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激勵(lì)溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【課程編號(hào)】:NX00240
激勵(lì)溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天/17小時(shí)(7小時(shí)+3小時(shí)+7小時(shí))
【課程關(guān)鍵字】:激勵(lì)溝通培訓(xùn)
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課程大綱
第一天:導(dǎo)入 課程介紹、導(dǎo)師介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 破冰
第一單元
團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
1. 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 搶灘登陸 項(xiàng)目目標(biāo):通過活動(dòng)增強(qiáng)培訓(xùn)氛圍,以助后期培訓(xùn)的導(dǎo)入與適應(yīng);培養(yǎng)團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力;通過身體接觸打破人與人之間的隔膜;增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。 七巧板 項(xiàng)目目標(biāo):團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí),體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值。
體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
第二單元:
團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)
1. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 一群人/高效組織/共同目標(biāo) 講授、小組討論
2. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征
一階段:成立期及其特征
二階段:動(dòng)蕩期及其特征
三階段:穩(wěn)定期及其特征
四階段:高產(chǎn)期及其特征
五階段:調(diào)整期及其特征
3. 無效團(tuán)隊(duì)與無效成員
10種團(tuán)隊(duì)無效人員
有效團(tuán)隊(duì)與無效團(tuán)隊(duì)對(duì)比
第三單元
成功是因?yàn)閼B(tài)度?領(lǐng)袖的思維方式
1. 領(lǐng)袖的思維
我是我認(rèn)為的我?
我是一切的根源?
不是不可能,只是暫時(shí)還沒找到方法
山不過來,我就過去
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
決心決定成功
天助自助者
太棒了
第四單元
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧
1.領(lǐng)導(dǎo)接管新團(tuán)隊(duì)的思考
如何樹立成員的自尊?
如何快速建立權(quán)威威信?
如何治理頑固成員?
如何處理集體錯(cuò)誤?
如何阻止下滑的認(rèn)輸心態(tài)?
如何激勵(lì)成員的意志?
如何調(diào)動(dòng)所有成員的斗志?
如何動(dòng)員成員集體態(tài)度?
如何找到業(yè)績水平的關(guān)鍵?
如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步提升? 看電影學(xué)管理
初期權(quán)威建立:紀(jì)律的約束
2.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威
權(quán)威鞏固:懲罰比獎(jiǎng)勵(lì)的更有效
權(quán)威深化:業(yè)務(wù)實(shí)力
團(tuán)隊(duì)暗號(hào):有效形成歸屬感與溝通效率?
3.凝聚力打造
考驗(yàn)決心:完成“不可能”完成的任務(wù)
凝聚力形成表現(xiàn):原則對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用?
凝聚力最高境界:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)遠(yuǎn)景的一致追求
4.理性管理 學(xué)會(huì)用數(shù)字說話:數(shù)字的力量
永遠(yuǎn)牢記卓越和優(yōu)秀經(jīng)常不會(huì)被大眾理解
5.領(lǐng)導(dǎo)力的真諦
像勝利者一樣打球,像勝利者一樣行動(dòng),最終成為勝利者?
第二天
第五單元
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:挑戰(zhàn)世界紀(jì)錄 選領(lǐng)袖 過四關(guān),領(lǐng)袖登場
1. 意愿關(guān)
2. 自選關(guān)
3. 他選關(guān)
4. 評(píng)選關(guān) 大型主題培訓(xùn)游戲項(xiàng)目
活動(dòng):報(bào)數(shù)
項(xiàng)目目標(biāo):團(tuán)隊(duì)氣憤達(dá)到高潮
每一個(gè)人做好自己的本職工作就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最好的支持
競爭,壓力迫使我們不斷的學(xué)習(xí)提高,借鑒別人的長處也是一個(gè)好方法
資源的合理利用,人員的合理安排也是我們提高效率和產(chǎn)能的途徑之一
主管的全局觀
第六單元 新木桶理論
千兵易得,一將難求;兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩;
高明的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思路;不高明的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為
把零散變整體
把無序變有序
把珍珠變項(xiàng)鏈
把復(fù)雜變簡單
講授,案例
第七單元 總結(jié):
愛的分享與《真心英雄》
精典總結(jié)30條 互動(dòng)分享結(jié)束
曹老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問集團(tuán)、智聯(lián)招聘等多家咨詢公司高級(jí)顧問講師、智聯(lián)招聘高級(jí)培訓(xùn)師,北森測評(píng)的高級(jí)測評(píng)顧問,美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)(AACTP)認(rèn)證講師、全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)及蘇州大學(xué)、蘇州科技大學(xué)、蘇州職業(yè)大學(xué)客座講師并以其特獨(dú)的體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、儒雅、豐富的案例互動(dòng)贏得了客戶的一致好評(píng)。
曹老師曾擔(dān)任國內(nèi)某大型培訓(xùn)集團(tuán)體驗(yàn)式培訓(xùn)省大區(qū)經(jīng)理,體驗(yàn)式培訓(xùn)師導(dǎo)師,及某500強(qiáng)企業(yè)專職培師5年,擁有豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。并長期從事企業(yè)管理工作,涉及金融業(yè)、汽車業(yè)、服務(wù)業(yè)等諸多世界百強(qiáng)企業(yè)。多年來,曹老師以互動(dòng)的授課方式培訓(xùn)人次過萬,平均培訓(xùn)滿意率達(dá)95%以上。
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