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TQM全面(員)質(zhì)量管理培訓(xùn)課程大綱

【課程編號(hào)】:NX14884

【課程名稱(chēng)】:

TQM全面(員)質(zhì)量管理培訓(xùn)課程大綱

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:質(zhì)量管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:TQM培訓(xùn),質(zhì)量管理培訓(xùn)

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授課對(duì)象:

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人員、生產(chǎn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)工程師、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)人員。

課程背景:

殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高了客戶的期望,現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理越來(lái)越難以符合客戶要求了,如何解決入口的來(lái)料問(wèn)題以及生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格是擺在品質(zhì)管理人員的新的課題。企業(yè)的質(zhì)量管理已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上,而且體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面,全員參與、全系統(tǒng)管理、全過(guò)程控制的全面質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的具體體現(xiàn)。

通過(guò)本課程的培訓(xùn)著重向品管人員介紹TQM全員質(zhì)量管理,著重講授過(guò)程質(zhì)量控制手段與方法,就如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶原則提供具有實(shí)踐性的QC改善工具,同時(shí)本課程從QC小組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善角度講述QCC品管圈的推行實(shí)踐,從實(shí)操層面的解決質(zhì)量意識(shí),最終實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理,進(jìn)而全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。

課程大綱:

第一部分:TQM體系與質(zhì)量意識(shí)

·降落傘的真實(shí)故事

·有歷史事件看品質(zhì)寓言

·現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題面面觀

·1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么?

·從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要

·如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠?

·每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終進(jìn)步一大步

·什么是TQM體系?

·樹(shù)立正確的品質(zhì)理念

·第一次就把事情做對(duì)

·質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則

·零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎?

·案例:質(zhì)量問(wèn)題圖片與錄象展示

·企業(yè)質(zhì)量管理狀況自我測(cè)試

第二部分:QCC過(guò)程質(zhì)量控制

·質(zhì)量管理的波動(dòng)理論

·QCC過(guò)程質(zhì)量控制環(huán)

·質(zhì)量控制環(huán)的原理與設(shè)定

·QCC控制環(huán)的三個(gè)條件

·質(zhì)量控制環(huán)的功能與種類(lèi)

·質(zhì)量控制環(huán)的作用與流程

·如何確定缺陷收集表

·如何開(kāi)展內(nèi)環(huán)控制?外環(huán)控制?

·來(lái)料質(zhì)量控制分析

·如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格率提升?

·質(zhì)量控制與質(zhì)量成本

·案例:某外企質(zhì)量控制環(huán)展示分析

·案例:質(zhì)量控制環(huán)圖表展示與分析

第三部分:防差錯(cuò)技術(shù)

·POKA YOKE防錯(cuò)法的作用

·失誤與缺陷

·產(chǎn)生失誤的一般原因

·制造過(guò)程常見(jiàn)失誤

·防止差錯(cuò)的5大基本思路

·差錯(cuò)預(yù)防的十大原理

·防差錯(cuò)裝置的設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖

·幾類(lèi)常見(jiàn)的防差錯(cuò)裝置

·現(xiàn)場(chǎng)防差錯(cuò)的13個(gè)紅牌條件

·案例:某企業(yè)防錯(cuò)案例

·案例:防錯(cuò)裝置設(shè)計(jì)展示

·案例:某外企防錯(cuò)應(yīng)用全景案例

第四部分:QC小組

·QC小組的組成

·QC小組的組建程序

·QC小組活動(dòng)

·QC小組的改善原則

·QC小組的工作程序

·QC小組的選題

·什么是問(wèn)題

·五五法則

·頭腦風(fēng)暴法

·QC小組活動(dòng)的推進(jìn)

·QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)

·QC成果的評(píng)審與激勵(lì)

·某外企QC小組成果發(fā)布與案例展示分析

李老師

李近強(qiáng)老師(青島)

★中國(guó)精益化生產(chǎn)管理的引領(lǐng)者

★清華大學(xué)EMBA客座教授

★國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)-授權(quán)認(rèn)證教練

★前言講座-特聘專(zhuān)家

★韓國(guó)精益生產(chǎn)專(zhuān)家顧問(wèn)

★國(guó)內(nèi)著名生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

李近強(qiáng)老師(從一線班組做起歷任生產(chǎn)管理科長(zhǎng)、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、企管部長(zhǎng)到副總,并在國(guó)企、外企、民營(yíng)企業(yè)都有過(guò)就職經(jīng)歷。在這二十五年的生產(chǎn)管理及企業(yè)管理的工作期間,并多次赴韓國(guó)學(xué)習(xí)深造及大型制造型企業(yè)學(xué)術(shù)交流。。

李近強(qiáng)老師擅長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等,領(lǐng)域涉及:汽車(chē)、機(jī)械、食品、電子、電氣、化學(xué)等行業(yè)。由一線做起,參與并組織了相關(guān)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理體系的規(guī)劃與建立;參與相關(guān)公司的轉(zhuǎn)型與穩(wěn)定的工作;主導(dǎo)并組織編寫(xiě)了多家企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化文件,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)戰(zhàn)略、現(xiàn)場(chǎng)管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理和企業(yè)流程優(yōu)化等在工作實(shí)踐中總結(jié)出一套適合企業(yè)的管理理念。目前從事生產(chǎn)管理培訓(xùn)咨詢師.培訓(xùn)診斷100余家企業(yè)。

01班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)

02如何推行5S

03生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善技巧

04關(guān)于6S推進(jìn)與延伸

05現(xiàn)場(chǎng)5S與目視化管理

06TQM全面(員)質(zhì)量管理培訓(xùn)

07生產(chǎn)質(zhì)量分析與解決

08QC七種工具

09生產(chǎn)安全管理之道

10設(shè)備維護(hù)管理-TPM

11打造金牌班組長(zhǎng)

12TWI生產(chǎn)一線主管管理技能提升

13PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制

14精益生產(chǎn)培訓(xùn)

15IE工業(yè)工程培訓(xùn)

16新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)

17生產(chǎn)班組長(zhǎng)精細(xì)化管理

18質(zhì)量管理培訓(xùn)

19生產(chǎn)計(jì)劃與產(chǎn)能評(píng)估

20生產(chǎn)成本分析與控制

21制造業(yè)成本降低與生產(chǎn)效率提升

22工藝安全管理之道

23目視化管理

24質(zhì)量管理五大核心工具

25企業(yè)安全、職業(yè)健康、環(huán)境(EHS)全面管理訓(xùn)練

26生產(chǎn)精細(xì)化管理

從開(kāi)始的基層至今二十五年來(lái),李近強(qiáng)老師已為國(guó)內(nèi)數(shù)百家企業(yè)擔(dān)綱企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理咨詢及個(gè)人顧問(wèn),深受好評(píng);他運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專(zhuān)題活動(dòng)啟迪開(kāi)悟的方式,以顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn)的獨(dú)特訓(xùn)練方法,讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦。幾乎所有聽(tīng)過(guò)他講課的人,都認(rèn)為李老師的訓(xùn)練課程風(fēng)格獨(dú)特、效果極佳,所輔導(dǎo)的企業(yè)能實(shí)時(shí)收到成效,立竿見(jiàn)影,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,以“為企業(yè)節(jié)約成本,提高效率”為最終目標(biāo).李老師秉持著授人以漁的人性管理原則,幽默風(fēng)趣、平易近人的人格魅力使很多企業(yè)在接觸后都大為贊賞。

中國(guó)南車(chē)、江中集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋船舶、圣象集團(tuán)、波司登、康師傅、神華集團(tuán)、藍(lán)枸飲料、盛泰集團(tuán)、猴菇餅干、德楓丹機(jī)械有限公司、盛泰集團(tuán)、蒂森克虜伯集團(tuán)、桑瑪士機(jī)械有限公司、山東晶鑫無(wú)紡布有限公司、桑蜜素食品有限公司、金嶺電器、沃富特機(jī)械、美愛(ài)斯化妝品(蘇州)有限公司、日世電機(jī)、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、德瑞皮革科技有限公司、山東恒豐橡塑有限公司、金華工業(yè)集團(tuán)、山東晶鑫無(wú)紡布有限公司、黃海橡膠輪胎有限公司、山東恒豐橡塑工程有限公司、和君集團(tuán)、愛(ài)舒樂(lè)、海宏賽汽車(chē)電子有限公司、中航光電有限公司、麥豐密封圈有限公司、隆興泡沫有限公司、海拉模具、石播轉(zhuǎn)向器、華德環(huán)保能源科技有限責(zé)任公司、耐克森輪胎有限公司、特瑞堡工業(yè)、上協(xié)升電子有限公司、富創(chuàng)偉有限公司、溫州福茂德濾清器有限公司等。

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趙又德-企業(yè)培訓(xùn)師
趙又德老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】 六西格瑪黑帶大師 高級(jí)培訓(xùn)師 雙碩士學(xué)位(MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士) 國(guó)家注冊(cè)管理咨...

何有志-企業(yè)培訓(xùn)師
何有志老師

何有志老師 精益管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 清華大學(xué)工商管理碩士 廣西工業(yè)工程學(xué)會(huì)理事 燕京學(xué)院連續(xù)4年金教鞭講師...

張小強(qiáng)-企業(yè)培訓(xùn)師
張小強(qiáng)老師

張小強(qiáng)老師 FMP(Fine Management Positioning)培訓(xùn)模式創(chuàng)始人;2009...

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