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【課程背景】

如何以最低成本實(shí)戰(zhàn)顧客滿意最大化，是所有企業(yè)目前共同的目標(biāo)。但是，所有工程技術(shù)和管理人員都會面臨一些設(shè)計問題而導(dǎo)致目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)，DOE作為一種產(chǎn)品研發(fā)的最強(qiáng)大工具可以幫助管理者解決這些問題。DOE（實(shí)驗設(shè)計）不但可幫助研發(fā)工程師一開始從質(zhì)量和成本進(jìn)行最優(yōu)化設(shè)計，而且可把產(chǎn)品工藝和使用因素都考慮周全，從而設(shè)計出先天性健壯產(chǎn)品（這恰恰是大多數(shù)工程師的困惑）。同時DOE（實(shí)驗設(shè)計）也是尋找原因、分析和優(yōu)化復(fù)雜因子最強(qiáng)大的解決問題的工具和方法。在不少日本企業(yè)，不懂DOE（實(shí)驗設(shè)計）的工程師不能稱之為合格的工程師。

DOE（實(shí)驗設(shè)計）包括傳統(tǒng)經(jīng)典DOE（析因?qū)嶒炘O(shè)計）、RSM（響應(yīng)優(yōu)化曲面）、混料DOE（生化行業(yè)最有用）、田口DOE（抗噪聲設(shè)計）和謝寧DOE（快速解決問題實(shí)驗設(shè)計），每種DOE（實(shí)驗設(shè)計）各有其特點(diǎn)。DOE（實(shí)驗設(shè)計）除了與六西格瑪其它工具聯(lián)合起來發(fā)揮巨大功能外，本身也是一套系統(tǒng)地解決問題方法。

【課程目的】

本課程重點(diǎn)針對從事產(chǎn)品研發(fā)人員和相關(guān)工程技術(shù)人員而設(shè)計。旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)、全面地應(yīng)用DOE（實(shí)驗設(shè)計）在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品和過程之改善時分析重要因子，優(yōu)化結(jié)果，提高產(chǎn)品和過程健壯性（先天性高免疫能力）。

通過本課程的學(xué)習(xí), 使學(xué)員能掌握DOE工具,進(jìn)行產(chǎn)品、過程的健壯設(shè)計及持續(xù)改進(jìn)：理解DOE的原理;掌握MINITAB軟件DOE主要菜單; 掌握DOE進(jìn)行產(chǎn)品、過程改進(jìn)的步驟和方法。

1、掌握DOE（實(shí)驗設(shè)計）的基本概念和原理；

2、掌握經(jīng)典DOE（實(shí)驗設(shè)計）、混料DOE（實(shí)驗設(shè)計）、田口DOE（實(shí)驗設(shè)計）區(qū)別及優(yōu)缺點(diǎn)，能據(jù)問題需要選擇合理DOE（實(shí)驗設(shè)計）；

3、掌握如何應(yīng)用析因試驗從眾多影響因素中篩選找出影響輸出的主要因素，以最少的投入換取最大的收益；

4、掌握如何對因子水平優(yōu)化得到最佳輸出，從而使產(chǎn)品質(zhì)量得以提升，工藝流程最優(yōu)化；

5、掌握田口實(shí)驗設(shè)計方法，提高產(chǎn)品和過程信噪比，提高健壯性；

6、科學(xué)合理地安排試驗，減少試驗次數(shù)、縮短試驗周期，提高經(jīng)濟(jì)效益；

8、掌握如何應(yīng)用MINITAB軟件對DOE（實(shí)驗設(shè)計）設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化因子和預(yù)測輸出。

【課程特色】

結(jié)果導(dǎo)向：使參加課程學(xué)習(xí)人員都能掌握DOE（實(shí)驗設(shè)計）方法并能實(shí)際靈活地應(yīng)用。

實(shí)戰(zhàn)出發(fā)：課程配備豐富的案例，重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生如何在制造行業(yè)中應(yīng)用。

教學(xué)相長：通過案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組研討、分享經(jīng)驗和知識。

【培訓(xùn)對象】

技術(shù)副總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品流程工程總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、六西格瑪領(lǐng)航員/黑帶大師/黑帶

【課程大綱】

第一講：實(shí)驗設(shè)計（DOE)的簡介

一、何謂實(shí)驗設(shè)計（DOE)

——何謂實(shí)驗設(shè)計（DOE)

——實(shí)驗設(shè)計（DOE)目的和作用

——實(shí)驗設(shè)計（DOE)類別、作用和適用場合

二、試驗設(shè)計術(shù)語

——響應(yīng)(Response)

——因子（Factor)（可控因子，非可控因子）

——水平（Level)

——處理（Treatment)

——試驗單元（Noise)

——模型與誤差

——主效應(yīng)

——交互作用

——模型和誤差

三、試驗設(shè)計基本原則

1、重復(fù)試驗

2、隨機(jī)化試驗

3、區(qū)組試驗

四、試驗輸出Y選擇

1、輸出變量的類別

2、計量值和計數(shù)值差別

3、測量相關(guān)指標(biāo)和功能指標(biāo)

4、確定最優(yōu)的輸出變量

五、選擇因素水平的指引

1、合理選擇水平范圍

2、多水平轉(zhuǎn)化問題

3、噪聲因子處理

4、因子分組技術(shù)

六、正交試驗設(shè)計表

1、正交試驗表

2、正交試驗表的結(jié)構(gòu)

3、正交試驗表的特點(diǎn)

4、正交試驗表的性質(zhì)

七、試驗設(shè)計策

1、試驗設(shè)計的策劃與安排

2、試驗設(shè)計的一般步驟

——計劃階段

——實(shí)施階段

——分析階段（五步法）

3、實(shí)驗設(shè)計表

第二講：全因子實(shí)驗設(shè)計 （MINITAB軟件使用）

1、 全因子DOE（實(shí)驗設(shè)計）概述

——二水平全因子設(shè)計

——正交表

——二水平設(shè)計的目的

——試驗安排及中心點(diǎn)

——代碼化設(shè)計

——真實(shí)水平與代碼之間換算

——單因子DOE（實(shí)驗設(shè)計）

——多因子DOE（實(shí)驗設(shè)計）

2、 全因子DOE（實(shí)驗設(shè)計） 計劃

——MINITAB因子設(shè)計

——創(chuàng)建因子實(shí)驗設(shè)計

——自定義因子實(shí)驗設(shè)計

3、 全因子設(shè)計分析

——步驟1：瀏覽數(shù)據(jù)

——步驟2：擬合模型

——步驟3：簡化模型

——步驟4：殘差分析

——步驟5：模型是否合適？

——步驟6：解釋模型

——步驟7：目標(biāo)是否達(dá)到

4、 全因子DOE（實(shí)驗設(shè)計）案例分析與討論

第三講：部分因子實(shí)驗設(shè)計

1、部分因子DOE（實(shí)驗設(shè)計）概述

——部分因子試驗的必要性

——部分因子試驗的實(shí)施原理

——部分因子試驗的關(guān)鍵概念（分辨度）

——部分因子試驗的設(shè)定

2、部分因子DOE（實(shí)驗設(shè)計）的計劃

——默認(rèn)生成元的部分因子試驗計劃

——指定生成元的部分因子試驗計劃

3、 部分因子實(shí)驗的實(shí)例分析

4、折疊設(shè)計

5、飽和設(shè)計

6、 Plackett—Buman設(shè)計

7、3水平部分因子試驗的分析

第四講：RSM實(shí)驗設(shè)計（響應(yīng)曲面實(shí)驗設(shè)計）

1、 響應(yīng)表面DOE（實(shí)驗設(shè)計）概述

2、 創(chuàng)建響應(yīng)表面設(shè)計

3、 分析和優(yōu)化

4、 MINITAB RSM設(shè)計

4.1 創(chuàng)建RSM實(shí)驗設(shè)計

4.2 自定義RSM實(shí)驗設(shè)計

4.3 選擇最優(yōu)化設(shè)計

4.4 分析RSM實(shí)驗設(shè)計

4.5 等值線和等值圖

4.6 優(yōu)化器

5、案例分析和現(xiàn)場練習(xí)

第五講：田口實(shí)驗設(shè)計

1、 田口玄一的質(zhì)量觀

2、 噪聲和健壯設(shè)計

3、 靜態(tài)田口實(shí)驗設(shè)計

4、 動態(tài)田口實(shí)驗設(shè)計

5、 MINITAB 田口設(shè)計

5.1 創(chuàng)建田口實(shí)驗設(shè)計

5.2 分析田口實(shí)驗設(shè)計

5.3 預(yù)測田口結(jié)果

6、 田口設(shè)計案例分析和現(xiàn)場練習(xí)

第六講：混料實(shí)驗設(shè)計

1、 混料實(shí)驗設(shè)計概述

2、 混料、混料總量和混料過程變量

3、 單純質(zhì)心混料設(shè)計

4、 格點(diǎn)混料設(shè)計

6、 極端限制混料設(shè)計

7、 創(chuàng)建混料實(shí)驗設(shè)計

8、 混料設(shè)計分析

9、 混料設(shè)計案例分析和現(xiàn)場練習(xí)

朱老師

名課堂特聘專家，機(jī)械制造專業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)，研究生學(xué)歷，高級工程師。朱老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，歷任知名國企首都鋼鐵集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部處長、外企研華科技生產(chǎn)部經(jīng)理等職位。北京市公安局技防辦特聘講師，北京中質(zhì)環(huán)宇認(rèn)證咨詢中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級咨詢師、培訓(xùn)師。

主要服務(wù)項目：

質(zhì)量管理：FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP、QC、8D、抽樣技術(shù)、QFD、ZD和COQ、質(zhì)量檢驗管理方法、TQM全面品質(zhì)管理、5S推行實(shí)務(wù)與目視管理、品質(zhì)管理培訓(xùn)/全面質(zhì)量經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；

管理體系：ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)、產(chǎn)品審核、過程審核

顧問師風(fēng)格：

近二十年企業(yè)的制造管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,精辟的案例講解及深刻的觀點(diǎn)闡釋，讓朱老師講堂上游刃有如。因其授課內(nèi)容的實(shí)用性強(qiáng)，被學(xué)員們譽(yù)為“所見過的最實(shí)在、最切合實(shí)際的培訓(xùn)師”！

服務(wù)客戶：

海爾集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車、奧克斯、徐工集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、秦皇島港務(wù)局、北京六必居醬菜公司、波司登控股、雅戈爾集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、北京同仁堂、勝利油田、中國海洋石油總公司、南風(fēng)集團(tuán)、西山煤電集團(tuán)、峰峰礦務(wù)局、山西汾西礦業(yè)集團(tuán)、西安海德魯鎂業(yè)、陜西長嶺集團(tuán)、樂凱、四川長虹、安徽聚星釀造公司、安徽華光玻璃集團(tuán)公司、瓦房店軸承集團(tuán)、西安市政道橋建設(shè)有限公司、寧夏恒力、北京新惠物業(yè)公司（國家開發(fā)銀行）、北京寶盈物業(yè)公司（奧組委）、甘肅蘭州白銀供電局、中國天誠集團(tuán)、中鐵十二局、中鐵十三局、中鐵十六局、中鐵十七局、中鐵電氣化、葛洲壩、太和集團(tuán)、中煤五建、山東電力建設(shè)三公司、華北石油局、五洲電力股份有限公司、中國鋁業(yè)股份有限公司、中石化集團(tuán)第十建設(shè)公司、山東三建、中通客車控股有限公司、魯泰紡織股份有限公司、開封空分集團(tuán)有限公司、鄭州思念食品有限公司、河南登電集團(tuán)、北京惠通陸華汽車銷售有限公司（路虎授權(quán)進(jìn)口商）、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉薩吉祥食品公司等近千家客戶提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)，至今有近萬以上人次接受其專業(yè)課程訓(xùn)練。

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