇：格局領(lǐng)導(dǎo)力

第一講：企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力------格局

1、用人的哲學(xué)

2、面對事物的眼界

3、不同階段-----當(dāng)下的價值觀

4、系統(tǒng)思考

5、全人格修煉

6、命、運、氣、勢

--明確領(lǐng)導(dǎo)力是可以修煉的

第二講：企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力------個人修煉

1、老板的情商是什么？

2、情商即命運

3、邊界就是修養(yǎng)

4、語言修養(yǎng)顯示能量

5、當(dāng)下注重的個人修煉

--理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)力模型，不存在唯一最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)模式

第三講：企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力------組織變革

1、習(xí)慣的突破

1）授權(quán)

2）識人

3）管人

4）激勵

5）溝通

2、底線成就團隊

3、人才的培養(yǎng)

下篇：管理溝通溝通藝術(shù)的三個維度

第四講：第一維度------溝通的境界

1、溝通無所不在

1）對內(nèi)的自我行為

2）對外的最佳方式

2、管理即溝通

1）無為而治

2）不管而理

3）不溝而通

3、人生即溝通

1）溝通是藝術(shù)

2）溝通是智慧

小結(jié)目標(biāo)：明確溝通的重要性

第五講：第二個維度------正式溝通的結(jié)構(gòu)與技巧

1、溝通的四個層面

2、溝通理解層面

3、管理者的溝通三部曲

4、管理溝通技巧

5、向下管理與溝通

第六講：第三個維度------溝通的價值

1、尊重與認(rèn)同

1） 生理需求(水、空氣、食物、睡眠和健康等等)。

2）安全需求(人身安全、生活穩(wěn)定等等)

3）社交需求(友誼、愛情以及社會關(guān)系等等)

4） 尊重需求(成就、名聲、地位和晉升機會等等)

5）實現(xiàn)需求(自我實現(xiàn)，創(chuàng)造力、問題解決能力和發(fā)揮潛能等等)

2、打造自己的溝通王牌

1）建設(shè)溝通

2）思維決定溝通

吳老師

【專業(yè)資質(zhì)】

中國團隊訓(xùn)練導(dǎo)師；

國家級青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；商業(yè)BP聯(lián)合創(chuàng)始人

北京MBA（工商管理）研修班，

創(chuàng)客星空全國項目路演評審團專家評委；

浙江大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA特約講師；

多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人；2015年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”；榮獲“全球500強華人講師”，被業(yè)界譽為“最佳執(zhí)行教練”。

【工作背景】

吳柏江老師擁有13年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。2009年進入政府部門下設(shè)單位任運營總監(jiān)，服務(wù)中小微企業(yè)8000多家，為多家中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)資源對接，項目咨詢、新三板輔導(dǎo)等工作，曾管理的部門有市場部、營銷部、客服部、服務(wù)資源部等。曾經(jīng)的普通員工、一直到中堅層、高層、決策層的實踐磨礪，從銷售到管理，從管理到培訓(xùn)，累積了十三年的摸爬滾打經(jīng)驗和理論沉淀，是一名實戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型的實戰(zhàn)派管理講師。

吳老師自2013年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來，為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”管理培訓(xùn)課程，幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會干的管理骨干。

【授課形式】

吳老師突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)形式，以講授和人版互動為主的形式，將眾多體驗式元素融入到培訓(xùn)之中，如沙盤模擬、情景劇、電影視頻、性格音樂、溝通雕塑、覺察游戲等；現(xiàn)場互動性強、課堂氣氛活躍，很多參訓(xùn)者評價其培訓(xùn)“風(fēng)趣幽默、互動靈活；重視技能，突出實效”。

【課程特點】

吳老師的課程以多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)下主流企業(yè)管理理論，總結(jié)出一套企業(yè)中層管理人員核心管理技能：課程旨在幫助企業(yè)中基層管理人員理清管理思路，優(yōu)化工作方法，建立管理系統(tǒng)；以多年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗幫助銷售管理者實現(xiàn)銷售團隊管理效率提升。吳老師有數(shù)百場演講和培訓(xùn)經(jīng)驗，授課語言犀利、觀點獨到、注重實戰(zhàn)與實操，能夠為學(xué)員提供大量專業(yè)高效的工具，能幫助團隊快速固化職業(yè)行為，提升管理效率與管理能力。

【核心課程】

《MTP人才管理技能特訓(xùn)》《中高層管理溝通藝術(shù)》《非職權(quán)影響力》《時間管理》《目標(biāo)管理》《領(lǐng)導(dǎo)智慧的8項修煉》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《執(zhí)行力訓(xùn)練營》《高績效團隊打造與管理》《陽光心態(tài)：壓力與情緒管理》《全方位高端口才與魅力演講》《8090員工管理能力提升》

【部分授課記錄】

2020年1月 北京某醫(yī)藥公司《情緒壓力》，滿意度96%；

2020年1月 吉林電力《領(lǐng)導(dǎo)力》；滿意度97%；

2020年7月 江蘇電網(wǎng)《90后員工管理》，滿意度97%；

2020年7月 長春鐵塔《跨部門溝通》，滿意度98%；

2020年7月 甘肅嘉峪關(guān)803電廠《中層干部管理與高效執(zhí)行》，滿意度98%；

2020年9月 深圳電信《主管人員高績效團隊管理能力提升培訓(xùn)班》，滿意度95%；

2020年9月 北京工商銀行《壓力管理》，滿意度98%；

2020年9月 北京BOE物業(yè)《非職權(quán)影響力》，滿意度98%。

【部分服務(wù)客戶】

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、內(nèi)蒙古銀行、內(nèi)蒙古供電公司、安邦保險、華夏保險、百度糯米、中興通訊、一汽奧迪、東鴿電器、美的電器、順豐速運、神華集團、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、女神大酒店、學(xué)大教育、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA、財經(jīng)大學(xué)、華夏心理培訓(xùn)、壹圓商學(xué)院、創(chuàng)客咖啡等、人力資源保障廳、財政廳干部研修班、內(nèi)蒙古黨校、內(nèi)蒙古政治學(xué)院、中糧集團、華運糖業(yè)、廣緣超市、君樂寶、金楓集團、石庫門酒業(yè)、貝因美、智海集團、瑞孚集團、中國五環(huán)、蒙泰集團、青島賽輪集團、嘉禾美康、聯(lián)創(chuàng)設(shè)計集團、沙河安全實業(yè)、順景發(fā)集團、內(nèi)蒙古天亞、蘭德集團、搜才網(wǎng)、易才集團、愛兔居、河北企協(xié)、魯商集團、金元集團、才子集團、中玻集團、恒信鉆石、晶瑩玻璃廠、天津通威、利達(dá)集團、銀瑞達(dá)集團、北京奧龍、新華書店、四達(dá)集團、德利清真油脂公司、龍星化工、立邦涂料等等

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