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課程背景：

當我們看到：

公司組織機構明顯不合理，管理職責含糊不清，有時事件管理人員都在管， 有時出現(xiàn)問題無法落實責任

當管理崗位人員流失、或管理崗位變遷時，我們發(fā)現(xiàn)接替原崗位的人選熟悉周期很長，甚至半年到一年；明顯崗位現(xiàn)有人員不合適，也要將就使用，缺少管理運營的系統(tǒng)流程

公司缺少管理事件的明確梳理、管理目標制定沒有人去落實，績效考核方法機械、僵化等

培訓目標：

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性

明確組織機構、崗位職責落實、角色定位清楚、工作事件明確

公司關鍵管理檢查監(jiān)督流程、管理操作流程、管理執(zhí)行流程、管理改善流程的編制方法傳遞

基礎管理制度的意義、編制方法、解決問題的方向實戰(zhàn)分享

管理人員領導語言及領導藝術

學會對下屬的執(zhí)行智慧啟發(fā)

課程對象：

總經理、副總經理、部門經理等中高層管理人員

課程大綱：

一、企業(yè)生存的關鍵

（一）利潤從哪里來

1、業(yè)務導向

2、關鍵盈利產品

3、穩(wěn)定客戶產品

4、潛在產品開發(fā)

（二）成本怎么節(jié)約

1、人力成本

2、物資材料成本

3、占企業(yè)成本最大產品

4、浪費最大項目

二、企業(yè)的戰(zhàn)略關注

（一）老板的思維模式

1、思維格局定位

2、健康是老板的第一

3、樹立老板為精神領袖

（二）戰(zhàn)略的重要性

1、國際國內環(huán)境

2、關注國家發(fā)展國策

3、戰(zhàn)略是“導航器”

（三）戰(zhàn)略的原則及底線

1、低成本

2、差異化

3、改變方法

4、客戶價值

5、團隊凝聚

三、規(guī)范化步驟

（一）組織設計怎么做？

1、認同現(xiàn)有可用人員

2、分析現(xiàn)有組織的優(yōu)劣

3、建立符合發(fā)展的組織架構

（二）流程編制的原則

1、經理負責、全員參與

2、系統(tǒng)思考、全面改進

3、追求卓越、不斷細化

4、全面學習、精益求精

（三）關鍵管理事件梳理

1、描述一個崗位每項工作

2、達成目標

3、時間、地點、方法、配合、結果

（四）建立“機制”

1、一對一責任落實

2、公司與個人共同收益的雙贏

四領導語言藝術

（一）領導講話

1、領導的“過三觀”

2、講話藝術

3、“從零做起”的謬誤

4、變“被動”為“主動”

5、劉墉被“賜死”

（二）語言是領導活動的重要

1、容、言、書、謀

2、追隨

3、圓通

4、放下才能承擔

五領導角色定位

（一）領導，而非管理

1、樹立愿景

2、企業(yè)文化感召

3、激發(fā)下屬動力

（二）扮演的角色

1、領導者

2、教練

3、主席

4、代表者

5、執(zhí)行者

6、參與者

六啟發(fā)下屬的執(zhí)行智慧

1、行動的“三策略”

2、用人智慧

3、改變“常人”的思維

4、狼的智慧

肖老師

畢業(yè)于西安交通大學經濟類企業(yè)管理專業(yè)

工程師、經濟師，生產管理實戰(zhàn)型培訓與咨詢師

【歷任】：

十年兵器工業(yè)部某大型國營軍工企業(yè)生產總調度

五年某香港電子集團公司生產總管

四年浙江某民營企業(yè)擔任副總經理

【專長】：

生產現(xiàn)場管理、作業(yè)計劃控制、崗位定崗定編；對現(xiàn)場5S管理、精益管理、流程分析、生產系統(tǒng)的培訓及對生產加工型企業(yè)有深入的理論研究和豐富的實踐經驗。

【服務的客戶】：

致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓工作以來，先后服務過：

寧波富達股份公司、寧波欣達電梯股份公司、奧康集團、賽納鞋業(yè)、香港三英燈飾公司、上海興益風機公司、臺州華達五金公司、金華宏發(fā)工具公司、浙江欣興工具公司、上虞晨輝集團公司、臺州二輕繡服廠、新興塑料包裝有限公司、中大鞋業(yè)有限公司、萬全玩具有限公司、恒豐泰減速機有限公司、寧波五云文具、杭州富特帶鋼、四川長征機床……

【培訓與咨詢特點】：

培訓：條理清晰，講工具，講方法。案例來自于自己所咨詢的過程，確保讓學員耳目一新。

咨詢：調研不只是進行訪談，而是從抽查計劃單，檢查某項工作的流程開始……確保咨詢出實效！

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