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課程背景：

職場(chǎng)上人與人之間表面上是知識(shí)、能力、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)化心態(tài)和對(duì)待職業(yè)態(tài)度競(jìng)爭(zhēng)；市場(chǎng)上企業(yè)與企業(yè)執(zhí)念表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是反應(yīng)在產(chǎn)品上企業(yè)員工的品質(zhì)和心態(tài)的PK。企業(yè)是發(fā)展的，每一個(gè)員工的潛力都是無(wú)限的，用什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的人生。因?yàn)閺母旧蠜Q定我們生命質(zhì)量的不是金錢(qián)，不是權(quán)力，甚至不是知識(shí)和能力，而是心態(tài)！

歷史照亮未來(lái)，征程未有窮期。良好心態(tài)認(rèn)知使命，鑄就擔(dān)當(dāng)，在未來(lái)的征程中，我們揚(yáng)帆起航，再創(chuàng)職業(yè)輝煌新的篇章！

課程目標(biāo)：

● 通過(guò)忠誠(chéng)使命的理解，幫助參訓(xùn)學(xué)員升華工作意識(shí)

● 通過(guò)目標(biāo)執(zhí)行的塑造，協(xié)助參訓(xùn)學(xué)員再創(chuàng)工作佳績(jī)

● 通過(guò)積極沉穩(wěn)的歷練，強(qiáng)化參訓(xùn)學(xué)員鑄就責(zé)任擔(dān)當(dāng)

課程對(duì)象：

企業(yè)部門(mén)經(jīng)理，項(xiàng)目專(zhuān)員，主管，等中層、基層員工

課程大綱

第一講：使命必達(dá)·互賴(lài)共贏與時(shí)進(jìn)

一、心態(tài)與能力的關(guān)系

1. 能力，螺旋式上升

2. 心態(tài)，波浪式起伏

3. 心態(tài)和能力都重要

二、企業(yè)，對(duì)“員工”的鑄造

1. 在企業(yè)做一個(gè)什么樣的人

2. 企業(yè)需要一個(gè)什么樣的人

3. 革故鼎新，轉(zhuǎn)換競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

三、員工，和“企業(yè)”的互賴(lài)

1. 忠誠(chéng)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力、敬業(yè)精神

2. 員工與企業(yè)之間心理定位：互賴(lài)

3. 與時(shí)俱進(jìn)，好情緒跟上企業(yè)發(fā)展

四、企業(yè)使命，重在擔(dān)當(dāng)

1. 融入企業(yè)的使命

2. 展望企業(yè)的愿景

3. 理解核心價(jià)值觀

五、凝心聚力，職場(chǎng)正能量

1. 凝心——做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)人

2. 聚力——做一個(gè)最好的職業(yè)人

3. 心態(tài)——做一個(gè)付出的職業(yè)人

本節(jié)案例：

1. 心態(tài)與能力關(guān)系

2. 忠誠(chéng)專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)

第二講：一以貫之·執(zhí)行目標(biāo)創(chuàng)輝煌

一、執(zhí)行有力的概念

1. 執(zhí)行力=執(zhí)行+有力

2. 每個(gè)人其實(shí)都在執(zhí)行

3. 而差距在于是否用力

二、建立目標(biāo)解決“用力”

1. 目標(biāo)解決了堅(jiān)持的問(wèn)題

2. 目標(biāo)放大了眼界的寬度

3. 目標(biāo)承載了職場(chǎng)的廣度

三、三個(gè)“六”，解決“執(zhí)行”

1. SMART設(shè)計(jì)目標(biāo)

2. 目標(biāo)—措施—資源

3. 目標(biāo)落地的六六六

四、執(zhí)行和有力的辯證關(guān)系

1. 目標(biāo)，根本解決了“堅(jiān)持”的問(wèn)題

2. 沒(méi)有目標(biāo)的人只能跟隨有目標(biāo)的人

3. 生活之中建立目標(biāo)指導(dǎo)職業(yè)化工作

五、生活與工作的平衡

1. 生活指導(dǎo)著工作積極

2. 工作影響了生活快樂(lè)

3. 工作過(guò)程，生活結(jié)果

六、執(zhí)行心態(tài)一以貫之

1. 難在堅(jiān)持，成年人最大的借口

2. 根本性的事理貫通了整個(gè)事情

3. 一個(gè)基本的思想貫徹事件始終

本節(jié)案例：

1. BMW目標(biāo)之路

2. 過(guò)程、結(jié)果結(jié)合

第三講：恪盡職守·積極沉穩(wěn)鑄心態(tài)

一、建立職場(chǎng)通用心態(tài)

1. 事物發(fā)展規(guī)律

2. 螺旋式的上升

3. 波浪式的前進(jìn)

二、建立職場(chǎng)責(zé)任心態(tài)

1. 每個(gè)人心中有一份責(zé)任

2. 言行就能折射一份擔(dān)當(dāng)

3. 其責(zé)任在心，擔(dān)當(dāng)在行

三、積極面對(duì)挫折

1. 低谷時(shí)候能保持積極

2. 贏得次數(shù)要多上一次

3. 積極心態(tài)對(duì)職場(chǎng)意義

四、沉穩(wěn)面對(duì)打擊

1. 凡事需三思而行寵辱不驚

2. 職場(chǎng)：沉著，穩(wěn)重，冷靜

3. 事業(yè)上升時(shí)不要自以為是

五、最終升華是感恩

1. 感恩父母，賜予我生命

2. 感恩企業(yè)，工作的機(jī)會(huì)

3. 感恩團(tuán)隊(duì)，成長(zhǎng)的氛圍

4. 感恩對(duì)手，鞭策去前進(jìn)

六、好心態(tài)，實(shí)干創(chuàng)造輝煌

1. 積極主動(dòng)心——做事不主動(dòng)，前途就會(huì)很被動(dòng)

2. 熱愛(ài)忠誠(chéng)心——人留在企業(yè)，心要沉淀在企業(yè)

3. 沉穩(wěn)實(shí)干心——務(wù)實(shí)大于一切，實(shí)干決定成敗

4. 真誠(chéng)感恩心——感恩天長(zhǎng)地久，珍惜才會(huì)擁有

本節(jié)案例：

1. 埃蒙斯的積極

2. 蘇東坡的沉穩(wěn)

3. 視頻引導(dǎo)心態(tài)

肖老師

教育經(jīng)歷

肖文老師，1975年出生于湖北黃岡，43歲，常住深圳，湖北大學(xué)本科畢業(yè)。

工作經(jīng)歷

1996-2004 日塑集團(tuán)（著名日企，員工一萬(wàn)多，是國(guó)內(nèi)第一批通過(guò)SONY GP《索尼綠色合作伙伴》的公司）——從基層干起，后任PMC經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理

2004-2007 深圳市杰成電子集團(tuán)（國(guó)內(nèi)最早汽車(chē)影音電子公司）——生產(chǎn)副總經(jīng)理。任職期間主管：PMC部（含采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)）、品質(zhì)部、工程部、工模部、注塑部、SMT部、噴油、組裝部、ERP工作組等

2007-2009 深圳市龍維科技股份（公司與TPLINK同為國(guó)內(nèi)第一批路由器生產(chǎn)企業(yè)）——生產(chǎn)副總經(jīng)理。任職期間主管：工程部、品質(zhì)部、業(yè)務(wù)部（外來(lái)貼片加工部分）、SMT部、PMC部（含采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)）、ERP工作組等

2009-2013 深圳市眾思進(jìn)電子集團(tuán)——常務(wù)副總經(jīng)理。任職期間主管：行政、PMC（含采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)）、工模部、注塑部、SMT部、組裝部、工程部、品質(zhì)部、研發(fā)部、項(xiàng)目工程部、ERP工作組等

2013-2017 深圳市聚電智能科技股份（上市公司，國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)光貓（G/PON、E/PON）的企業(yè)之一）——常務(wù)副總經(jīng)理。任職期間主管：研發(fā)部、產(chǎn)品部、工程部、品質(zhì)部、PMC（含采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)）、SMT部、DIP部、組裝部、ERP工作組等

肖文老師非常熟悉PCB生產(chǎn)工藝、模具生產(chǎn)工藝、塑膠生產(chǎn)工藝（包括：注塑、噴油、絲印、移印等）、SMT生產(chǎn)工藝（包括貼片、AI、RI、DIP、后焊等）、組裝生產(chǎn)工藝等；精通ERP、MES；精通生產(chǎn)管理控制及流程；精通PMC（包括采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)）管理控制及流程；熟悉品質(zhì)管理控制及流程；有實(shí)際推行精益生產(chǎn)(JIT)、績(jī)效考核（KPI）經(jīng)驗(yàn)等。

工作成果

1.2000年ERP剛引入大陸，就參與公司ERP導(dǎo)入項(xiàng)目

2.2004年主導(dǎo)推行精益生產(chǎn)，取得顯著效果，效率提升46.5%；品質(zhì)直通率提升6.7個(gè)百分點(diǎn)；能耗降低40%；物料損耗降低60%；庫(kù)存呆滯降低72%

3.2005年在制造體系率先建立并推行KPI體系，使得制造體系工作效率大大提升，職員人數(shù)縮減40%

4.2007年創(chuàng)造性的將KPI推行到一線(xiàn)員工，使得一線(xiàn)員工積極性、待遇都得到大幅提升，同時(shí)直接生產(chǎn)成本反而降低

5.2009自行編寫(xiě)制造體系培訓(xùn)教材并公司內(nèi)部印制成書(shū)，內(nèi)容涵蓋：PMC、采購(gòu)、研發(fā)、工程、生產(chǎn)、品質(zhì)、倉(cāng)庫(kù)、TWI等；為公司培訓(xùn)一批各崗位的中堅(jiān)骨干

6.2014年主導(dǎo)導(dǎo)入MES系統(tǒng)，使得公司管理達(dá)到華為、中興、H3C、創(chuàng)維等知名企業(yè)的合作要求

老師優(yōu)勢(shì)

肖文老師既有多年大型日資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，又有多年民營(yíng)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，從而融會(huì)貫通、相互結(jié)合形成了一套符合民營(yíng)企業(yè)實(shí)際情況的先進(jìn)管理思維。避免了美、日、歐管理模式在國(guó)內(nèi)水土不服的現(xiàn)象。

肖文老師擅長(zhǎng)從實(shí)際入手、細(xì)節(jié)出發(fā)，以引導(dǎo)、追根索源方式讓學(xué)員真正將管理回歸到本質(zhì)。

肖文老師信奉“管理思維”而非“管理模式”。每個(gè)企業(yè)因環(huán)境（包括硬件、軟件環(huán)境）、文化、觀念不一，故而世界上不可能有兩家管理模式完全相同的企業(yè)存在；然而思維卻可以將模式修正、移植。模式是“行”，思維是“心”；以“心”馭“行”則可以創(chuàng)新，則可以生生不息、蒸蒸日上；以“行”效“行”則只會(huì)人云亦云、邯鄲學(xué)步。

授課特點(diǎn)

1.講課生動(dòng)，激情，充滿(mǎn)煽動(dòng)性和感染力

2.當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，即刻解決問(wèn)題

3.內(nèi)容通俗易懂，能迅速運(yùn)用到工作中；案例全部來(lái)源于工作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

4.課程設(shè)計(jì)展開(kāi)實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論總結(jié)、組別間辯論、個(gè)人發(fā)表等形式進(jìn)行；將研討、發(fā)表、游戲有效結(jié)合，注重學(xué)員參與

培訓(xùn)課題

《5S》《6S》《7S》《目視化管理》《PMC-生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》《PMC-柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》《TPM-全員維護(hù)設(shè)備管理》《TPM-設(shè)備預(yù)防性維護(hù)管理技術(shù)》《精益生產(chǎn)推行》《精益生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)工具培訓(xùn)》《精細(xì)化管理》《精細(xì)化生產(chǎn)管理》《企業(yè)精益管理》《工廠成本管理與控制》《IE技術(shù)與現(xiàn)場(chǎng)效率改善》《工廠安全管理實(shí)戰(zhàn)與事故預(yù)防》《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)》《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效物料配送》《生產(chǎn)主管綜合能力提升》《優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理能力提升》《德國(guó)工業(yè)4.0制造》《TWI-員工教育培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《智能制造》

服務(wù)客戶(hù)

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