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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程
【課程編號(hào)】:NX09402
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程
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【所屬類(lèi)別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
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課程背景:
作為一名團(tuán)隊(duì)的管理者,也許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)慢慢陷入沼澤,運(yùn)轉(zhuǎn)失靈;作為一名團(tuán)隊(duì)成員,也許你正在苦惱自己所身處的團(tuán)隊(duì)毫無(wú)生氣,亟需改進(jìn),這是一堂國(guó)內(nèi)案例最豐富、最適合中國(guó)企業(yè)的管理課程,本課程的宗旨就是幫助更多頭疼的團(tuán)隊(duì)管理者豁然開(kāi)朗,讓迷惑的團(tuán)隊(duì)成員突破瓶頸,幫助企業(yè)找出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙,同時(shí)幫助管理者揪出破壞團(tuán)隊(duì)氛圍的元兇,幫助團(tuán)隊(duì)成員破解建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的終極秘密!
打造與管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員的必修課,通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的理念、案例分析等多種方法提升學(xué)員打造與管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的各種能力與技巧。
課程收益:
● 找到自身團(tuán)隊(duì)協(xié)作的種種障礙,并進(jìn)行修復(fù)
● 提升團(tuán)隊(duì)士氣和抗壓能力,降低企業(yè)的管理成本
● 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間的高效溝通與協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展
● 學(xué)會(huì)如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人影響力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力
● 更珍惜工作崗位和企業(yè)團(tuán)隊(duì)——學(xué)會(huì)感恩企業(yè),愛(ài)心奉獻(xiàn)
● 產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)精神,進(jìn)化成“以結(jié)果為導(dǎo)向型”團(tuán)隊(duì)
● 提升團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力與執(zhí)行力,打造一支高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)
課程對(duì)象:
企業(yè)管理者、儲(chǔ)備干部、技術(shù)骨干等
課程大綱
導(dǎo)入:自然界中的卓越團(tuán)隊(duì)
第一講:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理
一、新時(shí)代需要的團(tuán)隊(duì)特征——應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、群狼特征
導(dǎo)入:自然界中的卓越團(tuán)隊(duì)
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建
案例:如何以更高的價(jià)格吸住客戶(hù)?
三、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平的因素
1. 團(tuán)隊(duì)個(gè)體的技能互補(bǔ)性
2. 團(tuán)隊(duì)的溝通與交流
3. 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型
討論:企業(yè)在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,面臨著什么樣的沖擊和壓力?
第二講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙
第一種機(jī)能障礙:缺乏信任
導(dǎo)入:大寫(xiě)的人
1. 缺乏信任的團(tuán)隊(duì)特征
1)對(duì)別人——不滿(mǎn)和怨恨
2)對(duì)自己——隱藏自己的弱點(diǎn)
3)對(duì)團(tuán)隊(duì)——懼怕開(kāi)會(huì),尋找借口,盡量減少在一起
4)對(duì)工作——浪費(fèi)時(shí)間和精力去追求自己的特定目標(biāo)
討論:一個(gè)團(tuán)隊(duì)怎樣才能建立相互信任呢?
2. 團(tuán)隊(duì)缺乏信任障礙的解決技巧
1)個(gè)人背景介紹
2)成員工作效率討論
3)性格及行為特點(diǎn)測(cè)試
4)360度完全意見(jiàn)反饋
5)集體外出的實(shí)踐活動(dòng)
6)率先承認(rèn)自己的不足
思考:同團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二大障礙的關(guān)聯(lián)?
第二種機(jī)能障礙:懼怕沖突
案例:家庭的關(guān)系和企業(yè)成員的關(guān)系
1. 懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)特征
1)團(tuán)隊(duì)會(huì)議非常枯燥
2)使用不正當(dāng)手段背后人身攻擊
3)避免討論容易引起爭(zhēng)論的問(wèn)題
4)不能正確處理團(tuán)隊(duì)成員之間的意見(jiàn)
5)把時(shí)間和精力用在形式主義上
2. 團(tuán)隊(duì)?wèi)峙聸_突障礙的解決技巧
1)挖掘引起爭(zhēng)論的話(huà)題——有決心投入爭(zhēng)論中,直到問(wèn)題解決為止
2)實(shí)時(shí)提醒、相互監(jiān)督——提醒辯論者爭(zhēng)論是為了團(tuán)隊(duì)的利益,沒(méi)有不妥
3)沖突模式測(cè)試工具——使團(tuán)隊(duì)成員了解應(yīng)對(duì)爭(zhēng)論的不同方式
4)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)——冷靜旁觀(guān)、以身作則、參與爭(zhēng)論
思考:同團(tuán)隊(duì)協(xié)作第三大障礙的關(guān)聯(lián)?
第三種機(jī)能障礙:欠缺投入
導(dǎo)入:闡明問(wèn)題和達(dá)成共識(shí)
1. 欠缺投入的團(tuán)隊(duì)特征
1)主要工作任務(wù)模糊
2)拖延導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)商機(jī)
3)缺乏自信懼怕失敗
4)反復(fù)討論無(wú)法決定
5)對(duì)決定反復(fù)的質(zhì)疑
2. 團(tuán)隊(duì)欠缺投入障礙的解決技巧
1)統(tǒng)一口徑
2)制定最終期限
3)意外和不利的分析
4)低風(fēng)險(xiǎn)激進(jìn)法
5)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
思考:該環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是什么?
第四種機(jī)能障礙:逃避責(zé)任
案例:推卸責(zé)任的人,到此為止
1. 逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)特征
1)對(duì)同事——表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨
2)對(duì)自我——甘于平庸、缺乏時(shí)間觀(guān)念
3)對(duì)責(zé)任——把責(zé)任壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)身上
2. 團(tuán)隊(duì)逃避責(zé)任的解決技巧
1)公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
2)定期進(jìn)行簡(jiǎn)要成果回顧
3)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)成果獎(jiǎng)
4)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起最終仲裁人的角色
第五種機(jī)能障礙:無(wú)視結(jié)果
1. 不重視集體成績(jī)的團(tuán)隊(duì)特征
案例:為什么沒(méi)有結(jié)果?
2. 團(tuán)隊(duì)無(wú)視結(jié)果的解決技巧
1)公布工作目標(biāo)
2)基于集體成就的獎(jiǎng)勵(lì)
3)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注重集體成就
討論:該環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是什么?
第三講:團(tuán)隊(duì)績(jī)效——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的成敗標(biāo)志
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的困惑
案例:新官上任三盆水
1. 新生代員工管理課題
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工雇傭關(guān)系
3. 管理的出路在哪里?
二、管理的本質(zhì)——提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
導(dǎo)入:什么是管理
案例:管理決定企業(yè)命運(yùn)
1. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效:企業(yè)成功的本質(zhì)
2. 績(jī)效=效率+效果
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的8種特征
1. 目標(biāo)明確,全力以赴
2. 運(yùn)籌帷幄,有勇有謀
3. 臥薪嘗膽,知己知彼
4. 分工協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
5. 紀(jì)律嚴(yán)明,執(zhí)行力強(qiáng)
6. 善于溝通,交流信息
7. 不斷學(xué)習(xí),知錯(cuò)即改
8. 忠于團(tuán)隊(duì),共同進(jìn)退
第四講:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、企業(yè)的成敗的決定因素
二、從優(yōu)秀員工到卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)換角色
1)貢獻(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變——個(gè)性化貢獻(xiàn)向組織化貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變
2)個(gè)人技能的轉(zhuǎn)變——從業(yè)務(wù)技能向領(lǐng)導(dǎo)技能的轉(zhuǎn)變
3)控制方式的轉(zhuǎn)換——從直接控制向間接控的轉(zhuǎn)變
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作的三大渠道
1)當(dāng)好司機(jī)——把握方向,設(shè)計(jì)旅程
2)變成陀螺——快速旋轉(zhuǎn),中心帶動(dòng)
3)成為教練——了解隊(duì)員,制訂方案
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)決定了團(tuán)隊(duì)的潛能
視頻:不同的教育與引導(dǎo)
1. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的4大原則——合理、明確、時(shí)效、按需
案例:武圣關(guān)羽的失敗激勵(lì)
2. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的3大類(lèi)型
1)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
2)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
3)內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)
討論:這樣才能創(chuàng)造奇跡?
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定了團(tuán)隊(duì)的結(jié)果
導(dǎo)入:中國(guó)式執(zhí)行
1. 執(zhí)行意愿的3大體現(xiàn)——求進(jìn)精神、工作使命、價(jià)值取向
2. 執(zhí)行能力的3大成因
1)能力是準(zhǔn)備出來(lái)的
2)能力是訓(xùn)練出來(lái)的
3)能力是設(shè)計(jì)出來(lái)的
討論:如何提高員工執(zhí)行力?
3. 突破執(zhí)行的三大關(guān)鍵因素
視頻:許三多的成長(zhǎng)
第五講:塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化
一、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀(guān)
二、如何建立以高績(jī)效價(jià)值觀(guān)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)文化
1. 基于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化
3. 群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
4. 建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化的語(yǔ)言
互動(dòng):定義我們的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化的語(yǔ)言
張老師
張雷老師 企業(yè)中層管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
16年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
11年世界500強(qiáng)的央企的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)特邀講師
情景式沙盤(pán)引導(dǎo)教學(xué)模式推廣者
中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)(國(guó)資委)金牌講師
曾任:山東能源集團(tuán)(世界500強(qiáng))企業(yè)大學(xué)丨副校長(zhǎng)
曾任:中國(guó)建材商學(xué)院丨執(zhí)行院長(zhǎng)
曾任:世紀(jì)通康集團(tuán)丨執(zhí)行總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維、管理沙盤(pán)……
◇長(zhǎng)期服務(wù)于能源行業(yè):國(guó)家能源集團(tuán)(持續(xù)5年)、山東能源集團(tuán)(持續(xù)7年)、兗礦集團(tuán)(連續(xù)8年)、中翔集團(tuán)(連續(xù)6年)、豐源集團(tuán)(連續(xù)5年)、泉興集團(tuán)(連續(xù)5年)……
◇長(zhǎng)期服務(wù)于建材行業(yè):甘肅祁連山水泥集團(tuán)(持續(xù)4年)、金隅水泥(連續(xù)5年)、中聯(lián)水泥(連續(xù)8年)、山水集團(tuán)(連續(xù)3年)…..
◇累計(jì)授課場(chǎng)次超900場(chǎng),授課學(xué)員超2.5W人次,好評(píng)率高達(dá)96%以上,返聘率近80%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■11年世界500強(qiáng)的央企的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、管理創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)打造等方面有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解,并多次獲得“優(yōu)秀管理者”、“先進(jìn)個(gè)人”的稱(chēng)號(hào)。
→曾多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入山東能源集團(tuán)下屬煤礦進(jìn)行調(diào)研,并進(jìn)行解析,從而制定針對(duì)性的解決方案實(shí)施落地,效果顯著。之后持續(xù)7年為山東能源集團(tuán)進(jìn)行《目標(biāo)管理》、《高效溝通》、《執(zhí)行力提升》等主題的培訓(xùn),致力于解決工作中重點(diǎn)疑難的問(wèn)題,從而助力集團(tuán)業(yè)績(jī)逐步倍增,得到集團(tuán)高層的一致認(rèn)可,多次被評(píng)為“優(yōu)秀管理者”“先進(jìn)個(gè)人”。
■精品管理沙盤(pán)課程研發(fā):對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)效果不佳、難落地等問(wèn)題進(jìn)行分析,組建沙盤(pán)研究團(tuán)隊(duì),從而將“沙盤(pán)”帶入培訓(xùn)當(dāng)中,助力企業(yè)培訓(xùn)落地,解決實(shí)際問(wèn)題。
→基于讓企業(yè)的學(xué)習(xí)方式多元化,讓管理培訓(xùn)更有實(shí)戰(zhàn)性和對(duì)抗性,先后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之道管理沙盤(pán)》《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)初級(jí)之穿越無(wú)人區(qū)》等精品管理沙盤(pán)系列課程,并將形成一套獨(dú)特的培訓(xùn)項(xiàng)目,已成功在國(guó)家能源集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、民生銀行等企業(yè)實(shí)施,累計(jì)60余期,共200余天,助力企業(yè)提升解決管理者的綜合管理能力,加強(qiáng)全面管理體系。
■6000+名精英人才培養(yǎng):具有12年人才體系搭建的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成功為國(guó)家能源集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、民生銀行、中煤集團(tuán)等企業(yè)培養(yǎng)了6000+名優(yōu)秀管理人才,助力企業(yè)解決人才稀缺問(wèn)題。
→持續(xù)5年為國(guó)家能源集團(tuán)及下屬11家分公司的中、高、基層管理者進(jìn)行管理者技能提升的主題培訓(xùn),累計(jì)為集團(tuán)培養(yǎng)30余名高層管理者、180余名中層管理者、430余名儲(chǔ)備干部。
→持續(xù)6年為中翔集團(tuán)及下屬的6家分公司的中高層管理者進(jìn)行了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化落地的主題培訓(xùn),累計(jì)為集團(tuán)培養(yǎng)了20余名高層管理者,130余名中層管理者。
部分授課案例:
連續(xù)8年為中國(guó)建材下屬的中聯(lián)水泥等分子公司進(jìn)行授課
課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)
《管理者高效溝通》
《鑄造卓越團(tuán)隊(duì)》20余期中基層管理人員達(dá)700余人
《中層管理者管理技能提升》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)中階之王者爭(zhēng)雄》13余期中層管理者達(dá)800余人
《贏在執(zhí)行力》10余期銷(xiāo)售管理骨干500余人
連續(xù)8年為兗礦集團(tuán)下屬能源、化工板塊進(jìn)行授課
《高效溝通技巧》10余期基層管理者350余人
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》8余期中基層管理者300余人
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)之重走長(zhǎng)征路》5余期中層管理者180余人
連續(xù)7年為棗礦集團(tuán)進(jìn)行授課
課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)
《高效溝通技巧》30余期基層管理人員2000余人
《贏在執(zhí)行力》8余期中基層管理人員達(dá)500余人
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》20余期中基層管理人員1200余人
連續(xù)5年為國(guó)家能源集團(tuán)進(jìn)行授課
課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)
《中層管理者的七項(xiàng)修煉》20余期中層管理人員達(dá)900余人
《管理者高效溝通》《企業(yè)創(chuàng)新管理》30余期中基層管理者達(dá)1500余人
連續(xù)4年為甘肅祁連山水泥集團(tuán)進(jìn)行授課
《高效溝通技巧》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)之重走長(zhǎng)征路》10余期中基層管理人員達(dá)500余人
《贏在執(zhí)行力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》8余期基層管理者達(dá)350余人
《中層管理者管理技能提升》5余期中層管理者達(dá)200余人
主講課程:
01-管理類(lèi)課程
《贏在執(zhí)行力》
《管理者高效溝通》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《中層管理者的七項(xiàng)修煉》
《企業(yè)中堅(jiān)力量之創(chuàng)新管理》
02-沙盤(pán)管理類(lèi)課程
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)初級(jí)之穿越無(wú)人區(qū)》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)中階之王者爭(zhēng)雄》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)高階之領(lǐng)導(dǎo)之道》
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):站在學(xué)員的角度出發(fā),將工作生活實(shí)際問(wèn)題與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,易于理解。
互動(dòng)性強(qiáng):讓學(xué)員全程體驗(yàn)“動(dòng)”的熱情,體驗(yàn)“說(shuō)”的快樂(lè),體驗(yàn)“學(xué)”的樂(lè)趣。
部分服務(wù)客戶(hù):
建材行業(yè):中國(guó)建材集團(tuán)、酒鋼宏達(dá)建材公司、昆鋼嘉華建材公司、北京金隅集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)合水泥集團(tuán)、冀東水泥、祁連山水泥集團(tuán)、中聯(lián)水泥河南運(yùn)營(yíng)區(qū)及營(yíng)銷(xiāo)中心、泰安中聯(lián)水泥、泰山中聯(lián)臨沂中聯(lián)水泥、新泰中聯(lián)泰豐水泥、臨沂中聯(lián)水泥、臨沂中聯(lián)混泥土公司、平邑中聯(lián)水泥、沂南中聯(lián)水泥、滕州中聯(lián)水泥、烏蘭察布中聯(lián)水泥、天津礦山工祁連山水泥集團(tuán)、山水水泥集團(tuán)、山水水泥山西運(yùn)營(yíng)區(qū)、晉城山水合聚水泥、靖邊山水水泥……
能源行業(yè):國(guó)家能源集團(tuán)、神華集團(tuán)、神東煤炭集團(tuán)、中煤集團(tuán)、中煤西北能源公司、兗礦集團(tuán)、山東能源集團(tuán)、中翔集團(tuán)、棗礦集團(tuán)、肥礦集團(tuán)、棗礦集團(tuán)鐵運(yùn)處、山東泉興能源集團(tuán)、豐源煤電集團(tuán)、辰龍能源集團(tuán)、高莊煤業(yè)公司、新安煤礦、柴里煤礦、兗州煤業(yè)、付煤公司……
金融/通訊:中國(guó)工商銀行山東分行、中國(guó)建設(shè)銀行棗莊支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行棗莊支行、民生銀行、中國(guó)人壽、山東農(nóng)商銀行、中國(guó)移動(dòng)棗莊分公司、中國(guó)網(wǎng)通…….
化工/制造:兗礦煤化公司、新奧新能鳳凰能源、魯南化工公司、兗礦國(guó)泰化工、聯(lián)鴻化工、青島啤酒、魯南裝備公司……
電力/煙草:國(guó)家電網(wǎng)、濰坊電力、中煙青州公司、中煙滕州公司……
物流/交通:天津港滾裝碼頭有限公司、兗礦集團(tuán)物流公司、山東高速、兗州煤業(yè)鐵路運(yùn)輸處、棗礦集團(tuán)鐵運(yùn)處……
醫(yī)藥/地產(chǎn):天同宏基集團(tuán)、城建集團(tuán)、中泰集團(tuán)、匯龍地產(chǎn)、星盟職業(yè)、幸福人藥業(yè)、通康集團(tuán)、棗莊市立醫(yī)院市、滕州市人民醫(yī)院……
酒店/機(jī)關(guān):魯班大飯店、郵電賓館、南天賓館、山東鹽業(yè)公司、善南街道辦事處、169地質(zhì)勘探隊(duì)、北辛街道辦事處、滕州市建工局、棗莊市衛(wèi)生局……
部分客戶(hù)評(píng)價(jià):
張老師風(fēng)趣幽默,兩天的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,無(wú)論是沙盤(pán)模擬課還是管理技能提升的課,大家都是意猶未盡地感覺(jué),學(xué)員們普遍反應(yīng)下次還要繼續(xù)邀請(qǐng)張老師來(lái)公司授課。
——國(guó)家能源集團(tuán)教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)科 張主任
張老師從兩天的《創(chuàng)新管理》的課程中,讓我們整個(gè)運(yùn)營(yíng)區(qū)的400多位銷(xiāo)售經(jīng)理基于消費(fèi)者現(xiàn)狀分析,尋找到了10多個(gè)創(chuàng)新的方案,也讓我們銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)各產(chǎn)品有了新的看法,張老師的課程是我聽(tīng)過(guò)最有價(jià)值的課程之一。
——中聯(lián)水泥淮海運(yùn)營(yíng)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心 張總
讓溝通更流暢、讓執(zhí)行更有力,張老師《管理者高效溝通》的課程太有用了,讓我以后的部門(mén)之間協(xié)作更簡(jiǎn)單更直接了,再也不用為溝通不暢造成的問(wèn)題頭痛了,尤其喜歡張老師的課程呈現(xiàn),體驗(yàn)感絕對(duì)是一流的。
——前中國(guó)人壽棗莊分公司總經(jīng)理 劉總
張老師在《企業(yè)創(chuàng)新管理》課程在打開(kāi)管理者思路的同時(shí),可以將創(chuàng)新思維導(dǎo)圖應(yīng)用在讀書(shū)筆記、工作活動(dòng)策劃、產(chǎn)品分析等各方面,我們感覺(jué)非常實(shí)用。
——天津港滾裝碼頭有限公司黨委 副書(shū)記
張老師的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程很實(shí)用,我們聽(tīng)過(guò)很多團(tuán)隊(duì)建設(shè)類(lèi)的課程,聽(tīng)后不知道怎么行動(dòng),這次可以按照張老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程及的提高組織績(jī)效的方法具體實(shí)施,希望張老師給我們定期上課。
——昆鋼嘉華建材集團(tuán)份公司總經(jīng)理 安總
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名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)著名人力資源管理專(zhuān)家,國(guó)家注冊(cè)管理咨詢(xún)師,廣東省人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家組...
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