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成功銷售經(jīng)理的八項(xiàng)技能
【課程編號(hào)】:NX05703
成功銷售經(jīng)理的八項(xiàng)技能
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:銷售經(jīng)理培訓(xùn)
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課程大綱:
第一部分、做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理
1.努力工作
2.目標(biāo)和計(jì)劃
3.培養(yǎng)積極的心態(tài)
4.良好的素養(yǎng)
5.善于學(xué)習(xí)的作風(fēng)
6.樂觀的人生觀
7.健康的身體
8.為客戶服務(wù)的精神
討論:銷售經(jīng)理的角色定位
第二部分、 職業(yè)經(jīng)理的八項(xiàng)技能
一、銷售人才的招聘與甄選技術(shù)
1.簡歷的甄選及記分方法
2.如何尋找合適的的銷售人才
3.如何培養(yǎng)銷售人員
4.讓銷售人才有效的發(fā)揮其才能
5.如何長期留住骨干員工
案例:我們應(yīng)該選擇什么樣的銷售人員
二、銷售團(tuán)隊(duì)的有效訓(xùn)練
1.為什么培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果?
2.銷售培訓(xùn)的四大誤區(qū);
3.成人學(xué)習(xí)的四大效應(yīng)
三、銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的訂定及計(jì)劃的追蹤
1.目標(biāo)管理的方法
2.訂定過程與計(jì)劃
3.工作計(jì)劃進(jìn)行步驟
4.考核格式及自我審核
5.計(jì)劃的落實(shí)與追綜
詢問討論法:在座哪位計(jì)劃書制定并實(shí)施的最完善?
四、針對(duì)行業(yè)進(jìn)行有效的推廣技巧
1.銷售經(jīng)理需要經(jīng)常關(guān)注哪些信息和資源?
2.銷售經(jīng)理如何成為客戶的貼身顧問?
3.產(chǎn)品客戶顧問式銷售策略
4.銷售經(jīng)理如何掌控行業(yè)客戶聯(lián)絡(luò)人或關(guān)鍵人?
5.銷售經(jīng)理如何超越客戶意識(shí),實(shí)施領(lǐng)先客戶銷售策略?
6.銷售經(jīng)理如何引導(dǎo)客戶關(guān)注產(chǎn)品和價(jià)值體現(xiàn)?
案例分享:銷售經(jīng)理如何塑造產(chǎn)品的“解決方案”?
五、銷售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
1.了解銷售人員工作動(dòng)力的八大動(dòng)力源泉
2.掌握激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)的技術(shù)
3.熟悉銷售人員的激勵(lì)菜譜
4.誰是你團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干?
5.留住業(yè)務(wù)精英的五種重要激勵(lì)因素
活動(dòng):跟我做!
六、銷售團(tuán)隊(duì)的績效管理
1.績效管理的目的與意義
2.什么是績效管理
3.績效管理的原則
4.績效管理的程序
5.績效管理流程的注意點(diǎn)
6.如何做好績效管理的流程控制
舉例尋找法:戰(zhàn)略加法
七、銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)與管理
1.多項(xiàng)績效指標(biāo)薪酬方案
2.多項(xiàng)產(chǎn)品獎(jiǎng)金方案
3.銷售機(jī)會(huì)不同的薪酬方案
4.銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬方案
5.新進(jìn)銷售人員的薪酬方案
6.銷售目標(biāo)與銷售薪酬的結(jié)合
八、銷售進(jìn)程管理
1.銷售管理系統(tǒng)關(guān)鍵點(diǎn)控制
2.銷售流程管理的典型問題
3.銷售流程管理的三大成功標(biāo)準(zhǔn)
4.銷售流程的管理體系
5.優(yōu)化并控制銷售流程
丁老師
中國工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人
工業(yè)品營銷資深咨詢專家
卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者
中歐國際工商管理學(xué)院EMBA
2004年,榮登中國人力資源精英榜“十大杰出培訓(xùn)師”
2006年,榮獲中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大企業(yè)培訓(xùn)師”
2007年,被國際管理學(xué)會(huì)授予“杰出管理專家獎(jiǎng)”
2007年,榮獲機(jī)械工業(yè)出版社“金牌作者稱號(hào)”,并聘為專家顧問
2008年,榮任中國市場學(xué)會(huì)常任理事
2007年,廣東制造協(xié)會(huì)論壇上東莞電視臺(tái)專題采訪
2009年中央電視臺(tái)《財(cái)富里外理》欄目特約專訪
2009年著作《營銷突圍策略》獲登2009年中國營銷杰出著作榜
2010年榮獲全球營銷類華人十強(qiáng)講師
12年知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷高管經(jīng)驗(yàn),15年研究工業(yè)品行業(yè)營銷的專業(yè)背景,13年?duì)I銷專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷, 200多家工業(yè)品營銷咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),1000多場的營銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍68本。
長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等著名學(xué)府EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護(hù)協(xié)會(huì)、中國電力行業(yè)協(xié)會(huì)、中國制造行業(yè)協(xié)會(huì)、 中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機(jī)行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等特邀主講嘉賓。
中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》雜志、《職業(yè)經(jīng)理人》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《南方都市報(bào)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《工程機(jī)械周刊》、博銳管理在線、華夏營銷網(wǎng)、制造管理在線、《中國公共安全雜志》、《機(jī)電商報(bào)》、《中國機(jī)電工業(yè)》等30多家專業(yè)媒體的專欄作者、特約撰稿人。
2007年,中央電視臺(tái)央視精品《財(cái)富里外理》欄目組特約專訪,報(bào)道了丁興良及其發(fā)起創(chuàng)辦的工業(yè)品營銷研究院13年來為研究推動(dòng)中國工業(yè)品營銷的事業(yè)矢志不渝,一路走來的艱辛歷程及未來藍(lán)圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、 CCTV-4 、CCTV-10、CCTV-娛樂頻道播出。
2007年丁興良應(yīng)邀為東莞制造行業(yè)論壇主講嘉賓,會(huì)上廣東東莞電視臺(tái)《商道》欄目對(duì)其專題采訪,丁興良暢談在2007年全球金融危機(jī)大環(huán)境下經(jīng)濟(jì)低迷期,東莞制造業(yè)企業(yè)如何營銷突圍。
2011年,中國五金協(xié)會(huì)論壇邀請(qǐng)郎咸平與丁興良兩位不同領(lǐng)域的專家,分別從金融和營銷兩個(gè)板塊為中國五金行業(yè)發(fā)展的瓶頸,未來的發(fā)展趨勢(shì)分析診斷,出謀劃策,應(yīng)對(duì)中國五金行業(yè)面臨的危機(jī)。
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劉麗老師 銀行營銷專家 8年銀行工作經(jīng)驗(yàn)\9年銀行培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn) 國家中級(jí)促動(dòng)師資格\中國金融理財(cái)師(AFP) 保險(xiǎn)銷售從業(yè)資格\基金銷售從業(yè)資格 中國郵政儲(chǔ)蓄銀...