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課程概要

第一步：基礎(chǔ)階段，目的在于啟發(fā)和改變思維方式，認(rèn)清角色與作用，并實(shí)踐自我管理的提升。

第二步：人員管理與班組建設(shè)，目的在于掌握合作、輔導(dǎo)、溝通、沖突、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等人際管理技巧以及由此實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的技能技巧。

第三步：工作管理與改善方法，目的在于引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)利用各種工具和方法，從而能夠舉一反三地分析和解決現(xiàn)場(chǎng)管理中的實(shí)際問(wèn)題。

全部培訓(xùn)是通過(guò)講師解析、案例分析、小組討論、游戲體驗(yàn)、電影片斷、錄像等方法來(lái)引導(dǎo)學(xué)員完成，追求聽得懂、記得住、用得上的培訓(xùn)效果。

關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間：相關(guān)時(shí)間標(biāo)識(shí)供參考，可依據(jù)實(shí)際需要增加或減少，也可分先后幾次完成。

關(guān)于培訓(xùn)對(duì)象：生產(chǎn)經(jīng)理（或車間主任）以下的所有基層生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理者，如班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、拉長(zhǎng)線長(zhǎng)等。

關(guān)于人數(shù)：建議控制學(xué)員人數(shù)，小班制培訓(xùn)，最佳為30人以內(nèi)，不宜超過(guò)50人。若人數(shù)較多，通常按講座方式處理。

培訓(xùn)大綱：

第一步-基礎(chǔ)階段（6-12小時(shí)）

1、管理基礎(chǔ)認(rèn)知與執(zhí)行力培養(yǎng)（6小時(shí)）

–提升基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)與自我管理能力

課程導(dǎo)入

學(xué)習(xí)期望與游戲啟發(fā)（約15分鐘）

第一部分、班組長(zhǎng)的管理基礎(chǔ)（2-3小時(shí)）

1、認(rèn)識(shí)管理與管理者

什么是管理與管理者

認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色

認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問(wèn)題

基層管理者：管什么？理什么？

我們的日常管理邏輯

管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)

通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力提升你的績(jī)效

2、角色轉(zhuǎn)變與管理者作用

從球星到教練-班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換與挑戰(zhàn)

班組長(zhǎng)在工作中的角色扮演

七個(gè)壞習(xí)慣與七個(gè)好習(xí)慣

討論：我們有哪些好習(xí)慣和壞習(xí)慣

管理者的作用

3、建立內(nèi)部客戶觀

關(guān)注客戶：內(nèi)部客戶與外部客戶

什么是內(nèi)部客戶

四種基本的內(nèi)部客戶關(guān)系分析

完整的內(nèi)部客戶觀

實(shí)踐內(nèi)部客戶的“三上”原則

小組實(shí)例討論與分析

4、培養(yǎng)“贏”的思維習(xí)慣與職業(yè)習(xí)慣

什么是職業(yè)化思維方式

案例學(xué)習(xí)--職業(yè)化實(shí)踐

基層主管必備的素質(zhì)、技術(shù)與能力要求

制造業(yè)基層主管的職業(yè)能力提升計(jì)劃

工作態(tài)度與意識(shí)（Attitude）

自動(dòng)自發(fā)的工作意愿與態(tài)度

為自己工作的工作心態(tài)

樹立職業(yè)意識(shí)與職業(yè)發(fā)展觀

培養(yǎng)職業(yè)忠誠(chéng)度

工作知識(shí)（Knowledge）

業(yè)務(wù)知識(shí)金字塔

熟練掌握專業(yè)知識(shí)

獨(dú)立學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí)的能力（PowerofStudy）

持續(xù)改善的能力（CIP,ContinuousImproveProgram）

工作技能（Skill）

金融風(fēng)暴與職場(chǎng)--良田萬(wàn)頃不如薄技在身

活用基本管理工具與方法

工作責(zé)任意識(shí)（Responsibility）

管理者承擔(dān)的責(zé)任意識(shí)

恪守相關(guān)法規(guī)及企業(yè)管理規(guī)定的意識(shí)

案例：學(xué)習(xí)標(biāo)竿—中國(guó)航天總公司、勝利油田、撫順石化等若干優(yōu)秀的班組長(zhǎng)實(shí)例

第二部分卓越執(zhí)行力培養(yǎng)（2-6小時(shí)）

1、基層主管的執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行力

理解執(zhí)行力—不僅僅要“按時(shí)保質(zhì)保量”完成工作

實(shí)踐執(zhí)行力—關(guān)注過(guò)程、細(xì)節(jié)和習(xí)慣

高效執(zhí)行的習(xí)慣

西點(diǎn)軍校啟示錄

電影片斷欣賞與學(xué)習(xí)

2、解析自己的執(zhí)行力

案例：我從冰山想到的？

影響執(zhí)行力的兩個(gè)關(guān)鍵因素

3、如何提升個(gè)人執(zhí)行力？（重點(diǎn)詳細(xì)）

關(guān)于自己執(zhí)行力的20個(gè)問(wèn)題

卓越執(zhí)行型主管的典型特征

提升個(gè)人執(zhí)行能力的十種做法

關(guān)于執(zhí)行力的個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

4、培養(yǎng)班組執(zhí)行力

撫順石油案例學(xué)習(xí)

海爾的案例與啟示討論

第三部分自我時(shí)間管理（1-2小時(shí)）

如何理解時(shí)間管理的本質(zhì)與意義

時(shí)間管理的基本方法

12條錦囊妙計(jì)

3點(diǎn)技巧與要點(diǎn)

堅(jiān)持2個(gè)習(xí)慣—“日清日高”與“要事第一”

案例與小組討論：

（1）你的每天時(shí)間如何消耗的？

（2）如何改善你的時(shí)間管理并養(yǎng)成良好習(xí)慣？

第二步—人員管理方法階段（12-18小時(shí)）

2、班組建設(shè)與人員管理（12小時(shí)）

--提升基層管理者的“軟”技能

第一部分、優(yōu)秀班組建設(shè)（4-6小時(shí)）

1、認(rèn)識(shí)：什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)？

游戲：沙盤推演及啟發(fā)討論

認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)VS自然工作小組

優(yōu)秀的班組管理—關(guān)于大雁現(xiàn)象的討論與啟示

如何形成班組管理的“秩序與規(guī)則”

如何發(fā)動(dòng)員工參與管理

如何挖掘員工的智慧培養(yǎng)員工提升能力

討論：結(jié)合公司實(shí)際探討如何改善日常班組管理？

2、團(tuán)隊(duì)合作與沖突處理

引題：一個(gè)游戲的啟發(fā)

為什么需要合作

團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)

沖突的原因分析

處理沖突的幾個(gè)原則

討論：日常工作中如何有效解決沖突

案例分析：如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力留住優(yōu)秀員工？

3、倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型班組

（1）關(guān)于學(xué)習(xí)型班組的幾個(gè)誤區(qū)

組織班組員工讀書≠學(xué)習(xí)型班組

組織幾場(chǎng)員工培訓(xùn)≠學(xué)習(xí)型班組

班組個(gè)人學(xué)習(xí)的總和≠學(xué)習(xí)型班組

統(tǒng)一思想≠學(xué)習(xí)型班組

思維訓(xùn)練≠學(xué)習(xí)型班組

團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)≠學(xué)習(xí)型班組

（2）建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的著眼點(diǎn)

以問(wèn)題為師，以實(shí)踐為師

開放的團(tuán)隊(duì)文化——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

為共同愿景而奮斗

有反思管理系統(tǒng)——沒(méi)有總結(jié)、反思就沒(méi)有進(jìn)步

學(xué)習(xí)生活化，工作學(xué)習(xí)化

人人有特長(zhǎng)--塑造技能型員工、專家型員工

人人是教練--以工友為師

4、開好班組會(huì)議搞好班組建設(shè)

開好班前會(huì)和班后會(huì)的技巧

利用小組會(huì)議分析解決生產(chǎn)問(wèn)題

有效會(huì)議的原則：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨

案例學(xué)習(xí)與演練

5、培養(yǎng)“日清日畢”的工作習(xí)慣

什么是日清日畢

如何建立日清日畢的工作原則

不僅自己做到日清日高，要求班組成員做到日清日高

案例：海爾的日清管理

討論：我們的班組如何實(shí)踐日清管理

第二部分、有效溝通技巧（2-6小時(shí)）

討論：游戲的思考

1、認(rèn)識(shí)管理溝通

理解溝通-有效與無(wú)效

有效溝通的前提和基礎(chǔ)

認(rèn)識(shí)不同性格特點(diǎn)的員工

周哈里窗戶

影響溝通效果的幾種因素

2、管理溝通的基本技術(shù)要素

表達(dá)技巧

傾聽技巧

提問(wèn)技巧

反饋技巧

溝通案例分析與演練

3、管理溝通的具體方式與應(yīng)用技巧

（1）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理中溝通的基本方式

電影片段欣賞

（2）與下屬溝通的技巧---面對(duì)面溝通

面對(duì)面溝通的要點(diǎn)

溝通游戲與分析

管理溝通在績(jī)效管理中的運(yùn)用—績(jī)效面談

同理心-有效溝通的鑰匙

面對(duì)面溝通演練

電影片斷欣賞

（3）班組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)技巧與有效溝通

批評(píng)的目的是什么？

什么是有效的批評(píng)？

批評(píng)與表?yè)P(yáng)的靈活應(yīng)用

有效批評(píng)與表?yè)P(yáng)的幾個(gè)原則

案例分析

（4）與下屬溝通的技巧---會(huì)議溝通要點(diǎn)

有效會(huì)議要點(diǎn)

通過(guò)會(huì)議解決問(wèn)題

幾個(gè)實(shí)務(wù)技巧

（5）與上級(jí)溝通的方法和技巧

向上司工作匯報(bào)的技巧

向上司建議的技巧

（6）跨部門溝通

水平思考--六項(xiàng)思考帽

換位思考--同理心應(yīng)用

雙贏思維實(shí)踐—高效能人士的必備思維習(xí)慣

第三部分、工作指導(dǎo)技巧（2-4小時(shí)）--學(xué)會(huì)如何指導(dǎo)員工

1、工作指導(dǎo)方法與技巧

（1）現(xiàn)場(chǎng)員工的工作指導(dǎo)

現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題

下屬何時(shí)需要工作教導(dǎo)

討論：培訓(xùn)下屬誤區(qū)于存在的問(wèn)題

（2）正確的工作指導(dǎo)方法

不完全的教導(dǎo)方法

正確有效的四階段法（每個(gè)步驟都有若干具體的實(shí)施要點(diǎn)）

Step1做好準(zhǔn)備階段；

Step2正確示范階段；

Step3實(shí)際操作說(shuō)明；

Step4繼續(xù)跟蹤指導(dǎo)。

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的角色扮演

（3）如何進(jìn)行具體的工作指導(dǎo)

作業(yè)分解法

為什么要作業(yè)分解？

作業(yè)分解的實(shí)施要點(diǎn)

作業(yè)分解實(shí)例與演練

布置作業(yè)：自己進(jìn)行作業(yè)分解

制定訓(xùn)練預(yù)訂表

為什么制定預(yù)定表？

如何制訂訓(xùn)練預(yù)定表（演練）

實(shí)施作業(yè)指導(dǎo)--四階段法

指導(dǎo)前的準(zhǔn)備

主要步驟和要點(diǎn)分析指導(dǎo)

分組討論，進(jìn)行正確的教導(dǎo)方法的演練

各自作業(yè)教導(dǎo)方法的演練

（4）有效進(jìn)行工作教導(dǎo)的注意點(diǎn)

主管做好教導(dǎo)的準(zhǔn)備工作

制定長(zhǎng)期輔導(dǎo)核培訓(xùn)計(jì)劃

規(guī)劃好時(shí)間表并做好培訓(xùn)記錄

選擇合適的培訓(xùn)場(chǎng)地和道具

完成培訓(xùn)的PDCA循環(huán)

實(shí)施OJT指導(dǎo)

圖片欣賞與案例分享

第四部分、班組長(zhǎng)的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧（1-2小時(shí)）--識(shí)人與用人

1、了解員工的性格差異

以一貫的行為方式來(lái)識(shí)別

了解員工的性格特點(diǎn)

幾種方法的實(shí)際應(yīng)用

2、情境領(lǐng)導(dǎo)技巧

管理者的領(lǐng)導(dǎo)力就是對(duì)員工的影響力

你的影響力分析—自然性影響力+權(quán)力性影響力

管理者的績(jī)效公式

員工成熟度的2個(gè)衡量因素

情境領(lǐng)導(dǎo)的核心含義

案例：

如何領(lǐng)導(dǎo)這樣的員工？

山東鋁廠的案例

實(shí)務(wù)問(wèn)題討論

第三步—工作改善方法與工具活用（6-18小時(shí)）

3、現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理與工作改善實(shí)踐（6-12小時(shí)）

--提升基層主管活用管理工具和方法的實(shí)踐能力

案例導(dǎo)入

什么是精細(xì)化管理

精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介

第一部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化與低成本管理（1-2小時(shí)）

1、精細(xì)化與成本降低和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

精細(xì)化管理思想的精髓

企業(yè)的兩種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-差異化與低成本

工廠盈利模式分析

低成本的管理重點(diǎn)

案例分析

2、基于作業(yè)活動(dòng)的成本觀

生產(chǎn)主管的成本觀與利潤(rùn)觀

現(xiàn)場(chǎng)成本控制的前提—損失分析

基于作業(yè)活動(dòng)的成本分析方法-ABC成本

成本動(dòng)因與作業(yè)活動(dòng)優(yōu)化

案例分析

第二部分、精細(xì)化管理與生產(chǎn)改善—真正落實(shí)6S（2-4小時(shí)）

1、6S與現(xiàn)場(chǎng)改善

什么是一流的現(xiàn)場(chǎng)

為什么要推行6S管理

6S與現(xiàn)場(chǎng)改善的關(guān)聯(lián)：5S與安全、效率

2、6S概述-現(xiàn)場(chǎng)管理的基石

6S的基本概念及發(fā)展過(guò)程

生產(chǎn)過(guò)程與浪費(fèi)的概念

浪費(fèi)的根源

現(xiàn)場(chǎng)6S、設(shè)備6S、倉(cāng)庫(kù)6S與辦公室6S活動(dòng)

1S--實(shí)務(wù)操作要點(diǎn)、誤區(qū)與技巧

2S—實(shí)務(wù)操作要點(diǎn)、誤區(qū)與技巧

整頓的核心含義

三易三定原則、效率原則、科學(xué)原則

案例—整頓與目視化管理活用

整頓及改善措施實(shí)施

整頓與防錯(cuò)防呆措施實(shí)施

案例學(xué)習(xí)

3S—實(shí)務(wù)操作與誤區(qū)

清掃就是點(diǎn)檢

現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)檢、設(shè)備點(diǎn)檢、安全點(diǎn)檢

清掃的誤區(qū)

清掃與工作改善

4S標(biāo)準(zhǔn)化、5S習(xí)慣化

實(shí)例分析

3、6S安全管理操作實(shí)務(wù)

（1）結(jié)果安全=環(huán)境安全+行為安全+管理到位

安全事故等級(jí)金字塔與海因里奇法則

行為安全管理--危險(xiǎn)預(yù)知管理訓(xùn)練

環(huán)境安全管理—改善、防錯(cuò)與糾錯(cuò)

實(shí)例分析

安全案例的制作與教育

（2）企業(yè)危險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制

危險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)控制理論

危險(xiǎn)源/危險(xiǎn)源辨識(shí)

風(fēng)險(xiǎn)/風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

風(fēng)險(xiǎn)控制方法

（3）案例學(xué)習(xí)

杜邦公司十大安全原則解析

杜邦公司主管的STOP法

工作安全分析(JSA)簡(jiǎn)介

第三部分、精細(xì)化管理與生產(chǎn)改善—生產(chǎn)設(shè)備點(diǎn)檢與保養(yǎng)（2-4小時(shí)）

1、理解為什么需要操作者對(duì)設(shè)備進(jìn)行自主點(diǎn)檢

設(shè)備管理的基本架構(gòu)：緊急維修、預(yù)防保養(yǎng)與局部改良

操作人員與專業(yè)人員的分工合作

操作工的自主點(diǎn)檢與保養(yǎng)（為什么、如何操作、管理標(biāo)準(zhǔn)化）

自主點(diǎn)檢對(duì)提高操作工的競(jìng)爭(zhēng)能力有何益處

優(yōu)秀操作工的三點(diǎn)基本要求

全員參與的基本思想TPM

2、班組長(zhǎng)操作工自主點(diǎn)檢設(shè)備操作實(shí)踐

Step1初期清掃

對(duì)設(shè)備清掃的目的、作用、標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)務(wù)操作要點(diǎn)

Step2污染源及困難處所對(duì)策

自主改善的意識(shí)

設(shè)備部門的支持與合作

改善的基本目的和原則

Step3制定自主保養(yǎng)臨時(shí)基準(zhǔn)書

自主保全用：基準(zhǔn)書—查檢表—日常執(zhí)行

為什么點(diǎn)檢？如何點(diǎn)檢？

教育訓(xùn)練與現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)

自主清掃、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、緊固活動(dòng)的開展

操作工用日常點(diǎn)檢基準(zhǔn)書范例

日常點(diǎn)檢基準(zhǔn)書的優(yōu)化

Step4總點(diǎn)檢

總點(diǎn)檢是能力的轉(zhuǎn)移與傳遞

總點(diǎn)檢與教育訓(xùn)練

OPL（ONEPOINTLESSON）的編寫與執(zhí)行

案例學(xué)習(xí)

錄像學(xué)習(xí)與討論：天津港孔祥瑞

案例討論與啟示：

1、一個(gè)解放軍汽車兵的故事

2、你會(huì)雇用哪個(gè)家庭廚師？

3、金融危機(jī)之后你對(duì)自己職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的反思？

4、實(shí)踐中應(yīng)該如何行動(dòng)？

第四部分、精細(xì)化管理與生產(chǎn)改善—其他生產(chǎn)改善（1-2小時(shí)）

（1）討論：影響現(xiàn)場(chǎng)效率的因素和現(xiàn)象？

數(shù)據(jù)收集與分析

產(chǎn)能提升改善

（2）多品種小批量生產(chǎn)條件下的快速換模換線SMED方法

多批少量的現(xiàn)狀與換型損失分析

內(nèi)作業(yè)與線外作業(yè)區(qū)分

SMED八個(gè)步驟

案例分析

討論：實(shí)務(wù)中如何操作快速切換

企業(yè)問(wèn)題分析討論

（3）其他生產(chǎn)失分析與改善

4、問(wèn)題管理與工作改善技巧（6小時(shí)）

--提升基層主管活用管理工具和方法的實(shí)踐能力

案例引入：

1、學(xué)會(huì)活用“5個(gè)為什么”分析和解決管理當(dāng)中的問(wèn)題

理解“5個(gè)為什么”

案例演示

2、防錯(cuò)、防呆、防愚法在改善中的應(yīng)用

如何理解防錯(cuò)法的實(shí)質(zhì)—改善

防錯(cuò)法的實(shí)踐應(yīng)用

案例、圖片學(xué)習(xí)

討論：尋找工作場(chǎng)所中可以使用防錯(cuò)法解決問(wèn)題

3、頭腦風(fēng)暴法的靈活使用

理解頭腦風(fēng)暴法的實(shí)質(zhì)—全員參與，利用大家的智慧解決問(wèn)題

操作要點(diǎn)

案例—如何擴(kuò)大牙膏銷量？

演練—如何利用這種方法改善一個(gè)問(wèn)題

4、學(xué)會(huì)PDCA法改善工作

PDCA游戲—數(shù)字傳遞及其啟示

討論：實(shí)踐中如何活用PDCA改善工作？

5、標(biāo)準(zhǔn)化在解決問(wèn)題改善現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用

正確理解為什么要標(biāo)準(zhǔn)化

案例：

快速換型中的標(biāo)準(zhǔn)化操作

裝配鉛筆中的改善與標(biāo)準(zhǔn)化

錄像學(xué)習(xí)—改善與標(biāo)準(zhǔn)化

問(wèn)題討論與分析：

（1）目前自己的工作中哪些方面可以改善？

（2）結(jié)合以上改善工具，我們有何具體行動(dòng)計(jì)劃？

6、班組工作中的質(zhì)量改善

（1）關(guān)于質(zhì)量的基本認(rèn)識(shí)

產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與信息質(zhì)量

追求質(zhì)量零缺陷-過(guò)程質(zhì)量和工作心態(tài)

錄像學(xué)習(xí)-海爾

案例學(xué)習(xí)-福耀玻璃、長(zhǎng)安汽車、豐田汽車

討論：我們的啟示及如何在工作中應(yīng)用？

（2）班組長(zhǎng)必備的質(zhì)量管理七種工具

QC七大手法介紹

利用QC工具進(jìn)行班組質(zhì)量改善活動(dòng)

QCC實(shí)踐與工作改善

完整案例學(xué)習(xí)—松下電器班組QC改善實(shí)例

李老師

管理科學(xué)與工程本科，工商管理碩士MBA

美國(guó)管理教練協(xié)會(huì)IAPC

香港坤燁管理教練MCC

職業(yè)培訓(xùn)師，班組長(zhǎng)培訓(xùn)講師

名家在線商學(xué)院等多家顧問(wèn)公司簽約培訓(xùn)師

職業(yè)經(jīng)歷與能力：

著名跨國(guó)企業(yè)高級(jí)生產(chǎn)主管，生產(chǎn)中心兼職培訓(xùn)師，TPM活動(dòng)小組核心成員，內(nèi)部培訓(xùn)師。

2000年初，從生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向?qū)ｉT對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)員工進(jìn)行教育訓(xùn)練，主要工作是在全國(guó)范圍內(nèi)相關(guān)兄弟公司、核心供應(yīng)商及其他關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)；后在國(guó)內(nèi)企業(yè)管理學(xué)院擔(dān)任兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)顧問(wèn)。

2002年7月始作為職業(yè)培訓(xùn)師，與多家管理顧問(wèn)公司合作，全國(guó)范圍內(nèi)從事管理培訓(xùn)工作，包括內(nèi)部培訓(xùn)和公開課培訓(xùn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理和核心成員，與項(xiàng)目組成員共同輔導(dǎo)的企業(yè)包括機(jī)械、啤酒等，其中天津某著名企業(yè)的TPM活動(dòng)，取得顯著效果：示范設(shè)備故障停機(jī)率降低并穩(wěn)定在原來(lái)的1/20，平均產(chǎn)能提升接近12%，月平均節(jié)約100多萬(wàn)元，其他生產(chǎn)線效率也得到改善，示范生產(chǎn)線的OEE水平提高近15%。

培訓(xùn)特點(diǎn)：

以學(xué)員為中心，注重學(xué)員的參與；

實(shí)務(wù)案例分析與精心設(shè)計(jì)的游戲相結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式學(xué)習(xí)；

培訓(xùn)中聽得懂、培訓(xùn)后記得住，這樣才能學(xué)得會(huì)----擅長(zhǎng)用生活化的案例把枯燥復(fù)雜演繹得通俗、生動(dòng)、簡(jiǎn)單。

服務(wù)客戶：

李老師倡導(dǎo)“快樂(lè)學(xué)習(xí)、享受工作”的培訓(xùn)理念，追求“以學(xué)員為中心、聽的懂、記得住、用得上”的實(shí)用學(xué)習(xí)理念。從事職業(yè)培訓(xùn)工作以來(lái)，學(xué)員累計(jì)已超過(guò)30000人。

公開課部分代表性客戶如中石油渤海修船廠、大連ITT飛力泵業(yè)、上海ABB、LG化學(xué)、LG同創(chuàng)、北京首鋼日電、天津電裝空調(diào)、海信手機(jī)、統(tǒng)一工業(yè)、SMC（中國(guó)）、聯(lián)想電腦、蓋茨優(yōu)霓塔、奇瑞汽車、三星電子、西門子、沈陽(yáng)航天科技、索尼凱美高、鐵姆肯、太陽(yáng)機(jī)械、六豐機(jī)械、住友電工、偉創(chuàng)力電子、蘇州碼捷、匯源果汁、紅牛飲料、青島啤酒、三九藥業(yè)、藍(lán)寶制藥、永大電梯、日邦印刷、松下通信、富士施樂(lè)、北京有研半導(dǎo)體、江蘇長(zhǎng)電科技、大宇重工、大連華強(qiáng)三洋、沈陽(yáng)阿斯創(chuàng)化工、威海豪頓華工程等；

汽車、機(jī)械制造及電子類：

日立電梯上海有限公司（6S,班組長(zhǎng).共2期,09年6月,10年11月）

沈陽(yáng)機(jī)床股份有限公司（車間主任管理能力提升,10年10月）

中國(guó)兵器工業(yè)河南中光學(xué)集團(tuán)（班組建設(shè)與管理，10年8月）

特變電工（沈陽(yáng)）沈變公司（6S，10年4月）

湖南中聯(lián)重科起重機(jī)有限公司（生產(chǎn)成本，09年11月）

上海紫江企業(yè)集團(tuán)有限公司（基層主管培訓(xùn)，2期，09年9月，10月）

山東貝卡爾特鋼簾線（威海）有限公司（TWI基層管理者，2期，09年9月，10年8月）

本特勒長(zhǎng)瑞汽車系統(tǒng)（長(zhǎng)春）有限公司（TPM，德資汽車底盤生產(chǎn)商，09年9月）

北京萬(wàn)源翰德汽車密封系統(tǒng)有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，09年8月）

北京礦冶研究總院（班組建設(shè)與管理，講座，09年8月）

無(wú)錫微密電子有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，10年7月）

無(wú)錫康明斯發(fā)電機(jī)技術(shù)有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，09年7月）

江蘇通光電子線纜有限公司（中層主管培訓(xùn)，09年6月）

昆山維信諾顯示技術(shù)有限公司（基層主管培訓(xùn)，09年4月共2期）

無(wú)錫海力士-恒憶半導(dǎo)體有限公司（韓資，班組長(zhǎng)培訓(xùn)，08年11月）

上海展華電子有限公司（臺(tái)資，中層主管培訓(xùn)，08年11月）

中國(guó)石油渤海裝備中成機(jī)械制造有限公司(班組長(zhǎng)培訓(xùn)，08年11月)

首鋼集團(tuán)秦皇島有限公司(班組長(zhǎng)培訓(xùn)，08年10月共2期)

上海集裝箱碼頭有限公司（基層主管，08年9月;精益管理，10年4月）

南京五洲制冷技術(shù)有限公司（生產(chǎn)主管，08年）

張家口斯必克冷卻技術(shù)有限公司（08年，班組長(zhǎng)培訓(xùn)、TPM）

中國(guó)龍工（上海）機(jī)械制造有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，08年7月）

江蘇林洋新能源有限公司（大型講座,3期,10年11月）

山東力諾太陽(yáng)能（濟(jì)南）有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，08年4月）

貴州中煙工業(yè)公司（TPM，08年10月）

上海煙草集團(tuán)包裝印刷有限公司（基層主管，08年）

深圳貝迪印刷有限公司（生產(chǎn)主管，08年）

中國(guó)南車集團(tuán)株洲電力機(jī)車有限公司（班組長(zhǎng)，08年共2期）

格力電器（重慶）有限公司（TPM，07年12月）

中國(guó)南方普惠航空發(fā)動(dòng)機(jī)（株洲）有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，07年11月）

西門子威迪歐汽車電子（蕪湖）有限公司（班組長(zhǎng)，07年共2期）

諾基亞西門子移動(dòng)通信（上海）有限公司（07年）

通用線纜（江陰）有限公司（2008年共2期）

飛利浦汽車照明（湖北）有限公司（生產(chǎn)一線主管，07年7月，09年7月共2期）

飛利浦照明（廈門）有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，2005年）

天津一汽豐田汽車有限公司（TPM，2008年）

天津太平洋汽車部件有限公司（豐田供應(yīng)商，班組長(zhǎng)培訓(xùn)，2008年11月）

東風(fēng)本田（廣州）發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司(TPM,2006年)

東風(fēng)本田（惠陽(yáng)）汽車零部件有限公司（TPM，2005年12月）

沈陽(yáng)華晨金杯汽車有限公司

浙江吉奧汽車制造有限公司

宇通客車（洛陽(yáng)）制造有限公司（05年2月）

斯凱浮汽車軸承（上海）有限公司(TPM，07年11月)

天津電裝空調(diào)有限公司（生產(chǎn)主管，06年共2期）（共2期）

秦皇島戴卡輪轂制造有限公司（05年8月）

南京德朔實(shí)業(yè)有限公司（TPM，07年9月）

南京宏圖高科股份有限公司（講座，改善與成本降低，07年）

海灣集團(tuán)（秦皇島）安全技術(shù)有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，06年）

CIMC中集集團(tuán)大連集裝箱有限公司（共4期,改善與成本降低，TPM,班組長(zhǎng)管理技能,07\10\11年）

中集集團(tuán)揚(yáng)州潤(rùn)揚(yáng)物流設(shè)備有限公司（CIMC中集，講座，2007年4月）

湖南三一重工股份有限公司（TPM，2006年12月）

北京三一電氣有限責(zé)任公司（TPM,10年9）

摩根軋機(jī)（上海）有限公司（基層管理培訓(xùn)，2007年7月）

思源電氣（上海）股份有限公司（班組長(zhǎng)培訓(xùn)，2008年）

上海扎努西電氣機(jī)械有限公司（基層管理培訓(xùn)，2007年）

上海汽輪機(jī)有限公司（有效溝通，2006年）

康寧（上海）有限公司

中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)山東鋁廠有限公司（班組管理，2006年6月，2007年7月共5期）

漢江集團(tuán)丹江口鋁業(yè)有限公司（2006年，07年，08年共5期）

中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)山西鋁廠有限公司（2006年4月）

上海東方泵業(yè)（集團(tuán)）有限公司

秦皇島興龍集團(tuán)有限公司（2006年）

煙臺(tái)鐵姆肯有限公司（TPM，2005年）

上海菱重增壓器有限公司

天津湯淺蓄電池（YUASA）有限公司（TPM，05年）

天津統(tǒng)一工業(yè)有限公司（TPM，04-05年）

大連盤起工業(yè)有限公司

天津天海同步器有限公司

無(wú)錫蠡湖葉輪制造有限公司（共2期）

昆山牧田中國(guó)有限公司（共3期）

天津亞實(shí)履帶(卡特彼勒下屬公司（TPM，06年）)有限公司

青島宏大紡織機(jī)械集團(tuán)有限公司（講座，07年）

保定天威保變集團(tuán)有限公司（講座，06年）

蘇州群鑫電子有限公司（班組長(zhǎng)，05年）

南京菲尼克斯電氣有限公司（一線主管，05年8月）

食品、藥品及化工類制造業(yè)：

上海施潔醫(yī)療技術(shù)、輻照技術(shù)有限公司（班組長(zhǎng)管理能力，10年8月）

普魯斯外科植入物（北京）有限公司（TPM培訓(xùn)，10年7月，人工關(guān)節(jié)生產(chǎn)商）

MI能源控股遼寧油田有限公司（班組長(zhǎng)，10年4月）

北京長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)涂料有限公司（卓越基層,11年3月)SPANlang=EN-US>

上海和黃藥業(yè)有限公司（基層主管培訓(xùn)2期，09年,10年）

寧波三菱化學(xué)有限公司（基層主管培訓(xùn)，09年12月）

中糧集團(tuán)中糧酒業(yè)有限公司昌黎廠（6S，09年8月）

天津日石潤(rùn)滑油脂有限公司（中石化-日本石油，班組長(zhǎng)，09年8月）

天津諾維信生物技術(shù)有限公司（丹麥，TPM，08年12月）

邦基油脂(日照\(chéng)南京\天津)有限公司（卓越基層,10年9,11年4月)

深圳南海油脂工業(yè)（赤灣）有限公司（金龍魚，基層主管，08年6月）

新疆沈宏集團(tuán)（吐魯番）有限公司（中層主管，07年8月）

蒙牛乳業(yè)集團(tuán)（北京/馬鞍山/黑龍江/和林格爾）有限公司

英博雪津啤酒（福建）有限公司

百事可樂(lè)北京廠（卓越執(zhí)行力,2010年12月）

百事可樂(lè)飲料（深圳）有限公司（TPM廠長(zhǎng)經(jīng)理級(jí)培訓(xùn)，09年8月）

太古可口可樂(lè)（鄭州）有限公司（06年11月）

山東泰山啤酒有限公司（TPM，06年4月）

中旺集團(tuán)（北京）有限公司（06年8月）

北京雙鶴藥業(yè)有限公司（講座，07年12月）

黑龍江珍寶島制藥有限公司（07年11月）

山東日照魯信金禾生化有限公司（08年3月）

山東魯抗醫(yī)藥有限公司（講座，07年8月）

山東瑞陽(yáng)制藥有限公司（07年8月）

山東福田藥業(yè)有限公司（箭牌口香糖核心供應(yīng)商，07年8月）

上海復(fù)旦復(fù)華藥業(yè)有限公司（07年12月）

上海第一生化制藥有限公司（2007年）

張家口吉斯特制藥有限公司（07年）

石藥集團(tuán)中諾藥業(yè)（石家莊）有限公司（2006年4月）

石藥集團(tuán)維生藥業(yè)（石家莊）有限公司（2006年）

華潤(rùn)水泥平南有限公司（廣西平南，09年6月）

河北冀東水泥有限公司（唐山，08年9月）

山東魯中水泥有限公司（淄博，08年）

華誼集團(tuán)上海焦化有限公司(08年，09年共2期)

中國(guó)-阿拉伯化肥（秦皇島）有限公司（2006年）

特瑞膠黏配件產(chǎn)品（廊坊）有限公司（2006年12月）

順德賽特萊特塑膠制品有限公司（2005年12月）

完美中國(guó)（中山）日用品有限公司（2005年8月）

廣東鯨鯊制漆科技有限公司（2005年）

其他行業(yè)：

北京化工大學(xué)北方學(xué)院（高效執(zhí)行力，10年7月）

河南周口財(cái)政局（高效執(zhí)行力，10年6月）

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司（執(zhí)行力，10年4月）

江蘇吳中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人力資源服務(wù)有限公司（基層主管，10年4月）

中國(guó)聯(lián)通北京有限公司（2009年10月，卓越基層訓(xùn)練）

中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（2010年12月）

中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（2009年6月）

中國(guó)都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司（2009年，卓越執(zhí)行力）

北京航空材料技術(shù)研究院（班組建設(shè)與管理.2010年8月）

北京航天發(fā)射技術(shù)研究所（2008年12月）

河南神火股份有限公司葛店煤礦（400多人大型講座,2010年11月）

中電投內(nèi)蒙古霍林河露天煤業(yè)有限公司（卓越中層主管，10年5月）

中國(guó)華電集團(tuán)四川公司（高效執(zhí)行力，10年4月）

國(guó)家電網(wǎng)青海省公司海西分公司（格爾木,班組建設(shè),11年2月）

中國(guó)華能集團(tuán)平?jīng)霭l(fā)電有限公司（基層主管，2008年8月）

中國(guó)南方電網(wǎng)有限公司桂林供電局（2008年）

中國(guó)南方電網(wǎng)有限公司柳州供電局（2007，08年）

華東電網(wǎng)有限公司培訓(xùn)中心（2007年）

中國(guó)神華集團(tuán)大準(zhǔn)鐵路有限公司（內(nèi)蒙古，2008年10月）

上海地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司(07年6月)

上海磁浮交通發(fā)展有限公司（06年10月）

江蘇陽(yáng)光集團(tuán)有限公司（班組長(zhǎng)管理能力，10年8月）

廈門ECCO鞋業(yè)（丹麥）有限公司（共4期）

泉州新黃河服裝有限公司

廣州普笙音箱有限公司

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