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課程背景：

隨著社會和專業(yè)度及對培訓認知的發(fā)展，培訓已經(jīng)越來越被企業(yè)和員工認可和重視，成為人力資源發(fā)展最核心“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色，企業(yè)往往為培訓一擲千金外聘講師，但培訓的成果未必是企業(yè)想要的，需求未必是貼合的。所以培訓的有效性和性價比開始成為每個企業(yè)考慮的問題，如果想讓企業(yè)的培訓更接地氣，更契合組織和員工的需要，那么打造一支專業(yè)的企業(yè)內(nèi)訓師隊伍必不可少，且勢在必行。如何讓剛選出來的培訓師具備專業(yè)的素養(yǎng)和素質(zhì)，能夠游刃有余地開展培訓，進行呈現(xiàn)是本次課程達成的目標。

課程收獲：

參與本次課程：

生動課程，迅速提升企業(yè)內(nèi)部講師的授課水平，促進企業(yè)內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)。

實戰(zhàn)演練，掌握打造授課培訓的方法和技巧，綜合演練，全面提升講師的水平。

課程對象：

企業(yè)培訓師、內(nèi)訓師、管理者、有培訓需求的員工

授課方法：精彩講授、生動演繹，實操練習、成果呈現(xiàn)。

課程特色：最大量的技巧提煉，最完善的操作演練，最精準的點評提升。

課程大綱：

第一講：培訓原理-走近培訓與培訓師

●走近培訓：

1）何為培訓？

2）WLP概念價值呈現(xiàn)

●走近講師角色認知：國際公認三大標準

培訓師角色定位之“一二三四五六”

1）一個中心二個基本點

2）培訓師授課的三種職業(yè)比喻

3）培訓師企業(yè)定位的四種角色

4）講師五大風范及必備六項能力

第二講：卓越培訓師必須搞定三件事

●對誰說？

●說什么？

●怎么說？

一、對誰說？

●成人學習五大原理的課堂實操運用

●解析成人學習的十種方式

二、說什么？

■全腦內(nèi)容設(shè)計模式

1）四種課程表達模式

A、清楚、沉悶型

B、混亂型

C、刺激、好玩型

D、卓越型

2）理性了解與感性表達

■設(shè)計全腦完美課程大綱

1）理性內(nèi)容3大項分解

2）感性內(nèi)容素材庫建設(shè)

3）讓表達思路更清晰

對策性魚骨圖制作，對策=大綱

1）對策型魚骨圖課程開發(fā)技巧

2）現(xiàn)場演練：課程大綱制作演練

●授課的金字塔結(jié)構(gòu)分析

●呈現(xiàn)邏輯性的六大表達結(jié)構(gòu)

三、怎么說？

■開場呈現(xiàn)

●準備三部曲： 一備二破三暖

1）課程預演

2）課前30分鐘倒計時準備

3）即刻上場準備

●登臺：30秒自我介紹分析和第一印象構(gòu)建

1）橄欖核定律及運用

2）首因效應：第一印象好壞分析

●七步開場法

1）開場禁忌：哪些開場死的快？

2）開場ABC法則

3）七步開場模板演示運用及練習

4）視頻：向李敖先生學開場技巧

課堂開場練習

■過程呈現(xiàn)

●培訓表達三大要素演示

●講師身體呈現(xiàn)技巧及現(xiàn)場練習

1）微笑

2）眼神交流

3）頭部動作

4）手勢

5）站立行姿勢

●講師語言表達技巧及練習

一簡二活三變

■結(jié)尾呈現(xiàn)

●四大結(jié)尾禁忌

●專業(yè)4步結(jié)尾法

1）感恩贊美

2）學員總結(jié)

3）回顧要點

4）呼吁行動

控：綜合互動控場技巧

■培訓互動實戰(zhàn)技巧

●授課互動三種形式

1）身體互動

2）情緒互動

3）思維互動

現(xiàn)場演練：三種互動現(xiàn)場演練

●五大經(jīng)典互動技巧

1）給學員以反饋

2）引導學員反饋

3）引導學員思

■培訓控場實戰(zhàn)技巧

●七步完美處理難纏學員

●四步約束控場技巧

●提問九技及轉(zhuǎn)呈答疑現(xiàn)場練習

●自身問題處理與自我控制

1）時間失控

2）場面失控

3）環(huán)境設(shè)備影響

4）講課出錯怎么辦？

5）忽然忘詞如何處理？

●培訓課堂上的9種動物學員調(diào)控分析

工具：3113四維象限圖 現(xiàn)場制作練習

上下場綜合運用練習

第四講：練：1分鐘完美呈現(xiàn)演練及評點

●神態(tài)、舉止自然度

●普通話標準度

●語言邏輯性

●內(nèi)容與主題關(guān)聯(lián)

●語言生動性

●時間把控

●課件制作精美度

現(xiàn)場點評

自我進階演練：三步提升法

徐老師

徐睿之老師 培訓技術(shù)引導教練

TTT導師

香港大學人力資源管理碩士

企業(yè)培訓管理優(yōu)化研究學者

東方航空“東航好講師”授課導師

曾任：精中教育集團培訓主任

曾任：NEP集團(中國)公司培訓總監(jiān)

上海交通大學、華東師范大學培訓師特約客座講師

中海油、復美藥業(yè)等國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘專家講師

14年管理與培訓經(jīng)驗，從企業(yè)內(nèi)部走向外部，從職業(yè)培訓到商業(yè)培訓，一直從事培訓相關(guān)事業(yè)，擅長培訓技巧、培訓技術(shù)引導

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