營銷心態自我管理
【課程編號】:NX02430
營銷心態自我管理
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【所屬類別】:銷售培訓
【培訓課時】:一天(按6小時計)
【課程關鍵字】:心態自我管理培訓
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課程對象:
行長、網點負責人、客戶經理
課程收益:
通過本課程學習,學員將能夠:樹立理財經理職業價值,提升積極營銷信心;明確目標管理方法技巧,掌握自我目標管理方法,增強工作的動力,開拓理財經理營銷思路,提升主動營銷意識;掌握科學時間管理工具,掌握溝通要領,提高溝通效率,強化資源分配能力。
課程大綱:
第一部分;如何建立積極營銷心態
一、5種典型的銷售心態;
1陽光心態——快樂工作
2積極心態——自動自發
3老板心態——多快好省
4共贏心態——修煉情商
5感恩心態——珍惜擁有
【案例】美國---安東尼•羅賓的積極心態?
二、對待事情的意愿和決心
1、世界上沒有能與不能的問題,只有要與不要的問題
2、注意力等于事實,你一定要就一定行!
【現場互動】體驗一下潛意識帶給我們的力量,真的太神奇了!
第二部分;如何達成有效目標管理
一、目標管理與執行能力
1、目標的設定到底有多么重要?有無目標到底有多大的差別?
2、世界上沒有懶人,只有沒有目標的人,沒有目標就沒有動力;
二、目標設定范圍
1、人生六大目標領域
2、展望未來看清起點
3、以終為始,從終極目標飯推回來制定目標;
○1 自我管理——思路決定出路
○2 自我管理——全方位自我認知;設定目標、找到動力;
三. 自我目標管理
1、自我目標管理的實施;
○1 如何設定自己的目標;
○2 遵循目標設定的SMART原則;
○3 強化五大職業化素質建設;
2、自我情緒管理;
a)情緒對心理與工作的影響分析
b)情緒管理的十大方法
c)找到自己更快樂的方法
3、讓夢想板幫助我們達成目標;
第三部分;如何實現高效時間管理
一、正確的面對時間
1、了解時間的珍貴性
○1 人生的時間銀行里面都有什么?
○2 如果生命只有76歲,看看你的時間是怎樣流逝的;
2、時間的真正價值;
3、如何做時間的分類
4、【課堂練習】:寫出日常工作時間的使用分配情況;
○1你與你的任務
○2你與自己
○3你與他人
二、分析我們的時間都干什么用掉了
1、利用表格工具盤點時間;
○1 時間使用清單表
○2 周時間日志與簡略分析表
○3 一周時間總結表
2、找出時間的“殺手”,走出時間管理的四大誤區,把浪費掉的時間找回來;
三、如何做高效的時間管理
1、時間真的需要管理;
○1 時間管理心理學;
○2 剖析時間管理的輕、重、緩、急;
2、運 籌 時 間;
○1 編制時間計劃——遵循四個象限原則;
○2 編制時間計劃——平衡工作任務;
○3 編制時間計劃——安排任務的優先度;
3、完全時間管理;12項規條;
4、時間管理技巧;
○1 時間管理的技巧 之一
○2 時間管理的技巧 之二
○3 時間管理的技巧 之三
第四部分:如何應對復雜溝通局面
一、掌握溝通的關鍵環節
1、溝通的目的和作用是什么?
2、溝通能力的正確觀念與心態;
3、人際溝通的真諦;
4、人際溝通的種類;
5、溝通的基本程序;
6、溝通的障礙分析;
7、溝通中讓信息明確地傳遞的五項原則;
8、高效效的溝通應注意的要點;
二、高效溝中性格模式類型;、角色與方式
1、性格模式類型
1)追求型與逃避型
2)自我判定型與外界判定型
3)自我意識型與顧他意識型
4)配合型與拆散型
5)可能型與需求型
2、性格模式的分類:
1)自我意識型
2)顧他意識型
3)配合型
4)拆散型
5)需求型
6)孤獨型
三、如何應對復雜溝通局面
1、尊重、贊美和欣賞;
2、換位思考;
3、雙贏的思維原則;
4、選擇適當的溝通方式;
5、運用對方的思考邏輯;
6、尊重他人的主導權;
7、處理沖突的5種行為風格;
田老師
名課堂特聘專家
突破力銷售創始人
共贏6+1驅動戰略創始人
國際企業戰略研究院副院長
首席戰略官國際俱樂部秘書長
中山大學嶺南學院EMBA工商管理碩士
電子商務協會網絡營銷專家委員會委員
授課的七大特色:
一、擁有15年以上大型國企及私營企業市場營銷管理實戰經驗,先后從擔任過多家企業的銷售經理、市場部總監、營銷總經理,40年風雨人生路,磨練了意志,使管理知識和管理技能在實踐中得以沉淀;
二、經多年潛心研究,擅長根據企業的需求,為客戶制定營銷、銷售渠道的開發及戰略營銷、提升銷售技能的專業課程,量身定做可操作性強,理論聯系實際,實性性強的課程。
三、運用方法論及系統論導入課程的設計思路,由淺入深,由易到難,由微觀到宏觀,使企業人員的綜合素質通過培訓演練得到提升。授課過程中的邏輯性強:講課首先從相關理論入手,概要介紹課程必須的理論常識,其次找出與工作實踐相關的關鍵點,隨后通過案例分析給予印證。
四、是授課過程的互動性:MBA互動式教學已為現代教學廣泛采用,擅長于通過分組討論形式、開展競賽調動氣氛,引導學員積極思考問題和參與課堂互動。
五、是授課氛圍的激勵性:講課始終充滿激情,語言中蘊含著精神力量,極富感染力和親和力,使學員產生強烈共鳴,從而打開心靈之門,激發出無盡的熱情和動力。
六、是綜合效果的藝術性:集各學科知識于一體,擅長將心理學知識運用到教學之中,強調教學方法的豐富多樣,如各類游戲、沙盤演練、寓言故事等,增強教學的藝術性。
七、是動態發展的創新性:未來競爭的唯一優勢是比別人更快一步的學習的能力,在培訓行業,創新才是硬道理,越是個性的越會有價值,因此要求自己講課一定要常講常新,不斷研究新問題,開發新課程,以最快的速度把最新理念提供給有需求的人。
核心課程:
《共贏6+1驅動戰略》
《突破力銷售—快速提升開發市場的能力》
《大客戶開發與服務創新策略》
《計劃與目標管理》
《銷售談判技巧》
《陽光心態與壓力管理》
《客戶關系管理》
《營銷組織管理》
《高效溝通技巧》
《面對面顧問式銷售技巧》
《戰略營銷規劃管理》
《網絡營銷實戰訓練營》
《營銷團隊建設》
《創新思維訓練營》
以上課程根據客戶需求量身定制
學員心聲:
★ 田老師的課程很適用,有針對性、啟發性、有特色、很投入!我們全體成員都接受了田老師的培訓,受益匪淺! -------邁瑞科技人力資源部經理
★ 作為一家上市的電子集團公司,我們中層干部接受過一系列的培訓。田老師的授課風格清新,讓人耳目一新,當我提出公司內部在該領域的一些問題時,老師竟然可以匯編成案例,帶著問題解決問題。很不錯,這才是我們真正想要的培訓。 ----- 康佳集團人力資源經理
★ 田老師講的課切中當前我們企業發展過程中存在的問題,講解生動形象,建議切實可行! --------同仁堂藥房 張經理
★ 田老師講課“風趣幽默、深入淺出、簡單實用” ,課程效果:“掌聲、笑聲、鴉雀無聲”。 ----------財富集團 徐總經理
★ 田老師培訓實在,實用,講課達到融會貫通,講的都是大堂經理、網點主任每天都遇到的實際問題。 ----------北京農行 謝行長
★ 田老師知識豐富,信息量大,案例生動,深入淺出,即講理論觀點又給運用工具點到為止,富有激情。 --------中山移動
★ 我們企業及學員對田老師的授課評價:田老師的課針對性強,非常實用,用事實說話,運用多種方式進行講解,生動活潑,使人受益匪淺,希望能夠經常聆聽田老師的教誨! ----------海口郵政
★ 通過田老師的課程,我認識到我自己的價值;掌握到一些實際有用的知識,還使我懂得了如何輕松快樂,我現在已經可以管理好自己的情緒了,課程后,我的信念發生了變化,讓我明白了信念的重要性,提升了自我價值感,增強了自我的信心! ----------世華地產培訓部 張大業經理
曾服務過的部分企業:
興業銀行 廣發銀行昆明支行 海口郵政 深圳發展銀行 北京農行 中信銀行
四川省農行 梅州建行 溫江建行 汕頭建行 成都移動 青島中國聯通分公司 海口電信 中山移動 廣東電信 寧夏電信 福建移動 吉林移動 遼寧移動 山東省聯通 西安省電信 湖南省電信 清遠電信 陽江移動 深圳供電 佛山供電
汕頭供電 湛江供電 海口郵政 一致醫藥 廣發銀行昆明分行 蘇寧家電
中國平安保險公司深圳分公司 松下電工 中國石化集團 創維電器 海南南國集團 東莞天泰控股集團 環球互易網絡科技有限公司 邁瑞科技 聚成華企網絡科技有限公司 決策大師商學院 深圳之窗網 深圳市金百之網絡科技發展有限公司 國泰君安 中山英杰集團 騰邦物流 中海物流 夢網科技 淞順國際有限公司 上海亮靚生物科技有限公司 廣州銘慧投資有限公司 深圳世界之窗有限公司 信義玻璃集團 深圳市旅游集團 深圳萬瑞和電子有限公司 安天民連鎖餐飲有限公司 深圳海力真空有限公司 深圳騁海航空服務有限公司 深圳市仁合緣電子有限公司 世華地產 長河地產 深圳家家發房屋理財中心 海南電力建安公司 昆明電業局 山東鋁業集團沈陽飛機制造廠 西安飛機制造廠 上海石油化工總廠 成都飛機制造廠 湖北東風汽車公司 廣州市白云機場 中國石油天然氣第一建設公司 上海吳涇電力公司 上海化學工業園區 南京梅山鋼廠 上海湯臣集團(臺資)上海明華物業公司 上海融氏(民營)企業有限公司 上海寶鋼綜合開發有限公司 山東藍海酒店集團(民營) 上海外高橋保稅區投資有限公司 南京金城集團(軍工) 山西臨汾供電公司 沈陽市秋林公司等眾多企業,受到企業一致好評。
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