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課程背景：

中國產(chǎn)品質(zhì)量正處于一個產(chǎn)品升級的轉(zhuǎn)型期，客戶、消費者需求正逐步從品牌走向品質(zhì)，從價格取舍邁向價值獲得，這對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。把握好時機(jī)，對產(chǎn)品進(jìn)行精耕細(xì)作的管理，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品質(zhì)量將是所有企業(yè)重中之重的工作，也是永恒的管理課題。

對于質(zhì)量管理，每一個企業(yè)都在深度開展，從領(lǐng)導(dǎo)到員工的認(rèn)知，從制度方案到工具方法的應(yīng)用，無不是千方百計的想把質(zhì)量管理，把質(zhì)量提升，這不可置否。但依然還存在很多問題：為什么產(chǎn)品的質(zhì)量一直不能穩(wěn)定，時好時壞？——需要突破！為什么同一個質(zhì)量問題，屢次出現(xiàn)？——需要徹底解決!為什么員工質(zhì)量意識不強(qiáng)，執(zhí)行總?cè)菀壮鲥e? —— 需要找到根源解決!為什么隱藏的質(zhì)量問題，沒有人及時反饋？—— 需要找到切入口！為什么一些簡單的數(shù)據(jù)都容易出錯？—— 需要有解決之道！………….

這些都是很多企業(yè)管理者，很多質(zhì)量管理人員的疑惑。《TQM—精準(zhǔn)質(zhì)量管理》課程，是從質(zhì)量管理穩(wěn)定與提升需求出發(fā)，課程基于質(zhì)量管理目標(biāo)定位、從質(zhì)量管理方法應(yīng)用、質(zhì)量過程標(biāo)準(zhǔn)建立與實施管理、質(zhì)量人員的影響因素以及質(zhì)量改善管理綜合考慮設(shè)計，以質(zhì)量管理的科學(xué)原理與實際質(zhì)量管理過程相結(jié)合，希望通過課程學(xué)習(xí)，旨在幫助學(xué)員認(rèn)識質(zhì)量管理價值，運用相應(yīng)的質(zhì)量管理方法解決問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，助推企業(yè)質(zhì)量管理升級。

課程收益：

● 思維轉(zhuǎn)型：幫助學(xué)員樹立正確的質(zhì)量管理認(rèn)識，能正確思考組織的質(zhì)量管理價值；

● 價值認(rèn)知：建立TQM—精準(zhǔn)質(zhì)量管理的價值邏輯，從精準(zhǔn)質(zhì)量管理的實施步驟，思考問題，分析問題，解決質(zhì)量管理問題；

● 技能訓(xùn)練：通過精準(zhǔn)質(zhì)量管理的實施步驟、方法工具與實戰(zhàn)技巧的角度引導(dǎo)學(xué)習(xí)，融會貫通轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

課程特色：

● 實戰(zhàn)：講解剖析實戰(zhàn)案例，情景帶入更深刻，學(xué)習(xí)更容易

● 實踐：課堂專項技能模擬，模擬實踐更輕松，落實更簡單

● 實操：課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣，系統(tǒng)記憶更簡單，操作更方便

課程對象：

質(zhì)量部、生產(chǎn)部中基層管理者

課程工具：

1. 質(zhì)量管理7 大原則

2. 目標(biāo)制定SWART原則

3. 指標(biāo)特性篩選表

4. 標(biāo)準(zhǔn)化表格

5. 人為影響12因素

6. 防錯應(yīng)用三個層次

7. 標(biāo)準(zhǔn)問題三個步驟

8. PDCA

9. SDCA

10. 加權(quán)質(zhì)量指標(biāo)公式

11. 防錯十大原理

課程大綱

第一講：質(zhì)量管理的價值

1. 正確的認(rèn)知質(zhì)量管理

研討與解析：產(chǎn)品質(zhì)量面臨的最大問題是什么？

2. 質(zhì)量管理的四個維度

3. 正確認(rèn)知質(zhì)量管理的6個階段

4. 質(zhì)量管理理念的應(yīng)用方法

5. 新形式下質(zhì)量管理的問題與需求

6. 新形式下質(zhì)量管理的五步思考方法

1）研究客戶的質(zhì)量管理思維

2）設(shè)計有效的質(zhì)量管理方法

3）高效的運用工具方法技巧

4）搭建全員參與的改善機(jī)制

第二講：質(zhì)量管理目標(biāo)策劃

一、質(zhì)量目標(biāo)策劃的7個基本原則

二、質(zhì)量管理目標(biāo)的三個來源

1. 戰(zhàn)略/上級目標(biāo)任務(wù)分解

2. 客戶質(zhì)量訴求

案例解析：海底撈如何應(yīng)用客戶質(zhì)量訴求，形成客戶質(zhì)量目標(biāo)

3. 內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀

三、質(zhì)量目標(biāo)的三大類型

1. 原料質(zhì)量目標(biāo)

2. 過程質(zhì)量目標(biāo)

3. 成品質(zhì)量目標(biāo)

案例解析：某大型企業(yè)過程質(zhì)量目標(biāo)的策劃設(shè)計

四、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計方法

1. 數(shù)學(xué)計數(shù)法應(yīng)用

2. 加權(quán)計算法應(yīng)用

3. 累計計算法應(yīng)用

五、質(zhì)量目標(biāo)實施管理

1. 質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)提取的7個原則

2. 質(zhì)量目標(biāo)管理的四有原則

3. 質(zhì)量目標(biāo)與績效掛鉤

案例解析：某大型企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)在績效管理運用

第三講：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運行管理

一、質(zhì)量穩(wěn)定性管理的核心要素

案例解析：禇橙的橙子質(zhì)量為什么比國內(nèi)外都好

二、質(zhì)量穩(wěn)定性管理的SDCA

三、質(zhì)量控制過程標(biāo)準(zhǔn)的5個內(nèi)容

四、質(zhì)量過程標(biāo)準(zhǔn)建立

1. 標(biāo)準(zhǔn)建立的四個控制點

2. 標(biāo)準(zhǔn)建立的具體步驟

案例解析：某大型企業(yè)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)制定

五、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)過程管理

1. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的前提條件

2. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化管理三個要素

案例解析：麥當(dāng)勞的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是如何實施的

六、檢查標(biāo)準(zhǔn)實施

1. 檢查標(biāo)準(zhǔn)管理思路

2. 檢查責(zé)任如何界定

3. 過程檢查的三個要素

4. 質(zhì)量檢驗的三類方法

5. 抽檢管理的三種類型

七、改善標(biāo)準(zhǔn)的運用

1. 行為糾正的反饋方式

2. 實際問題的改善方法

案例解析：某大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)改善運用

第四講：質(zhì)量過程人為管理

一、人為因素在質(zhì)量管理中的重要性

案例解析：中日甲午戰(zhàn)爭戰(zhàn)敗的啟示

二、造成質(zhì)量問題的兩種情況

三、影響產(chǎn)品質(zhì)量的12種人為因素

1. 疏忽大意的隱憂

2. 一意孤行的后果

3. 注意力不集中背后原因

4. 逃避責(zé)任的嚴(yán)重后果

5. 偷工減料事故隱患

6. 放任不管的連鎖反應(yīng)

7. 粗心不良的后果

8. 理解不到位的原因

9. 技術(shù)難度的痛點

10. 應(yīng)對不充分的技能

11. 確認(rèn)不到位的管理

12. 操作不精準(zhǔn)的困惑

案例解析：各類質(zhì)量人為因素案例剖析

四、質(zhì)量問題解決的分析6步思路

五、質(zhì)量問題解決的三個防錯層次

1. 人為防錯的應(yīng)用技巧

2. 檢測防錯的應(yīng)用技巧

3. 設(shè)計防錯的應(yīng)用技巧

案例解析：三個防錯方法在實際運用案例

六、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在質(zhì)量管理中的運用

第五講：質(zhì)量指標(biāo)改善管理

一、全員參與改善的兩個平臺

二、質(zhì)量改善平臺的四有機(jī)制

研討與解析：質(zhì)量改善平臺機(jī)制如何搭建及運行管理

1. 機(jī)制建設(shè)方法

2. 培訓(xùn)下沉的方法技巧

3. 過程輔導(dǎo)應(yīng)用技巧

4. 評價管理落實方法

三、質(zhì)量改善的指標(biāo)如何挖掘

四、質(zhì)量改善管理9個步驟

注：具體授課內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)實際需求與培訓(xùn)效果進(jìn)行微調(diào)

何老師

何有志老師 精益管理實戰(zhàn)專家

清華大學(xué)工商管理碩士

廣西工業(yè)工程學(xué)會理事

燕京學(xué)院連續(xù)4年金教鞭講師

5年精益生產(chǎn)培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗

15年卓越制造企業(yè)精益管理經(jīng)驗

曾任：燕京啤酒集團(tuán) | 精益辦公室項目主管/項目經(jīng)理

曾任：某大型生產(chǎn)咨詢管理公司 | 執(zhí)行董事/首席咨詢顧問

擅長領(lǐng)域：精益生產(chǎn)、班組長技能、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等

何有志老師擅長將企業(yè)生產(chǎn)管理中的實際問題與課程內(nèi)容相結(jié)合，以“用”以致“學(xué)”的方式反推學(xué)習(xí)應(yīng)用，落地性強(qiáng)。老師單“生產(chǎn)精英管理訓(xùn)練營”課程，僅2017年，就為紅星化工集團(tuán)、海威科技公司、皮爾金頓公司、晶瑞科技傳感公司、復(fù)星醫(yī)藥（桂林南藥）、白云電器（桂林電容電器）等20多家大型企業(yè)的班組長及技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，獲得學(xué)員一致認(rèn)可，培訓(xùn)人次達(dá)1000人次。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

卓越制造企業(yè)（燕京啤酒集團(tuán)）精益管理經(jīng)驗，從班組長、車間項目主管、公司項目經(jīng)理到集團(tuán)企業(yè)管理模式推廣負(fù)責(zé)人，長期負(fù)責(zé)企業(yè)精益生產(chǎn)、安全現(xiàn)場管理、標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改善管理，以及分公司/子公司的精益管理模式推廣、評價。

連續(xù)4年獲得企業(yè)（燕京學(xué)院）金教鞭講師，長期為生產(chǎn)車間骨干員工、班組長、生產(chǎn)技術(shù)人員、廣東燕京、衡陽燕京、貴陽燕京等5家分/子公司的生產(chǎn)管理人員，進(jìn)行《精益生產(chǎn)》《現(xiàn)場管理》《安全生產(chǎn)管理》《標(biāo)準(zhǔn)化管理》《一流班組建設(shè)》《生產(chǎn)績效管理》《TPM》等數(shù)十門專項課程培訓(xùn)，累計授課100場，學(xué)員3100人次。

★2005年-2008年，車間生產(chǎn)班組長

負(fù)責(zé)車間現(xiàn)場6S管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、TPM、改善項目,連續(xù)兩年獲得標(biāo)桿項目小組，其中所負(fù)責(zé)的糧耗改善項目為公司節(jié)約折算現(xiàn)金90萬/月，年節(jié)約1000多萬；2008年個人獲得公司先鋒班組長。

★2009年-2010年，車間項目主管

負(fù)責(zé)車間班組綜合管理與生產(chǎn)技能提升培訓(xùn)輔導(dǎo)，結(jié)合自身生產(chǎn)管理經(jīng)驗，獨立開發(fā)《精益生產(chǎn)》《現(xiàn)場管理》《持續(xù)改善》《安全生產(chǎn)管理》《標(biāo)準(zhǔn)化管理》《一流班組建設(shè)》《生產(chǎn)績效管理》《TPM》等數(shù)十門專項課程，對車間基層管理人員專項培訓(xùn)，促使車間整體質(zhì)量從96%提升到99.58%；消耗成本下降5%，車間排名第一。

★2010年-2013年，精益辦公室項目主管、項目經(jīng)理

負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)項目，將精益生產(chǎn)的各種方法科學(xué)與績效指標(biāo)相結(jié)合，在1年的運行中，使公司業(yè)績從綜合能耗270000噸下降到264000噸，折算綜合生產(chǎn)成本節(jié)約700多萬，連續(xù)3年節(jié)約成本2100萬，助推了企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值50億，利潤5億的戰(zhàn)略目標(biāo)。2013年所負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)項目獲得全國精益生產(chǎn)實踐標(biāo)桿榮譽(yù)，全國僅5家企業(yè)獲此殊榮。

★2013年-2015年，公司管理模式總結(jié)與推廣負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)精益管理模式建設(shè)及5家分/子公司（廣東燕京、玉林燕京、昆明燕京、衡陽燕京、貴陽燕京）精益與績效管理模式導(dǎo)入輔導(dǎo)，實現(xiàn)燕京集團(tuán)華南區(qū)公司管理模式化，系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

●廣東燕京：從年產(chǎn) 4 萬噸的虧損企業(yè)發(fā)展到年產(chǎn) 39 萬噸、盈利超過 1 億元的明星企業(yè)。

●貴陽燕京：從10萬噸產(chǎn)量順利提升到20萬噸，及時滿足市場需求。

●衡陽燕京：從年產(chǎn) 7 萬噸的虧損企業(yè)發(fā)展到年產(chǎn) 17 萬噸、盈利超過 3000 萬元的湖南啤酒行業(yè)排名第一的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

咨詢及培訓(xùn)項目經(jīng)驗：

★萊茵生物科技公司構(gòu)建企業(yè)精益管理模式，輔導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)場6S與現(xiàn)場改善管理體系、TPM設(shè)備管理體系、QC質(zhì)量改善管理體系、生產(chǎn)績效管理體系，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量整體提升2%；噸汽用水量下降59%；電耗下降10.9%；維修費用下降32.7%；投料用水量下降26.6%，使國外客戶對企業(yè)評價從合格晉升優(yōu)秀級別。

★桂林紅星配料公司構(gòu)建精益管理模式

科學(xué)的結(jié)合企業(yè)需求設(shè)計現(xiàn)場6S管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、TPM、課題項目的全過程方案并進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、落地執(zhí)行，團(tuán)隊能力得到整體提升，其中生產(chǎn)包裝效率提升40%，質(zhì)量指標(biāo)水平提升2%，產(chǎn)銷量提升12%。

★復(fù)星醫(yī)藥（桂林南藥公司）進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理改善

通過現(xiàn)場6S與改善管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助生產(chǎn)車間80多位管理人員認(rèn)識及掌握現(xiàn)場管理的工具方法。同時，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)桿打造的需求，設(shè)計符合企業(yè)實際需求管理提升方案，通過3個月多時間，使公司成為了復(fù)星集團(tuán)醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)場管理標(biāo)桿之星。

★廣陸數(shù)測公司進(jìn)行精益現(xiàn)場改善

輔導(dǎo)企業(yè)以行業(yè)標(biāo)桿為目標(biāo)，建立現(xiàn)場6S管理標(biāo)準(zhǔn)、并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)實施評價、持續(xù)改善；通過現(xiàn)場管理體系的運行，使企業(yè)現(xiàn)場管理得到一個質(zhì)的提升，過程中各種浪費不斷被發(fā)現(xiàn)并得到有效改善，原料耗材下降5%，獲得企業(yè)高度認(rèn)可。

★廣東智威同創(chuàng)公司構(gòu)建精益管理體系

幫助企業(yè)結(jié)合發(fā)展需求，梳理組織結(jié)構(gòu)，并結(jié)合組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行流程分解、精益化管理，使施工生產(chǎn)成本下降10%，年收益由1億增長至1.2億，同比增長20%。

★紅星化工總廠構(gòu)建企業(yè)精益績效管理模式

將生產(chǎn)目標(biāo)科學(xué)分解，落實到崗、責(zé)任到人；在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面，則通過現(xiàn)場6S管理、持續(xù)改善、課題攻關(guān)活動培訓(xùn)并輔導(dǎo)落地，有效激發(fā)管理人員與員工積極性，各項指標(biāo)逐步提升，其中人力成本下降5%，原料消耗下降5%，質(zhì)量合格率提升2%。

主講課程：

卓越班組管理系列：

《一流班組建設(shè)》

《金牌班組長技能訓(xùn)練》

《班組管理溝通技巧》

《班組問題發(fā)現(xiàn)與解決》

《班組執(zhí)行力提升》

精益生產(chǎn)系列：

《精準(zhǔn)６S管理》

《TPM實戰(zhàn)管理》

《TPM—如何做好自主維護(hù)》

《TQM—精準(zhǔn)質(zhì)量管理》

《TQM—全面質(zhì)量管理》

《如何開展QC改善活動》

《ＱＣ工具運用》

《生產(chǎn)績效管理》

《生產(chǎn)安全管理》

授課風(fēng)格：

課程培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，追求以學(xué)以致用，結(jié)合企業(yè)問題診斷分析，授課過程中引導(dǎo)出針對性解決措施，有效支持企業(yè)結(jié)合實際需求解決問題，引導(dǎo)講授、案例分析、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課，啟發(fā)學(xué)員思考和掌握實用管理智慧。

服務(wù)過的客戶：

食品/生物/酒類/飲料/化工：江中藥業(yè)、農(nóng)夫山泉、燕京集團(tuán)（漓泉啤酒）、三金藥業(yè)集團(tuán)、燕京集團(tuán)昆明公司、燕京集團(tuán)貴陽公司、桂林三花股份公司、紅星化工集團(tuán)、紅星配料食品有限責(zé)任公司、桂林萊茵生物科技公司、華澤集團(tuán)（湘山酒業(yè)）、南寧六點半食品有限公司、燕京集團(tuán)衡陽公司、昊旺生物科技公司、燕京集團(tuán)廣東公司、西麥集團(tuán)、金山化工集團(tuán)、廣西博慶食品有限公司、紫泉飲料……..

醫(yī)藥/醫(yī)療行業(yè)：復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)、桂林南藥股份公司、華潤天和藥業(yè)、冰王科技公司、啄木鳥醫(yī)療器材公司、優(yōu)利特醫(yī)療器材公司、馬應(yīng)龍集團(tuán)、漓峰醫(yī)藥有限責(zé)任公司、華潤紫竹乳膠股份公司、桂林三金………

電子/機(jī)械/軍工：重慶機(jī)械、上海辰竹、珠海通得電氣、桂林長海集團(tuán)、漓佳金屬制品公司、皮爾金頓有限公司、白云電器集團(tuán)、國際電線電欖、南方電網(wǎng)、星辰科技公司、宇泰機(jī)械設(shè)備公司、海威科技公司、晶瑞傳感科技公司、桂林機(jī)床電器公司、科創(chuàng)精密模具公司、桂北機(jī)器公司、福達(dá)股份公司、科豐機(jī)械責(zé)任公司、中鋁股份、廣陸數(shù)測集團(tuán)………

其它行業(yè)：葛洲壩、中國聯(lián)通、安能物流、卡樂教育、方大印頁、興盛地產(chǎn)、大新建材、毛家集團(tuán)、諾亞集團(tuán)、奈瑞爾、廣東智威同創(chuàng)公司、武漢吉安………

部分客戶評價：

我們的一些班組長通過何老師的《精英管理者訓(xùn)練營》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺他們的工作方式有了很大的進(jìn)步，在匯報問題時知道帶著解決方案來請示，自己在這方面強(qiáng)調(diào)了很多年都沒有效果，何老師幾天的課程就幫我把一些頭痛的問題解決了。

——海威科技生產(chǎn)副總湯某

何老師的方案落地性強(qiáng)，使公司管理水平得到質(zhì)的提升，管理的成果得到了國內(nèi)外客戶的高度評價，也為公司展示出一張亮眼的名片，由衷的感謝何老師。

——萊茵生物公司常務(wù)副總經(jīng)理謝某

感謝何老師對我們現(xiàn)場管理的指導(dǎo)，公司由舊廠搬到新廠順利完成，各項管理標(biāo)準(zhǔn)快速建立，調(diào)試員工與操作員工也能快速交接。

——廣陸數(shù)測總經(jīng)理董某

何老師務(wù)實的課程，給了我很多啟發(fā)，回看企業(yè)的現(xiàn)場管理，讓我們清楚未來改進(jìn)的方向。何老師的課程案例，貼近企業(yè)的現(xiàn)狀，每一張圖片，每個案例都可以讓我結(jié)合企業(yè)自己的現(xiàn)狀去思考。這是我聽過無數(shù)次關(guān)于現(xiàn)場管理的課程所沒有的感受。

——三花質(zhì)量管理崔總

公司這一年來現(xiàn)場改善顯著，十多年的老問題在這一年內(nèi)都逐步解決；包裝生產(chǎn)效率提升40%；產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，內(nèi)外部都看到公司的進(jìn)步。這些變化得益于何老師一年來給我們的輔導(dǎo)與培訓(xùn)。下面這句話是我想對何老師說的，也是全體員工委托我對何老師說的，謝謝何老師！

——紅星配料董事長兼總經(jīng)理謝某某

何老師的課程是這期學(xué)員中評價最高的一位老師，能在嚴(yán)肅課程中突顯幽默，又能在幽默中提煉要點，而且案例能直接結(jié)合學(xué)員企業(yè)的問題馬上剖析指導(dǎo)。這是我在課堂的后面偷聽了半天的感受。

——中小企業(yè)服務(wù)中心龍主任

何老師今天的課程深深的啟發(fā)了我，而且運用我們企業(yè)自己的案例進(jìn)行剖析，把我想的全都設(shè)計進(jìn)入了課程講授，在之前我并沒有與何老師有這方面的溝通，但何老師考慮到了，這反映了何老師專注、專業(yè)，讓我們聽后受益非淺，課程將會帶我們走上新的臺階，謝謝何老師！

——復(fù)星醫(yī)藥桂林南藥股份有限公司副總裁陳某

何老師的班組長系列培訓(xùn)，給我們帶來了很大的幫助，幾個生產(chǎn)班組長解決問題的方式不再粗放，他們已經(jīng)有意識在運用何老師教的一些方法去解決問題，在以前，自己總認(rèn)為這些人是很難轉(zhuǎn)變的；但我發(fā)現(xiàn)自己錯了，只是我們的方法沒有用對。何老師不僅給我的班組長上了重要的一課，也給我上了重要的一課。

——晶瑞傳感科技生產(chǎn)經(jīng)理周某

謝謝何老師的精彩授課，兩天的課程，讓我學(xué)到了很多東西，知道做好一個車間管理者應(yīng)該具備的能力，何老師豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗給了我很多啟發(fā)。

——白云電器車間主任黃某

感謝何老師再次回到公司來授課，何老師的經(jīng)驗與對管理理論的認(rèn)知，為公司培養(yǎng)了很多精英，也給公司所有精英人才樹立了很好的標(biāo)桿作用。

——燕京集團(tuán)燕京學(xué)院蔣院長

謝謝何老師為我們帶來最具實戰(zhàn)的精益管理課程，何老師豐富的精益管理經(jīng)驗不僅告訴我們精益之路如何走，精益工具如何用，更重要的是給我們帶了信心。

——三金藥業(yè)集團(tuán)企業(yè)管理王總監(jiān)

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