RUPT時代·企業大學的變革與創新高級研修班
【課程編號】:NX11362
RUPT時代·企業大學的變革與創新高級研修班
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【所屬類別】:戰略管理培訓
【培訓課時】:3天2晚,6(白天)+2(晚上)小時/天
【課程關鍵字】:企業變革培訓
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課程背景:
摩托羅拉大學、海爾大學、萬達學院、京東大學等等這些曾經的標桿企業大學怎么了?20多年來,中國企業大學一直在各種質疑聲中上下求索,渴望創造出讓老板、業務、HR和員工等高度認同的價值,為此做了各種變革和創新,取得了一定的積極成果,但,時至今日,整體“江湖地位”仍如履薄冰。未來幾年,疫情常態化、大國博弈、數字化轉型三大挑戰波濤洶涌,企業大學必須與時俱進,盡快實施全方位變革和創新。面對“舊恨新愁”,怎么辦?
事實上,長期以來,業界一直缺乏一套能指導企業大學價值突破和變革的,并經過反復驗證的系統方法——不僅能讓企業大學價值取得質的突破,還可在應對各種重大變革時,持續創造超出老板、業務和HR期望的價值。
本研修班就是為從此而生。
課程要點:
▲ 中國企業大學內在發展規律是什么?演變趨勢?
▲ 企業大學都能創造什么價值——企業大學價值地圖?如何經營,才能少走彎路?
▲ 目前大約70%的大學還在賦能階段,難有出頭之日,如何突破?
▲ 為什么OD、TD、LD的分類方法是作繭自搏?
▲ 面對多重挑戰,企業大學如何全方位變革?突破的關鍵路徑?
▲ 如何創造超出老板、業務和HR的期望的多重價值?有哪些領先實踐和創新策略?
▲ 讓你奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目都有哪些?如何做?
▲ 變革推手類培訓業務如何打造、經營?
▲ 傳統賦能培訓體系如何轉型、創新,讓業務不再對我們“敬而遠之”?
▲ 傳統賦能產品如何轉型、創新,全面甩掉“錦上添花”的老帽子?
▲ 問題導向/績效改善類業務如何拓展、系統化打造?可持續“雪中送炭”?
▲ 大學如何支持內部創新和創業業務?突破口在哪?
▲ 如何對外經營,幫助公司打造外部發展生態?抓手在哪?
▲ 當下數字化轉型的誤區?如何應對?要避免哪些坑?
課程收益:
● 正本清源,洞透中國企業大學發展規律、趨勢、挑戰,準確把握未來變革方向和路徑
● 系統掌握企業大學價值突破方法,從道、理、法、術、器5方面全方位突破
● 深入學習和掌握企業大學價值地圖,從此成為“胸有成竹”的“明白人”
● 剖析并借鑒超出老板、業務和HR期望的業界領先實踐和創新策略
● 剖析業界那些讓您奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設計開發實踐,為我所用
● 掌握變革推手類業務打造的謀略和領先做法
● 掌握傳統賦能培訓體系和產品轉型、創新的打法,“讓培訓人民從此站起來!”
● 掌握問題導向/績效改善類業務拓展、系統化打造的實操做法
● 掌握內部創新/創業支持的實操做法
● 掌握企業大學對外經營的各種打法,借鑒領先實踐
● 精準把握數字化轉型的打法,不踩那些無謂的坑
● 共創共享所有同學的變革和創新的實踐成果及智慧火花
● 現場同修、設計并帶走您的企業大學變革藍圖(商業畫布)
課程對象:
分管企業大學的高層;企業大學校長、院長、教務長;培訓總經理、總監、主任;HR負責人、人才管理或組織發展負責人;企業大學咨詢、培訓、顧問從業者等。特別提醒,本課程是高端研修班,主要針對大型、特大型企業的企業大學資深人士,中基層從業者勿入。
課程大綱
基石篇——認知突破
第一講:中國企業大學發展之道
1. 中國企業大學內在發展規律
2. 企業大學價值地圖
3. 企業大學5大發展趨勢
第二講:時勢挑戰——大風起兮,路在何方?
1. RUPT時代,企業的關鍵挑戰和對策
2. 大學關鍵的短、長期挑戰
變革與創新篇——道、理、法、術、器、例
第一講:頂層變革——起跑線,決定了成功的一半
一、企業大學經營模型:三角模型2.0
1. 經營是關鍵:大學成敗的先決條件
討論:如何解決高層尤其是老板對企業大學認知不足這個最大問題?
二、企業大學規劃方法論:“蜻蜓模型2.0”
三、企業大學使命定位
1. “3+1”突破方向、案例剖析
2. 頂層經營最關鍵三件事是什么?
案例:華潤萬家學院
四、企業大學愿景規劃
1. 不同類型、發展階段企業大學如何規劃?路線圖?
2. 品牌化呈現的好處?
經典案例分享:平安、華潤、金蝶等
五、企業大學體系建設
1. 基本格局:“1+4”一盤棋模式
2. 如何分門別類構建?方法論?
案例剖析:如何做到相互轉化,形成有機完整的體系?
3. 不同類型企業大學的設計
六、企業大學管控模式
1. 傳統模式已過時——如何做到前、中、后臺合理布局?難點在哪?
2. 大中臺的必要構成——如何打造?如何有效發揮功能?
3. 平衡好全盤一致性和條塊個性化的“1+X”方法論?
第二講:變革推手類培訓業務突破——大學必爭的戰略性變革業務
1. 戰略和文化變革推手——如何經營老板的第二工作平臺?
案例:ALD、佰仟企業文化咨詢培訓項目
2. 重大業務變革推手——如何敏于做業務伙伴?
案例:TESCO并購融合
3. 重大組織變革推手——如何做“HR兄弟連”?
案例:萬家績效管理體系變革推進
第三講:賦能類培訓業務轉型
一、個人賦能體系如何轉型?
1. 靜態體系敏捷化——職業通道長期穩定型、漸變型、動態型的不同做法
2. 靜態體系“+數字化”
1)雙通道、三力體系,關鍵人才是哪些?
2)如何做到“化學融合”?
3. 靜態產品(項目/課程)轉型
1)“+用以致學”或實戰化
案例:華潤60、70班
案例:佰仟的敏捷開發方法論、華潤案例中心
2)從O2O走向OMO——培訓產品級OMO轉型方法論
4. 強化動態產品和產品線系列
1)為什么動態產品越來越多?如何打造?
案例:金蝶人工智能黃埔班、華潤產融結合班
2)盡可能平臺化
案例:金蝶極客論道項目、周末大講堂
5. 杠桿級項目創新——不可或缺
1)如何做CEO個人發展計劃?其他關鍵高管(含關鍵一級部門長)個人發展支持?
2)高管領導力和高管團隊發展項目等
6. 培訓評估體系創新
1)向全面質量管理轉型:萬家培訓評估體系案例分享
2)如何做目標導向的培訓閉環評估,而非事后圓場?
二、縱向升維:團隊能力如何打造?
1. 業務策略
1)關鍵團隊的界定:梳理分層分類的關鍵團隊框架(非組織架構圖)
案例:華潤萬家團隊能力體系
2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協作?
3)需求來源:如何可持續動態經營?
2. 標準體系建設
1)團隊能力標準:各種標準、模型、模式、認證、目標等等,外引內建并舉
2)隨需而動:洞察各種問題團隊和合規需求確定打造的優先序
3. 方法論體系建設
1)常備方法論矩陣介紹
2)應用策略:綜合、創新、活用
案例:佰仟的新人高管團隊培訓項目
4. 產品打造(動靜轉化)——1)點-線-面動態擴展2)授權認證,質量管理是關鍵
案例:門店管理文化變革項目設計
5. 杠桿級項目創新
1)聚焦高管團隊發展是重中之重
2)關鍵業務管理團隊發展
三、縱向升維:組織能力如何打造?
1. 業務策略
1)體系框架:建立分層的關鍵組織框架(非組織架構圖)
案例:華潤萬家組織體系框架
2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協作?
3)需求來源:如何可持續動態經營?
2. 標準體系建設
1)組織能力標準:各種標準、模型、模式、認證、目標等等,外引內建并舉
2)隨需而動:洞察各種問題組織和合規需求確定打造的優先序
3. 方法論體系建設
1)常備方法論矩陣介紹
2)應用策略:綜合、創新、活用
案例:華潤萬家組織能力發展項目實踐
4. 產品打造(動靜轉化)——所有產品都要品牌化打造和運作是要點
1)點-線-面動態擴展
2)授權認證,質量管理是關鍵
案例:楊國安教授親自操刀的華潤集團組織能力發展系列項目
5. 杠桿級項目創新
案例:華潤萬家組織能力發展項目的推廣
6. 隊伍建設是關鍵
案例:華潤行動學習推廣培訓等
7. 項目開發形式——1)瀑布式:ADDIE等 2)敏捷開發:SAM等 3)伴隨式:極限開發等
案例:華潤萬家華東區組織能力發展項目
第四講:績效提升類業務打造
一、如何做個人績效改善?
1. 啟動:隨“差”起舞,及時洞見
2. 干預——完善績效支持系統是關鍵
1)人的系統:導師制、師徒制、教練、復盤、榜樣學習等
2)機的系統:系統、軟件、平臺
3)場域:環境、工作場所
4)JobAids:實物工具、手冊、表單
5)資料:各種內參、書報雜志、知識庫
6)未來數智化績效支持生態打造
二、團隊績效改善業務如何拓展?
1. 理念層——如何向績效顧問轉型?
2. 業務策略
1)關鍵團隊的界定:梳理分層分類的關鍵團隊框架(非組織架構圖)
2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協作?
3)需求來源:如何可持續動態經營?
案例:萬家團隊體系框架
3. 方法論體系
1)經典方法論矩陣介紹
2)兩大主流工具:行動學習、績效改進
3)實戰應用策略:綜合、創新、活用
案例:TESCO團隊融合項目
4. 隊伍建設是關鍵
案例:華潤的領先實踐等
5. 不同類型/場景項目開發形式及應用——1)瀑布式2)敏捷開發3)伴隨式(極限開發)
6. 產品打造,由動至靜——品牌化打造和運作是要點
1)如何搭建動態產品持續打造的關鍵機制?
案例:華潤萬家學院的有效實踐
2)動態產品沉淀:由動而靜的轉化路徑?關鍵保障?
案例:“再造華潤”的行動學習項目群成功實踐
三、組織績效改善業務如何拓展?
1. 業務策略
1)梳理分層的組織框架(非組織架構圖),動態界定關鍵組織
案例:萬家組織體系梳理案例分享
2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協作?
3)需求洞察和把握:如何可持續跟進?
2. 方法論體系
1)常備方法論矩陣介紹
2)方法論應用策略:綜合、創新、活用
案例:萬家華北組織發展項目設計實踐
3. 產品打造
1)動態產品打造的關鍵機制
案例:華潤組織發展項目實踐
2)動態產品沉淀:由動而靜的轉化路徑?關鍵保障?
案例:實地培訓——門店管理文化發展項目(年度最佳實踐)
第五講:雙創支持類培訓業務打造
一、企業內部創新體系建設
1. 企業為什么從勝任力走向創新力?
2. 如何搭建內部創新體系?
3. 如何打造創新組織和文化?
模型:三力創新體系模型(1.0)
二、創新賦能/輔導體系
1. 創新賦能三大經典方法論:TRIZ、SIT、設計思維
2. 創新輔導產品體系:五大訓練營模式及賽事活動等
案例:陽光產品創新訓練營、金蝶創新大賽等
三、內部創業體系打造
1. 創業雙生態模型2.0
2. 創業組織保障及創投基金建設
案例:潤灣創客中心、華潤加速器等
四、創業輔導體系
1. 創業方法論體系介紹
2. 創業輔導系列:分階段訓練營體系搭建及賽事活動組織等
案例:海爾大學系列訓練營
第六講:對外經營類培訓業務打造
1. 理念層:生態化經營理念及核心邏輯
2. 實務層——分類打造
1)如何產教融合、產學研合作?
案例:華潤萬家、金蝶實踐
2)如何做產業價值鏈賦能?
案例:平安大學客戶培訓、大型論壇模式
3)如何做企業聯合培訓?
案例:華潤與寶潔、華潤與可口可樂的成功合作范例
4)如何行業化或社會化經營?
案例:金蝶顧問學院、建行大學等成功項目
5)品牌化運營的策略?
6)國際化運營的做法?
第七講:數字化轉型
一、體系規劃為先
1. 公司一致性、一體化數字化轉型規劃(戰略、組織和文化轉型)
2. 體系規劃
1)理念調整:客戶/用戶導向
2)三大關鍵:全方位客戶/用戶場景體驗;總、分需求及整合;數據的敏捷驅動
3)甲乙方對學習系統的定位和理解不同,如何避免跳坑?
4)各種系統如何打通,避免孤島/煙囪?
5)傳統EL—DL轉型的關鍵點在哪?必須做好的幾件事?
二、平臺規劃
1. 平臺化的主流方向?智慧和敏捷運營的關鍵?
2. 如何順利走過轉型三階段(數字化、自動化、智能化)?
三、內容建設
1. 內外生態資源如何整合?分工、協作?
2. 用以致學的設計開發模式是關鍵
四、運營創新
1. 運營創新,走向OMO
討論:數字化學習效果會超越線下學習嗎?
2. 為業務賦能:支持業務才能贏得業務支持
3. 如何做到數字化學習助推企業數字化轉型?
未來篇——新商業畫布
第一講:企業大學四大問?
第二講:您的新商業畫布
回顧與總結
陳老師
陳向軍老師 企業大學變革專家
20年5家企業大學建設、經營、創新和變革實戰經驗
中國企業人才發展智庫特聘顧問
中國連鎖經營協會企業大學聯盟執委
HAYGROUP認證的測評師/MGL認證講師/楊三角認證講師
曾任:金蝶(國際)集團-金蝶商學院丨專家(F5)
曾任:深圳市佰仟金融服務有限公司-佰仟大學丨創建者、執行校長
曾任:陽光集團股份有限公司-陽光大學丨副校長
曾任:華潤集團-萬家學院(華潤第一個企業大學)丨創建者、領導力學院院長
曾任:平安集團-平安金融培訓學院(平安大學)丨項目經理,對外培訓業務奠基人、負責人
曾任:中國綜合開發研究院(中國腦庫)丨國際交流/培訓中心經理
企業大學是戰略工具,“解決問題”是企業大學存在的唯一理由!
——陳向軍
20年來一直專注于研究國內外眾多標桿企業大學的前沿成果,致力于讓企業大學成為中國企業“贏”的利器!具有多次從“0”創建知名企業大學的全盤實戰經驗,并親自帶出20+企業大學校長/院長/總監等行業精英。
主講課程:
課題核心亮點
《RUPT時代·企業大學變革與創新高級研修班》——贏得老板、業務、HR高度認同的下一代企業大學變革和創新領先實踐
《RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務》——如何全面打造與時俱進的新型賦能培訓體系,“讓培訓人民從此站起來”?
《RUPT時代·“問題導向型培訓”經營實務》——如何開拓并可持續地經營“雪中送炭”的“問題導向型培訓”?
《RUPT時代·企業大學的建設與經營實務》——打造老板、業務和HR真想要、離不開的企業大學!
《RUPT時代·企業大學建設、經營與變革高級研修班》——全面打造老板、業務、HR心目中的“企業發展圣地”,成為企業“贏”的利器!
《RUPT時代·培訓體系建設、經營與創新實務》——繼往開來,如何真正贏得老板、業務和HR的口碑?
《“杠桿級”培訓項目設計、開發與創新實務》——讓你奠定內部“江湖地位”的關鍵培訓項目有哪些,如何突破?
《行動學習特訓營》——正本清源的華潤行動學習實踐精要及創新應用
實戰經驗:
〖01-金蝶(國際)集團——金蝶商學院〗
→負責金蝶商學院業務管理及金蝶大學的籌建工作,應對集團戰略轉型(云業務)的需要,創辦人工智能黃埔班、搭建集團線上學習平臺,持續推動傳統“管理干部訓練營”、“純金”(校招生)、“極客論道”、“周末大講堂”等項目創新;
〖02-深圳市佰仟金融服務有限公司-佰仟大學〗
→從“0”創建國內領先的生態型企業大學——佰仟大學(含下屬9個學院)并正式運營;根據公司需要,牽頭完成敏捷特工隊、佰仟鐵軍、高管團隊私董系列工坊、重點商戶線上培訓、CEO專項發展計劃、銷售SOP體系建設、知識管理體系、學習平臺建設等重點項目,隨時幫助解決公司面臨的各類重大問題。2017年被培訓雜志評為中國20年優秀企業大學全景圖上榜企業大學之一(當年唯一),同時榮獲知鳥2017年移動學習創新應用獎。
〖03-陽光集團股份有限公司-陽光大學〗
→設計并實施集團財務部戰略轉型工作坊,推動財務戰略落地,并搭建陽光保險戰略轉型辦---“鳳凰項目群實訓營”(A單元),大力促進集團戰略轉型,同時重新設計星職場項目,實施TOP、稽核管理團隊培訓,加速N類干部培養。
〖04-華潤集團-萬家學院(華潤集團第一個企業大學)〗
→全面負責萬家學院籌建、運營管理工作(下轄10所親手建立的職能和業務學院——領導力學院、營運學院、物流學院等)。系統地完成了學院的兩縱兩橫管控模式形成和落地工作, 80%以上的重點項目得到CEO的公開表揚或書面認同,其中的“ALD領導力突破”、“業務單元組織發展”、“門店管理文化發展”等項目,得到時任華潤集團老總的公開推薦和表揚;2015年獲得中國連鎖經營協會評選的“10佳企業大學”榮譽。每年開發、運營項目/課程超百項(不含線上課程),覆蓋超26萬人的隊伍;
〖05-平安集團-平安金融培訓學院(平安大學)〗
→先后創建并主管平安大學客戶培訓、專業培訓(個人理財類)、客戶活動等業務,為港中旅集團、中廣核集團、福建中行/工行、深圳建行、廣西柳州醫保系統、河北邯電集團等提供項目/課程體系搭建、開發及授課服務。同時開發了平安集團綜合金融服務培訓項目體系(理財類)并主導舉辦了《2007•平安第二屆人力資源管理高層論壇》、《2008•企業財務創新論壇》等行內影響巨大的大型論壇,取得圓滿成功。
授課風格:
● 激情洋溢又充滿理性,內容震撼,縝密嚴謹,循循善誘,并深入淺出;
● 以學員為中心,引導式培訓,強調共創,堅持“學”、“創”一體化效果;
● 天然的實戰派,以終為始,結果導向,務實落地。
部分服務過的客戶:
民企:華為、騰訊、平安集團、陽光集團、金蝶集團……
外企:寶潔集團、可口可樂、TESCO……
央企:華潤萬家、港中旅、中廣核、工商銀行(福建)、中國銀行(福建)、建設銀行(深圳)、國航、河北邯電集團……
部分客戶評價:
陳老師從中國企業大學的內在發展規律、特色出發,完整提煉出企業大學價值地圖,讓我們一下子就胸有成“圖”,從此,在企業大學的建設上少走彎路,讓企業大學真正助力企業,幫助企業大學獲得核心價值
——碧桂園集團/營銷中心/營銷學院/領導力培訓副總監 李淼
陳老師的《RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務》課程,從全新角度完整講解了新賦能體系的打造、經營,對于我們在個人賦能培訓體系的轉型、搭建策略和經營方法論上起了很大的幫助,謝謝老師。
——前海管理學院院長 張巖
陳老師的課程,不但理論通透,又非常實戰,源于親歷的5個企業大學的深厚經驗,加上大量的課前準備工作,一心為學員,這種工匠精神令我敬佩,課程效果不言而喻!
——TCL 通訊學院高級培訓經理(代院長) 徐鑫
我感覺陳老師的高度、深度都難得一見,善于引導和深挖,深入剖析企業大學建設的各種疑難問題。課程設計很全面,干貨很多,概念講授不空洞,很好。
——家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司華南區人力資源部總監 漆菲
陳老師的培訓采用各種靈活教學方式,隨手拈來,效果非常好。學員都積極參與,現場共創很實用,學員普遍反映這節課非常受用。
——騰訊CSIG與智慧產業事業群人才發展經理 龐敏
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