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中層經(jīng)理人綜合素質(zhì)特訓(xùn)營
【課程編號(hào)】:NX04904
中層經(jīng)理人綜合素質(zhì)特訓(xùn)營
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:中層管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:6小時(shí)
【課程關(guān)鍵字】:中層經(jīng)理培訓(xùn),綜合素質(zhì)培訓(xùn)
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訓(xùn)練背景:
21世紀(jì)是一個(gè)“物競天擇、優(yōu)勝劣汰、適者生存”的時(shí)代,企業(yè)管理的核心是人才的競賽,比賽的關(guān)鍵在于中層管理人員能力的實(shí)踐,中層管理能力的聚焦在于全面與綜合,一曰境界,一曰上下。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長、壯大與發(fā)展,離不開合作、溝通與協(xié)調(diào)。如果企業(yè)中層管理能力薄弱,致使管理出現(xiàn)斷層,長期溝通不暢,配合度不高,執(zhí)行力不強(qiáng),抗壓能力差,人際關(guān)系緊張,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)作效率低,管理成本增高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、生存與發(fā)展。
訓(xùn)練效果:本課程通過循序漸進(jìn)、深入淺出及互動(dòng)感知式教學(xué),“新視角、新思維、新高度”闡述新的中國式管理。幫助中層管理者梳理日常管理工作中的誤區(qū)與短板,全面提升中層經(jīng)理人的綜合素質(zhì),具備承上啟下的思想意識(shí)、管理技能和工作技巧。敢于擔(dān)當(dāng),擅用高效時(shí)間管理,帶領(lǐng)全體成員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),掌握8090后激勵(lì)機(jī)制,懂得感恩和分享,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良性成長,促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。
訓(xùn)練形式:
30%的講授,20%的學(xué)員分享,50%的互動(dòng)練習(xí);集實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和藝術(shù)性于一體,授課方式新穎、幽默風(fēng)趣,引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省――內(nèi)悟――外發(fā)”,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變,成為眾多企業(yè)管理人員晉階和能力提升的必修課!
課程對(duì)象:
1、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等各級(jí)管理人員;
2、國家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者與中基層干部。
第一部分 心態(tài)篇
一、 角色認(rèn)知
1、 人生的第一大事:我是誰?
2、 參與+感知:改變很難嗎?
3、 視頻+感悟:生氣很貴啊!
二、 心態(tài)與能力
分享+討論:1、企業(yè)員工的“四品”
2、員工工作的“四態(tài)”
3、個(gè)人成長的“四境”
探討:動(dòng)力與阻力
三、 視頻欣賞、感悟與討論
1、視頻+感悟:1、幸福?
2、快樂?
2、討論:選擇的意義
第二部分 情緒篇
一、 認(rèn)識(shí)情緒:負(fù)性思維與良性思維
1、 情緒表演秀
2、 情緒與文字:
3、 情緒的主人?『一分鐘的情緒體驗(yàn):積極價(jià)值&消極意義』
4、 鏡像法則:心理狀態(tài)、行為習(xí)慣、生活方式
二、 剖析:人的九大情緒
1、 互動(dòng):請(qǐng)告訴我,你的選擇?
2、 人格分離:見證痛苦--認(rèn)真工作是真正的聰明!
3、 感悟:人生必答題--主動(dòng)=(??) 被動(dòng)=(??)
4、 分享+感知:內(nèi)心的兩個(gè)小人/太好了與太糟了
三、 壓力與情緒管理
1、 行為反作用力
2、 壓力鍋式人生
3、 壓力與情緒管理訓(xùn)練法
4、 太極應(yīng)用智慧
第三部分 時(shí)間篇
一、 時(shí)間與自我管理的關(guān)系
1、 反思:自己為何總是“忙、茫、盲”
2、 展現(xiàn)自我的時(shí)間價(jià)值
3、 自我檢討的8個(gè)問題
4、 討論+分享:假如生命剩下最后一天?
二、 時(shí)間管理的技巧與工具
1、 建立目標(biāo)及優(yōu)先順序
2、 辦公7S 案例/辦公桌上的小鬧鐘
3、 節(jié)約時(shí)間的方法和工具
4、 有效時(shí)間管理五步驟
三、 有效管理時(shí)間
1、 80/20法則
2、 處理的兩分鐘原則
3、 合理思維能力
4、 時(shí)間管理自行診斷表
第四部分 團(tuán)隊(duì)篇
一、 團(tuán)隊(duì)組建
二、 團(tuán)隊(duì)展示
三、 效果測試:
1、 好團(tuán)隊(duì):鋼鐵是怎樣煉成的?
2、 團(tuán)隊(duì)角色:合理授權(quán)能力的培養(yǎng)
3、 游戲+感知:領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的作用
四、 團(tuán)隊(duì)危機(jī)處理
1、危機(jī)處理技巧
2、人際關(guān)系的培養(yǎng)
五、 總結(jié):
1、團(tuán)隊(duì)的真正涵義:分析
2、團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值:測試
六、 辦公室禮儀與團(tuán)隊(duì)建設(shè):心靈的距離
第五部分 溝通篇
一、 視頻+討論:《方與圓》
二、 體驗(yàn)活動(dòng):
1、 聆聽與溝通:分組演練
2、 溝通過程中的情緒管理
三、 溝通的種類與價(jià)值
四、 如何與下屬溝通:意見、建議與聆聽
五、 如何向上級(jí)匯報(bào):技巧與工具使用
六、 案例分享:有效溝通不是命令
第六部分 激勵(lì)篇
一、 分享:天堂與地獄
二、 激勵(lì)分析:8090后新生代的激勵(lì)
三、 中層管理的激勵(lì)方法
四、 肯定和贊美是一種境界:胸懷與能力
五、 心理學(xué)游戲:我的眼里只有你
六、 實(shí)踐:讀書分享會(huì)、班前小聚會(huì)、面談、建議、參與等
第七部分 責(zé)任篇
一、 中層管理者基本素養(yǎng)
二、 案例分享:團(tuán)結(jié)才有力量
三、 五心責(zé)任體系:誠心、用心、齊心、安心、關(guān)心
四、 互動(dòng)環(huán)節(jié):1、管理與領(lǐng)導(dǎo) 2、職位與地位 3、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
五、 管理新思路:1、一面旗幟 2、一面鏡子 3、代言人
六、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):
1、 解決突發(fā)性事件的三件法寶
2、 領(lǐng)導(dǎo)者解決棘手問題的方法
3、 教練技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)
第八部分:感恩篇
一、 愛的宣言:愛要大聲說(唱)出來
以小組為單位:1、感恩父母 感謝公司 感恩領(lǐng)導(dǎo) 感謝朋友
2、學(xué)員分享:一句話的感恩宣言
二、 愛的力量:《孝經(jīng)》——人生中最不能敷衍的是父母的愛和自己的靈魂
1、調(diào)查:家人的心靈密碼
2、感動(dòng):天使的翅膀
3、感悟:1)、孝有四別:百善孝為先
2)、一條感人至深的短信
三、 愛的布施:感恩——人生旅途免費(fèi)的加油站分享
四、 感恩視頻:《跪羊圖》
五、 學(xué)員寄語:畫畫我們自己的未來
第九部分:畢業(yè)照
一、 自由問答環(huán)節(jié)『Q&A』
二、 作業(yè):行動(dòng)方案
三、 合唱、畢業(yè)照
李老師
① 心靈成長訓(xùn)練師、8090后管理教練、8090后心智模式研究院院長、關(guān)注平民教育的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者、中國新生代『心式管理模式』創(chuàng)始人、世界第三代管理革命心智管理中華區(qū)推廣者 ;
② 歷任教師、編輯、經(jīng)理人、咨詢師、培訓(xùn)師,8年教育培訓(xùn)行業(yè)研發(fā)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
③ 中小企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)管理顧問:獨(dú)創(chuàng)企業(yè)顧問四維管理:“心靈管理→思想管理→行為管理→自我管理”,以“望聞問切”為診斷工具,以“人、心、行為”為切入點(diǎn),以“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)”為核心途徑,提升崗位勝任力,塑造企業(yè)競爭力,建立適合中小企業(yè)的管理體系,深受正處發(fā)展期的中小企業(yè)歡迎!
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