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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
【課程編號(hào)】：NX00603
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】：銷(xiāo)售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】：可根據(jù)客戶(hù)需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】：顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)
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咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com
課程對(duì)象
企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售人員
培訓(xùn)形式
理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
課程內(nèi)容
一、大客戶(hù)銷(xiāo)售的必要性
1、大客戶(hù)的名詞定義
2、四種銷(xiāo)售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)
3、案例分析（一）
4、案例分析（二）
二、銷(xiāo)售行為七步大法（PSS）
1、準(zhǔn)備階段
2、接近階段
3、調(diào)查階段
4、說(shuō)明階段
5、演示階段
6、建議階段
7、成交階段
三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)
1、顧客購(gòu)買(mǎi)行為
A、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)的概念
B、銷(xiāo)售行為與購(gòu)買(mǎi)行為的結(jié)合
經(jīng)典案例分析：銷(xiāo)售行為與購(gòu)買(mǎi)行為的差異
C、SPIN的詢(xún)問(wèn)技巧
2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)的重點(diǎn)概念
3、SPIN詢(xún)問(wèn)法
A、狀況性詢(xún)問(wèn)
B、問(wèn)題性詢(xún)問(wèn)
C、暗示性詢(xún)問(wèn)
D、需求確認(rèn)詢(xún)問(wèn)
宋老師
職業(yè)經(jīng)歷：2010年上海世博會(huì)中國(guó)移動(dòng)禮儀培訓(xùn)師、DISC全球認(rèn)證培訓(xùn)師/咨詢(xún)師、2008年奧帆賽禮儀培訓(xùn)師、清華大學(xué)、北京大學(xué)MBA特聘禮儀培訓(xùn)師
曾任：香格里拉大飯店市場(chǎng)公關(guān)部經(jīng)理、浪潮集團(tuán)信息安全事業(yè)部銷(xiāo)售經(jīng)理、戴爾（中國(guó)）有限公司行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理 、中國(guó)海洋大學(xué)、山東大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃特聘講師、青島大學(xué)、青島科技大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)特聘講
宋老師主講“商務(wù)禮儀”、“服務(wù)禮儀”、“醫(yī)護(hù)禮儀”、“政務(wù)禮儀”、“銷(xiāo)售禮儀”“職業(yè)形象塑造”及“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”、“電話(huà)銷(xiāo)售”、“新銷(xiāo)售入門(mén)”等課程，并兼任多家機(jī)構(gòu)禮儀及形象顧問(wèn)。
服務(wù)客戶(hù)：
大型企業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、海信集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、惠普（中國(guó)）有限公司、戴爾（中國(guó)）有限公司、清華紫光、神州電腦、海爾集團(tuán)、吉斯集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)集團(tuán)、通用汽車(chē)、力帆汽車(chē)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)……
金融銀行：中國(guó)銀行日照分行、中國(guó)銀行青島分行、中國(guó)銀行淮南分行、中國(guó)銀行蚌埠分行、交通銀行青島分行、交通銀行棗莊分行、交通銀行淮北分行、中信銀行青島分行、民生銀行青島分行、華夏銀行煙臺(tái)分行、蕪湖徽銀汽車(chē)金融公司……
服務(wù)行業(yè)：海信廣場(chǎng)、陽(yáng)光百貨、巴黎春天、佳世客、百盛、濟(jì)南索菲特大酒店、濟(jì)南泉城大酒店、振華物流、中達(dá)燕寶車(chē)行、青島之星、鴻發(fā)凱迪車(chē)行、華泰集團(tuán)、臨沂婦幼保健院、青島市立醫(yī)院、濰坊婦幼保健院、聊城腫瘤醫(yī)院、聊城市人民醫(yī)院、日照市人民醫(yī)院、建聯(lián)醫(yī)院...
主講課程：
禮儀類(lèi)：
《商務(wù)禮儀》
《服務(wù)禮儀》
《服務(wù)意識(shí)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)》
《職業(yè)化形象及素養(yǎng)提升》
《中高層領(lǐng)導(dǎo)魅力提升》
銷(xiāo)售類(lèi)：
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售與管理》
《電話(huà)銷(xiāo)售技巧》
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
銷(xiāo)售培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
張家雙老師
張家雙老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 某著名銀行機(jī)構(gòu)區(qū)域總監(jiān) 5年大型銀行營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn) 5年銀...
劉麗老師
劉麗老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 8年銀行工作經(jīng)驗(yàn)\9年銀行培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家中級(jí)促動(dòng)師資格\中國(guó)金融理財(cái)師（AFP) 保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)資格\基金銷(xiāo)售從業(yè)資格 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀...