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誠信通天下——卓越經(jīng)理人職業(yè)道德修煉
【課程編號】:NX02114
誠信通天下——卓越經(jīng)理人職業(yè)道德修煉
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【所屬類別】:人力資源培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天,每天6-6.5小時
【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)道德修煉培訓(xùn)
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課程背景:
參與商業(yè)游戲的基本要求是誠信,一個不誠實不守信的人遲早會被判出局。誠信不僅僅是個人人格的表現(xiàn),更是公司和個人維持成功的生命力。道德是做人的基礎(chǔ),身在企業(yè)的組織中,做事的過程實際上便是做人的過程,面對如今市場日益激烈的競爭局面,采取不正當(dāng)競爭手段進行銷售,以欺騙客戶,獲取企業(yè)和個人最大利益等事件層出不窮。企業(yè)的品牌不僅需要推廣,更需要維護,作為企業(yè)不同層次、不同崗位的員工,特別是職業(yè)經(jīng)理人,其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能、銷售技巧、服務(wù)禮儀方面,擁有良好的職業(yè)道德是成功的前提和基礎(chǔ)。本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學(xué)習(xí)方式,從梳理學(xué)員的誠信觀、價值觀入手,旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀,使他們明確誠信同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,職業(yè)道德對個人職業(yè)生涯成功的意義,達(dá)到個人與組織互動雙贏的目的。
課程對象:
本課程作為企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練課程,可適用于不同職業(yè)和崗位人群。
課程目標(biāo):
了解誠信、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、使命感等職業(yè)精神核心修煉的內(nèi)容,深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。
幫助職業(yè)經(jīng)理人樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高其自身職業(yè)素質(zhì)。
強化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神以及工作責(zé)任心
增強企業(yè)凝聚力,促使員工遵章守紀(jì),養(yǎng)成自律品質(zhì),完善職業(yè)操守。
明確職業(yè)操守的特質(zhì),提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的認(rèn)識;
授課方式:
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓(xùn)練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏.,使學(xué)員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長,改變心智模式,從而成為企業(yè)需要的人才。
課程大綱:
一、從效能邁向卓越——職業(yè)經(jīng)理人成長必由之路
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失敗?
1)思維轉(zhuǎn)換的力量
2)卓越之路——拒絕平庸的原則
2、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、你為誰打工
1)職業(yè)還是事業(yè)
教學(xué)影片:我已經(jīng)盡力了
2)主動積極——我是我的選擇
3)影響圈與關(guān)注圈
4)如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
4、卓越經(jīng)理人的職業(yè)要求
1)領(lǐng)導(dǎo)的四大天職——以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2)信任的速度
3)修身——卓越職業(yè)經(jīng)理人素能模型
二、職業(yè)道德的核心——誠信
1、誠信的立體解剖
1)誠信:從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代
2)中國傳統(tǒng)“誠信”是一種人格信任而非制度信任
3)傳統(tǒng)誠信是“熟人網(wǎng)絡(luò)”的游戲規(guī)則
4)為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴(yán)重的誠信缺失?
5)現(xiàn)代企業(yè)利潤獲取的來源和強弱,依賴于制度化的市場信用體系
2、誠信:立身之本與強企之要
1)當(dāng)今中國最稀缺的資源—誠信
當(dāng)一個人失去誠信的時候,任何的控制都會失效,這也是企業(yè)管理最大的風(fēng)險所在。
案例分析:各行業(yè)的誠信危機
2)缺乏誠信,是企業(yè)的災(zāi)難
案例分析:奶之傷
3)個人私德與企業(yè)公益
3.1)人際交往的誠信不等于經(jīng)營往來的誠信
3.2)今天的誠信不等于明天的誠信
4)用誠信改造價值鏈
案例分析:誠信讓企業(yè)渡過危機
游戲:“重慶號”巡洋艦的危機
三、如何恪守誠信
1、誠信并不容易
1)誠信需要實力
2)誠信需要自信
3)誠信需要謀略
4)誠信需要堅持
2、我們現(xiàn)在是否做到?誠實面對你自己
大型體驗游戲:紅黑局
四、職業(yè)道德修煉:個人與組織互動雙贏的基石
1、愛崗敬業(yè),責(zé)任在心
1)如何找到工作樂趣
2)全力以赴與激情
3)如何理解“老板永遠(yuǎn)是對的”
教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》
4)進化法則——調(diào)適
5)我們能改變的只有自己,責(zé)任到己為止!
2、團隊協(xié)作,創(chuàng)新執(zhí)行
1)為什么是團隊而不是個人
2)如何成為優(yōu)秀的團隊成員
3)創(chuàng)新與執(zhí)行
3、感恩的心
1)為什么要感恩?
2)恩從何來?您生命中的感恩樹
3)假如今天是你生命中的最后一天
4)感恩常在
4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
誠信、感恩、愛崗、敬業(yè)、責(zé)任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法
5、從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù)
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
王老師
【導(dǎo)師簡介】
名課堂特聘專家
高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)教練
運營管理與營銷專家、全國百強培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級講師
曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團
美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理
多個版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師
提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力
致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。
【授課風(fēng)格】
獨有的培訓(xùn)理念:講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用;
十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度;
深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范;
課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力,特別強調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟;
獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評。
【導(dǎo)師背景】
世界500強企業(yè)中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理
中國500強企業(yè)紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)
美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地)
國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)
從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練,熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
部分服務(wù)客戶:
中國石油、中國石化、中國移動、中國聯(lián)通、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、南方航空、海南航空、華潤電力、華為、烽火科技、中煤集團、焦煤集團、五礦集團、中冶南方、中國傳動、納鐵福傳動、柳工集團、斗山機械(韓資)、三一中旺、熔盛重工、皖南機床、林肯電梯、中航航宇、中外運、捷富凱(法資)、Alltech(美資)、名幸電子(日資)、美盛(美資)、卡恩杰特(德資)、曉星集團(韓資)、東方工程橡膠、戴姆勒奔馳、廣汽集團、東風(fēng)鴻泰、東風(fēng)零部件集團、昭和汽車、宇通客車、恒耀汽車、三環(huán)汽車電器、卡斯柯、太平洋保險、太平人壽、中英人壽、民安保險、美爾雅期貨、福元運通、國泰君安、上海百視通、金娟國際、澄海燃?xì)狻|方雨虹、卓寶科技、天音通信、深圳愛施德、新天宇通信、德國拜耳、安利、深圳友和醫(yī)藥、廣東泰恩康藥業(yè)、武藥集團、貝克藥業(yè)、五景藥業(yè)、湖南佳和集團、廣西恒茂、遠(yuǎn)大富馳、新華揚科技、先鋒科技、亞太紙業(yè)、三良行集團、新動態(tài)集團、武漢港務(wù)集團、統(tǒng)一食品、大好大食品、五糧液、普什集團、海南椰島集團、光谷世界城、漢來廣場、吉之島、濱湖大酒店、中南建設(shè)集團、一水山莊、時代萬恒集團、西上海集團、湖州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、本溪高新科技園、中美建筑設(shè)計院、北京煤氣設(shè)計院、格力電器、創(chuàng)維集團、黃石印刷協(xié)會、弘元股份、能輝電力、黃山永佳集團、周大福、九牧王服飾、森馬服飾、臺灣龍翔、廣州標(biāo)點集團、安徽省郵政、深圳郵政……
【核心課程】
1、職業(yè)化素質(zhì)系列
《打造職業(yè)競爭力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練營》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》
《高效能人士七個習(xí)慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》
《誠信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》
2、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列
《職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵技能——中高層管理者MTP訓(xùn)練營》
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓(xùn)練營》《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》
《優(yōu)秀班組長管理技能強化訓(xùn)練——由兵入將的成長之道》《TWI督導(dǎo)訓(xùn)練營》
《從技術(shù)走向管理》《目標(biāo)管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》《卓越團隊訓(xùn)練營》《精細(xì)化管理》
《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》《高效時間管理》
3、營銷管理與銷售技巧系列
《專業(yè)銷售技能訓(xùn)練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
《贏的智慧——雙贏商務(wù)談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場營銷能力提升訓(xùn)練》
《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》
《金牌導(dǎo)購訓(xùn)練營》《金牌店長特訓(xùn)營》《店面營銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績的關(guān)鍵訓(xùn)練》
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《服務(wù)促銷售——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷》《客戶關(guān)系管理》
客戶評語:
感謝王老師帶給我們這么好的課程,消除了外企常有的隔閡與冷漠,幫助我們加強了團隊的凝聚力!——世界500強企業(yè)愛美克(AFF)環(huán)保中方總經(jīng)理楊總
生動實用、寓教于樂、雅俗共賞。——臺灣來來集團利大房地產(chǎn)總經(jīng)理黃總
王老師的課程非常實用,“信任的速度”使我第一次真正思考信任的內(nèi)涵,讓這些分公司校長都能虛心的聽課足以證明王老師的魅力。——新動態(tài)集團人力資源部張經(jīng)理
聽王老師的課程會始終保持緊張感和期待,互動中深刻體會管理的內(nèi)涵,這種培訓(xùn)非常有效。——廣西柳工集團人力資源部歐陽經(jīng)理
卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉確實讓我們的中高管上了一堂生動的思維碰撞課,提高修養(yǎng),加強學(xué)習(xí),學(xué)會感恩。——武漢港務(wù)集團總經(jīng)理顧總
滿意,超出預(yù)期的滿意!——遠(yuǎn)大富馳總經(jīng)理張總(長江商學(xué)院EMBA)
原來沒有意識到的現(xiàn)在都串起來了,受益匪淺,大有收獲!——新西蘭留學(xué)博士楊博士
將我們在銷售中的問題都真實的再現(xiàn)出來,對提高大家的銷售技巧幫助很大,時間過的很快,但精彩的課程讓我們感悟頗多,今后還要多請王老師來我們企業(yè)授課。——美爾雅期貨李總經(jīng)理
王老師的訓(xùn)練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我對期貨從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解,這樣的課程不光是高管要上,員工更應(yīng)該上。——美爾雅期貨襄樊總經(jīng)理傅總
時間管理十二通法太有用了,招招都針對時間管理的陷阱,精彩的課程讓我們搞技術(shù)的研發(fā)工程師都聽的津津有味。——中冶南方工程技術(shù)有限公司人力資源部呂經(jīng)理
這是我們再次請王老師來授課了,對于這些180位碩士、博士,我們雖然挑選了許多的老師,但為了保證課程品質(zhì)和效果,還是選擇了王老師,最終的結(jié)果證明是明智的。王老師的職業(yè)
神為這些學(xué)員作了最好的表率。——中冶南方工程技術(shù)有限公司培訓(xùn)主管萇小姐
能根據(jù)我們的要求將職業(yè)素質(zhì)、管理技能與銷售技巧結(jié)合起來,給我們的客戶經(jīng)理帶來了實用而有效的課程,王老師的確是三個領(lǐng)域的實戰(zhàn)教練。——中國聯(lián)通萬州分公司牟經(jīng)理
兩天的培訓(xùn)課程,內(nèi)容豐富,老師講解精彩,收獲良多。——深圳郵政函件廣告局付經(jīng)理
請王老師為我們二、三級經(jīng)理做了好幾次培訓(xùn),為什么?王老師的課程質(zhì)量讓我們放心!——中國移動青海省移動王經(jīng)理
王老師的課程是我們公司新晉干部必上的課程,真高興又看到王老師了!——中南建設(shè)集團張經(jīng)理
銷售和管理兩個不同的課題王老師都能講好,這兩次四天給學(xué)員留下了深刻印象,不愧是“三棲”教練,職業(yè)講師!——戴姆勒奔馳
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團隊
趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計劃,管理執(zhí)行;員工...
李富清老師
名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國人力資源開發(fā)研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認(rèn)證項目特...
楊明宇老師
資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗,多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...