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招聘面試與選拔技巧
【課程編號】:NX08411
招聘面試與選拔技巧
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【所屬類別】:招聘技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:招聘面試培訓(xùn),選拔技巧培訓(xùn)
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內(nèi)容介紹:
第一部分 招聘如何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
培訓(xùn)重點:深刻認識面試的目的與重要性、新定義和不良面試的代價;深刻理解如何通過面試建立良好的企業(yè)形象。
第二部分 招聘流程圖中的關(guān)鍵步驟。
培訓(xùn)重點:了解工作描述。成功選擇員工的第一步是了解工作內(nèi)容。執(zhí)行本崗位工作需要哪些知識、技巧和能力?行業(yè)和組織有哪些特征和趨勢會影響該工作的履行?
第三部分 招聘渠道分析。
培訓(xùn)重點:介紹常用的招聘渠道、各自的優(yōu)劣、內(nèi)部招聘及外部招聘。
第四部分 招聘中HR與部門經(jīng)理的具體分工
培訓(xùn)重點:面試流程及每個流程的分工負責和注意事項。如何進行工作分析與撰寫職位說明書。
第五部分 為崗位選擇合適的人。
培訓(xùn)重點:大量的簡歷和應(yīng)聘信看起來都一樣,如何能找到一個對企業(yè)忠誠的、對工作盡責的且工作表現(xiàn)出眾的員工呢?為使您對每一個應(yīng)聘者信息和技能有正確客觀的評價,您需要正確的選拔方法以測試應(yīng)聘者每一被要求領(lǐng)域的潛力。
第六部分 掌握面試的“三階段”。
培訓(xùn)重點:面試的三種類型介紹。
第七部分 面試的主要技巧及實踐。
培訓(xùn)重點:學(xué)習面試三大技巧:提問、筆記、控制節(jié)奏,學(xué)會如何運用有效的面試技巧,發(fā)掘應(yīng)聘者的過往行為事例來考核其相應(yīng)能力指標。
·如何設(shè)定結(jié)構(gòu)化面試
·電話面試技巧
·如何做面試準備
·如何問問題
·如何判斷候選人是否撒謊
·如何傾聽
·如何做面試記錄
·如何評估候選人
·如何掌握面試速度
·如何維護候選人自尊
·如何確定應(yīng)聘者調(diào)換工作的動機?
第八部分 心理測評。
培訓(xùn)重點:介紹心理測評的種類、推薦使用的心理測評方法、面試工具箱。
第九部分 評估資料。
培訓(xùn)重點:學(xué)習如何有效地利用面試所獲取的資料,尋求達成招聘決策的方法;通過建立每個職位相應(yīng)的優(yōu)先排列順序,來達到所有面試者的共識。
第十部分 招聘復(fù)試、背景調(diào)查和取證。
培訓(xùn)重點:確認應(yīng)聘者的背景和真實性。
第十一部分 面試過程中常見誤區(qū)及避免方法。
培訓(xùn)重點:面試中存在的困惑現(xiàn)場解答和演練、面試陷阱及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理在面試過程中易犯之錯誤。
第十二部分 招聘的成本效益分析
培訓(xùn)重點:你了解聘用一個員工的成本嗎?你了解聘用不當員工的成本嗎?如何少花錢、甚至不花錢就能招聘到優(yōu)秀的員工?
案例分析:
通過實際案例分析摩托羅拉、朗訊、愛立信、貝爾、歐洲公司等那些能成功吸引、雇傭和面試優(yōu)秀員工的公司有哪些更具有競爭力的辦法、技巧來招聘優(yōu)秀人才的?
趙老師
趙磊先生歷任某外資企業(yè)人事經(jīng)理,某大型中外合資企業(yè)人事副總,某大型電信公司人事總監(jiān)等職,,并曾多年服務(wù)于某著名咨詢公司,在人力資源戰(zhàn)略管理尤其是績效管理方面,積累了極其豐富的實踐經(jīng)驗。目前主要從事人力資源系統(tǒng)的管理咨詢與培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,形成了具有實踐案例應(yīng)用為核心的系列課程。目前累計培訓(xùn)課程超過3000次,咨詢培訓(xùn)服務(wù)過的企業(yè)和輔導(dǎo)支持調(diào)研的企業(yè)超過五百家,涉及高新技術(shù)、IT、互聯(lián)網(wǎng)、石油化工、鋼鐵、電力能源、航空航天、通信、交通運輸、貿(mào)易物流、煙草、醫(yī)藥醫(yī)療、金融、建筑建材、房地產(chǎn)、酒店餐飲、傳媒、政府機關(guān)、科研機構(gòu)、事業(yè)單位等眾多領(lǐng)域 。應(yīng)邀在相關(guān)專業(yè)媒體上發(fā)表的人力資源管理類專業(yè)文章四十多篇,相關(guān)研究文章獲得首屆企業(yè)管理案例競賽的銀獎,且多篇研究案例論文已被收錄入某知名大學(xué)MBA閱讀案例教材中。同時,趙磊先生提出的量化核心人才評價工具,崗位評價量表,授權(quán)量表等已被眾多企業(yè)引用,取得良好效果。
趙磊先生是中國企業(yè)家協(xié)會特邀高級培訓(xùn)師,航空航天系統(tǒng)管理顧問,中華油特邀顧問;北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、以及南京大學(xué)等眾多知名高校特聘高級講師。并與多家知名培訓(xùn)機構(gòu)合作,開展人力資源管理培訓(xùn)工作,致力于提高中國企業(yè)的管理水平和競爭力。
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